因?yàn)橹挥姓嬲窀蛔愕闹挟a(chǎn)階層,才會(huì)追求優(yōu)衣庫這樣性價(jià)比很高的品質(zhì)商品。而縣城或不發(fā)達(dá)地區(qū)的人們,反而屬于炫耀性消費(fèi),認(rèn)為東西好就一定要高價(jià),這樣才有面子。
馬云很早就提出了新零售的概念,可是關(guān)于新零售,我們或許被馬云誤導(dǎo)了。
“新零售”最早是借馬云之口而大行其道。但是馬云對(duì)于新零售的定義——“線上+線下”又似乎經(jīng)不起推敲。
比如,馬云投資的蘇寧,“線上+線下”了吧,結(jié)果依舊被京東甩了幾條街。萬達(dá)也投入巨資做線上了吧,結(jié)果呢?
那么什么是新零售?我們可以從其背景——消費(fèi)升級(jí)來了解。
普通人認(rèn)為,新中產(chǎn)階層帶來的消費(fèi)升級(jí)下,一定是產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí),價(jià)格升高。但是如果我們看看西方,或者日本,就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)并不是。
比如以物美價(jià)廉著稱的優(yōu)衣庫,為什么只開在一線大城市的高租金商場(chǎng)里,而不去看似更追求“物美價(jià)廉”的縣城或農(nóng)村?
因?yàn)橹挥姓嬲窀蛔愕闹挟a(chǎn)階層,才會(huì)追求優(yōu)衣庫這樣性價(jià)比很高的品質(zhì)商品。而縣城或不發(fā)達(dá)地區(qū)的人們,反而屬于炫耀性消費(fèi),認(rèn)為東西好就一定要高價(jià),這樣才有面子。
所以,我們可以看到,真正的消費(fèi)升級(jí),不是產(chǎn)品價(jià)格的升級(jí),也不是渠道的變革重組,而是消費(fèi)者消費(fèi)心理的升級(jí),而是關(guān)于產(chǎn)品概念的重新定義,以及產(chǎn)品價(jià)值鏈的重構(gòu)。
在這個(gè)邏輯下,去探討農(nóng)莊的經(jīng)營模式,就會(huì)得到一些新的思路:
一、變低
在我們的傳統(tǒng)觀念中,農(nóng)場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量上乘,價(jià)格也一定要賣得貴。包括在所有休閑農(nóng)業(yè)的培訓(xùn)中,也都在告訴大家,如何通過場(chǎng)景化塑造,來提升農(nóng)產(chǎn)品的溢價(jià)。
但是“新零售”的理念中,中產(chǎn)階層的消費(fèi)升級(jí)需求,不是炫耀性消費(fèi),而是親睞于選擇適合自己的性價(jià)比產(chǎn)品。我們熟悉的優(yōu)衣庫、小米這類“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的產(chǎn)品,就是在“新零售”的趨勢(shì)中獲得巨大市場(chǎng)空間。
那么對(duì)于農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)品,究竟適合傳統(tǒng)的“質(zhì)優(yōu)價(jià)優(yōu)”模式,還是更適合“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的消費(fèi)升級(jí)需求呢?
我們拿有機(jī)蔬菜為例。雖然在食品安全的背景下,有機(jī)備受親睞,但礙于居高不下的價(jià)格,很難成為中產(chǎn)家庭廚房的標(biāo)配。同時(shí)有機(jī)農(nóng)場(chǎng)真正盈利者更是寥寥。
那么,如果我們把有機(jī)蔬菜售價(jià)下降呢?
很多人會(huì)說,有機(jī)種植成本這么高,售價(jià)根本將不下來?這種說法看似有道理,但是仍然經(jīng)不起推敲。
比如優(yōu)衣庫,同樣開在租金巨貴的購物中心,它的設(shè)計(jì)制造成本也未必比商場(chǎng)里“天價(jià)”服裝便宜多少,但售價(jià),往往只有十分之一不到。
它是怎么做到的?其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是提升企業(yè)組織效率,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈條。最簡(jiǎn)單例子,省市縣代理商加價(jià),中間多了多少成本?倉儲(chǔ)大量庫存,要吞噬多少成本?
同樣的道理,如果我們優(yōu)化有機(jī)產(chǎn)品的組織效率,會(huì)不會(huì)降低價(jià)格?
