名酒的不斷漲價(jià),取悅了自身、取悅了渠道(渠道庫(kù)存產(chǎn)品可以增值),但唯獨(dú)沒(méi)有取悅消費(fèi)者。
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名酒又一次進(jìn)入了瘋狂期,而這一次從表象上看和往常有所不同,是名酒自身的狂歡,是行業(yè)中的獨(dú)舞,是名酒效應(yīng)的釋放,是馬太效應(yīng)在白酒行業(yè)中的一次明顯的加速提升。從2016年開(kāi)始到目前,名酒在瘋狂的“掠奪”,肆意的增長(zhǎng),痛快的大魚吃小魚,似乎又進(jìn)入了一個(gè)黃金時(shí)代?!斑@是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代”,名酒在享受饕餮盛宴,而中小酒企有的已經(jīng)喝不上湯了。
在名酒“跑馬圈地”的過(guò)程中,瘋狂的不只是業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),更讓人惹眼的是產(chǎn)品價(jià)格的不斷上漲,看看茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖等名酒,這種漲價(jià)的幅度、漲價(jià)的頻次、漲價(jià)的任性程度,哪一個(gè)不是似曾相識(shí),剛剛過(guò)去三五年,我們又看到了曾經(jīng)的“一意孤行”,完全不給外人任何話語(yǔ)權(quán)。
名酒的不斷漲價(jià),取悅了自身、取悅了渠道(渠道庫(kù)存產(chǎn)品可以增值),但唯獨(dú)沒(méi)有取悅消費(fèi)者。對(duì)于很多名酒高檔產(chǎn)品來(lái)說(shuō),其實(shí)本身沒(méi)有任何改變,卻在一年之中連續(xù)幾次漲價(jià),完全不顧及消費(fèi)者的任何感受。對(duì)于這一次名酒價(jià)格的瘋漲,如果不適可而止,相信在不久的將來(lái)仍然會(huì)歷史重演,重蹈以往的覆轍。
首先,我們看一下名酒價(jià)格不斷瘋狂上漲是否有支撐的邏輯。產(chǎn)品價(jià)格上漲的邏輯,主要受到以下因素的影響。
第一,需求關(guān)系決定價(jià)格是否可以上漲?!肮┬∮谇蟆笨梢詫?dǎo)致價(jià)格上漲,而“供大于求”往往會(huì)導(dǎo)致價(jià)格下跌,或至少很難上漲,這是最基本的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。而從目前白酒行業(yè)來(lái)看,“供大于求”已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),特別是名酒的產(chǎn)能也是不斷的大幅提升。從目前供需關(guān)系來(lái)看,不支撐價(jià)格的持續(xù)上漲,除非名酒企業(yè)聯(lián)合起來(lái),一直“控量提價(jià)”,而這也是違背商業(yè)公平的。
第二,產(chǎn)品生產(chǎn)成本提升帶來(lái)的價(jià)格上漲。若產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)原材料不斷上升,可以導(dǎo)致價(jià)格傳導(dǎo)上漲,但從目前來(lái)看,原材料價(jià)格的上漲一方面比不上產(chǎn)品不斷提價(jià)的頻次,另一方面原材料上漲對(duì)于高檔產(chǎn)品來(lái)說(shuō),本身增加的成本有限,也不支撐產(chǎn)品肆意的不斷提價(jià)上漲。同時(shí),從目前來(lái)看,生產(chǎn)成本上升的主要僅僅是包裝材料一方面。
第三,產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)的提升帶來(lái)價(jià)格的上漲。從目前各大名酒產(chǎn)品來(lái)看,產(chǎn)品還是原來(lái)的產(chǎn)品,產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)并未有任何提升,因此,產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)提升導(dǎo)致價(jià)格不斷上漲的邏輯也是不存在的。
第四,CPI的快速上漲導(dǎo)致各種物價(jià)的聯(lián)動(dòng)上漲。從目前中國(guó)的CPI情況來(lái)看,已經(jīng)相對(duì)比較平穩(wěn),并未明顯大幅上漲,同時(shí)也不存在快速的通貨膨脹情況,所以,從整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境來(lái)看,也不存在支撐不斷上漲的價(jià)格邏輯。
