美邦主打90后,卻沒有真正了解90后。這類人群大多以走上工作崗位,處于打拼和買房車結(jié)婚的階段。反觀美邦的衣服,卻設(shè)計(jì)老舊,嫣然還是一股子學(xué)生氣息,怎么吸引90后呢?!服裝低齡化,怎么能吸引90后下載并使用APP呢?
不走尋常路的美邦,這次絆了個(gè)跟頭。近日,美邦2017年上半年財(cái)報(bào)顯示:公司主營業(yè)務(wù)收入28.67億元,較上年同期下滑5.68%,虧損4475萬元。有意思的是,財(cái)報(bào)公布后不久,有用戶反映收到有范APP的官方短信,稱:由于內(nèi)部運(yùn)營調(diào)整,得暫時(shí)說:江湖再見了。
由此可見,有范APP已停運(yùn),同時(shí)也意味著美邦的電商試水再次失敗。那么,這次事件給了服裝業(yè),乃至整個(gè)零售業(yè)哪些啟示?
其一:有范APP的失敗背后,是美邦定位和產(chǎn)品的失誤
2010年底,美邦試水電商業(yè)務(wù),推出了邦購網(wǎng)。結(jié)果經(jīng)營10個(gè)月左右虧了6千多萬,黯然離場。為了挽回頹勢,周成建父子開發(fā)了有范APP,在其上面也下了血本:以5000萬元冠名首季《奇葩說》;2016年上半年在信息技術(shù)的研發(fā)投入高達(dá)7034萬元。這么來看,在有范APP上前前后后共花了至少1億2千萬。如今打了水漂,不由得讓人須臾萬分。
在小編看來,美邦電商失敗,乃至業(yè)績虧損等困局,與APP的技術(shù)欠火候、缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因等有關(guān)系 ,但不是主因。最本質(zhì)的原因,其實(shí)是美邦的定位和產(chǎn)品出現(xiàn)了偏差。
美邦主打90后,卻沒有真正了解90后。這類人群大多以走上工作崗位,處于打拼和買房車結(jié)婚的階段。反觀美邦的衣服,卻設(shè)計(jì)老舊,嫣然還是一股子學(xué)生氣息,怎么吸引90后呢?!服裝低齡化,怎么能吸引90后下載并使用APP呢?!
小編曾跟一位資深導(dǎo)購聊天,她表示:有時(shí)候,衣服賣不出去跟導(dǎo)購關(guān)系不大。你拿一件“小孩”的衣服硬推給上班族是有壓力的,一兩次可以,但絕不會(huì)有第三次。
這才是APP難做,主營業(yè)務(wù)收益下滑的根本性原因。這些年,美邦過于關(guān)注電商而忽略了自身產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定位,這種戰(zhàn)略一開始就錯(cuò)了。此次電商失敗,對美邦來說其實(shí)是一件好事,收收心回歸服裝本身,尚有重塑輝煌的一天。
其二,那是不是美邦做好服裝定位和設(shè)計(jì)就能挽回頹勢呢?
很明顯,也不是!在小編看來,美邦的業(yè)務(wù)太多太雜,男女裝、休閑運(yùn)動(dòng)等元素都有,這無疑給美邦打上了太多標(biāo)簽。消費(fèi)者的心智有限,對于品牌大多只能抓一個(gè)點(diǎn)。如果想起美邦,是一大堆的符號(hào),這個(gè)品牌是失敗的。
加之,當(dāng)今時(shí)代已不是做大餅就能賺錢的時(shí)代了,百麗如今的境況就是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。一個(gè)品牌誰都能用,那是不可能的,它也絕對做不長久。建議美邦真正去找到適合自己的“細(xì)分”的那個(gè)點(diǎn),其他拖后腿的業(yè)務(wù)一律砍掉!集中優(yōu)勢兵力進(jìn)軍一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。
實(shí)際上,國內(nèi)的企業(yè)這些年也越來越細(xì)分化,如海瀾之家定位30歲左右的男性,取得了不錯(cuò)的成績(近日發(fā)布的2017年半年業(yè)績報(bào)告顯示,公司上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入92.53億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤18.75億元);為商業(yè)地產(chǎn)和品牌商們搭建高效、可信賴的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)——鋪天地,由于足夠聚焦,成了國內(nèi)最大的商業(yè)空間共享企業(yè)。
縱觀全局,美邦的電商再次失敗對于其本身來說是一件好事,是該認(rèn)真做產(chǎn)品的時(shí)候了,希望美邦能真正找準(zhǔn)自己的定位,并再次贏來輝煌的一天。
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