臺(tái)灣不少從業(yè)者就做過“契作代耕”的實(shí)驗(yàn)。農(nóng)場(chǎng)主召集那些想要有機(jī)產(chǎn)品的都市人,簽訂協(xié)議認(rèn)購?fù)恋兀缓笤僬肄r(nóng)民工幫他們?nèi)ジN。
在這個(gè)鏈條中,農(nóng)場(chǎng)主只起到了中介作用,最大程度上降低了有機(jī)產(chǎn)品的商品屬性,當(dāng)然也變相降低了巨大的損耗。結(jié)果呢,如此做出來有機(jī)產(chǎn)品成本僅僅比普通產(chǎn)品貴了一點(diǎn)點(diǎn)。
有機(jī)產(chǎn)品可以做到“質(zhì)優(yōu)低價(jià)”,其他農(nóng)產(chǎn)品同樣組織效率提升、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化,同樣可以做到。
可以說,當(dāng)我們的農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)品,不再是像LV、勞力士那樣的奢侈品,而是成為優(yōu)衣庫、小米這樣的高性價(jià)比產(chǎn)品。那時(shí),我們才真正登上了新零售和消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)口。
二、變簡(jiǎn)
"小鮮肉"為什么會(huì)流行?因?yàn)閷?duì)于當(dāng)下的年輕人而言,顏值非常關(guān)鍵。
對(duì)于產(chǎn)品而言,顏值從哪里來?答案很簡(jiǎn)單:設(shè)計(jì)。
那什么才是好的設(shè)計(jì)?從中產(chǎn)階層精神富足下的選擇來分析,有三個(gè)關(guān)鍵詞不得不提,那就是:簡(jiǎn)約、時(shí)尚、創(chuàng)意。優(yōu)衣庫、蘋果、宜家,包括國內(nèi)的小米,都是如此。
但反觀我們大部分的農(nóng)場(chǎng)設(shè)計(jì),都流淌著粗糙、混亂、擁擠的元素,幾乎全是逆著當(dāng)下的流行風(fēng)而行。
大門口要掛無數(shù)牌子、內(nèi)部項(xiàng)目越多越好、有個(gè)空地也要想辦法放個(gè)東西、看見個(gè)白墻也要想辦法搞上涂鴉……
再說我們的農(nóng)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),生怕自己的賣點(diǎn)沒有介紹清楚,無論是外包裝還是內(nèi)部襯紙,都要密密麻麻地寫點(diǎn)東西……
從心理學(xué)上講,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜,不光是審美問題,而是內(nèi)心里不安全感,或者不自信的表現(xiàn)。所以,消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下,我們的莊主們,是否也要勇敢地“斷、舍、離”呢?
三、變小
在美國,有沃爾瑪?shù)牡胤剑陀蠧ostco。他們的位置緊挨著,但是經(jīng)營模式又截然不同。
一般的沃爾瑪,占地非常大,商品品類非常多。但是它鄰居的Costco,面積往往沒有沃爾瑪?shù)氖种?,商品品類呢,更是不及三十分之一,只?000個(gè)左右。
但是單店?duì)I業(yè)額呢,Costco平均每年15億美元,而沃爾瑪只有5億美元左右。
為什么會(huì)有如此大的差別?核心就在于Costco對(duì)商品品類的嚴(yán)控。要想上一個(gè)新產(chǎn)品,必須淘汰一個(gè)舊產(chǎn)品,總數(shù)不能增加。所以他們的產(chǎn)品都是精選中的優(yōu)選。
從這個(gè)案例中我們可以看到,新零售下的商業(yè)模型,不再是追求大而全,而是講究爆品和精選戰(zhàn)略。而爆品的前提,就是做小、做少。
對(duì)于農(nóng)莊而言同樣如此。
以往很多人盲目追求大而全的綜合型莊園,這個(gè)模式固然沒錯(cuò)。但是在消費(fèi)升級(jí)的情況下,很多面積小、項(xiàng)目少、客源單一的莊園,將迎來自己的春天。
現(xiàn)在的中產(chǎn)階層,相對(duì)于大而全項(xiàng)目“蜻蜓點(diǎn)水”式的體驗(yàn),他們更專注于某個(gè)自己愛好的單項(xiàng)活動(dòng)的深度參與。甚至,他們已經(jīng)不把此當(dāng)作休閑娛樂,而是自己工作之余的第二專業(yè)。
這一點(diǎn),也和當(dāng)下的細(xì)分化、小眾化趨勢(shì)相吻合。當(dāng)世界變成破碎的,每個(gè)“族群”都在自己的碎片里狂歡,而對(duì)之外的事物不聞不問,這就要求我們農(nóng)莊,也要在某個(gè)碎片里成為符號(hào)般的存在。
因此,變低、變簡(jiǎn)、變小,不是變?nèi)?,相反是在中產(chǎn)崛起、消費(fèi)升級(jí)、新零售的大潮下,讓自己變得更有特色、更有爆點(diǎn)、更有競(jìng)爭(zhēng)力。走出自己特色的創(chuàng)業(yè)之路。
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