從以上四方面關(guān)鍵影響價(jià)格的因素來(lái)看,目前并沒(méi)有支撐名酒產(chǎn)品價(jià)格不斷上漲的內(nèi)在邏輯,因此,目前價(jià)格的不斷上漲存在一定的泡沫,泡沫增加到一定程度,一定會(huì)帶來(lái)不可預(yù)計(jì)的負(fù)面影響。
其次,商戰(zhàn)的本質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是取悅消費(fèi)者。一個(gè)品牌的不斷成長(zhǎng),來(lái)源于企業(yè)抓住了消費(fèi)者,而取悅消費(fèi)者是企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力。營(yíng)銷大師特勞特在《商戰(zhàn)》中說(shuō)道,競(jìng)爭(zhēng)品牌在商戰(zhàn)中的戰(zhàn)地即是在消費(fèi)者的腦海,而品牌能否取勝即是在消費(fèi)者腦海中占有一席之地,而某一品牌在消費(fèi)者腦海中占據(jù)了一個(gè)好的心智資源,便能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,最終獲得勝利。然而目前名酒完全不顧消費(fèi)者感受的隨意漲價(jià),以及當(dāng)前消費(fèi)主權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)的社會(huì)情況之下,最后必然會(huì)點(diǎn)燃消費(fèi)者心中的怒火,不斷的漲價(jià)傷害了消費(fèi)者,自然也避免不了傷害企業(yè)自身。永遠(yuǎn)不要把消費(fèi)者當(dāng)成傻瓜,可以隨意魚肉,沒(méi)有邏輯的不斷漲價(jià)就是不斷侵害著消費(fèi)者的利益,一旦積累到一定程度必然爆發(fā)。因此,對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),不論是何種行業(yè),不顧及消費(fèi)者感受,最終必然會(huì)導(dǎo)致行業(yè)的發(fā)展受阻,商業(yè)發(fā)展的最終選擇權(quán)還在于消費(fèi)者。
再次,白酒產(chǎn)品價(jià)格的不斷上漲,若不加以控制,會(huì)引導(dǎo)出一系列社會(huì)問(wèn)題,作為名酒產(chǎn)品,是市場(chǎng)價(jià)值的標(biāo)桿和風(fēng)向標(biāo),更是典型代表。在特別注重飲食文化的中國(guó),飲食的重要性不言而喻,同時(shí)飲食對(duì)中國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。飲食中有兩個(gè)代表性產(chǎn)品,一個(gè)是豬肉,用來(lái)吃的,另一個(gè)是白酒,用來(lái)喝的。比如豬肉的不斷價(jià)格上漲,必然帶來(lái)快速的CPI增幅,若不加以控制,甚至?xí)霈F(xiàn)通貨膨脹,關(guān)系到民生社會(huì)的穩(wěn)定。而白酒是中國(guó)飲食文化中不可缺少的環(huán)節(jié),白酒價(jià)格的不斷上漲會(huì)拉升餐飲消費(fèi)整體水平的不斷提升,高端白酒價(jià)格不斷的提升,又不斷拓展消費(fèi)的上限。我們回顧一下,2012年白酒行業(yè)的調(diào)整,不論是源于塑化劑事件,還是源于限制三公消費(fèi)也好,這只是表面現(xiàn)象,本質(zhì)原因,還是不斷的價(jià)格上漲違背了經(jīng)濟(jì)規(guī)律,同時(shí)價(jià)格的不斷上漲也激化了腐敗的社會(huì)矛盾,得罪了廣大群眾,消費(fèi)者最終群起而攻之。
最后,筆者慎重提醒,對(duì)于還沉浸在美夢(mèng)之中的名酒企業(yè)來(lái)說(shuō),不斷上漲的價(jià)格戰(zhàn)略,并不是長(zhǎng)久之計(jì)。對(duì)于白酒行業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)幾年的調(diào)整,很不容易重新恢復(fù)了元?dú)?,作為?biāo)桿名酒品牌來(lái)說(shuō),我們一定要珍惜這來(lái)之不易的果實(shí),不要再一味的漲價(jià),還是要思考一下,如何在消費(fèi)者身上下足功夫,如何通過(guò)愉悅消費(fèi)者,為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在利益,從而取得長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)的發(fā)展。
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