用戶興趣疾速變化的時代 語音直播會是一門好生意嗎？

• 2017年9月19日 ZhangHongYuan來源：鈦媒體 1186 77
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電視的出現(xiàn)毫無懸念地將廣播電臺從客廳中排擠出去，但是，在家居之外的空間和時間維度中，后者對用戶而言卻有著無法取代的價值。它提供的是一種傳輸方式便捷、能夠和聽眾發(fā)生互動、內(nèi)容實時的輸出載體。

　　現(xiàn)在還有人聽電臺節(jié)目嗎?

　　在幾年以前，這還是個會讓人嗤笑的問題，然而，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和車載空間和人們的關(guān)系越來越緊密，人們現(xiàn)在開始意識到，電臺這個誕生至今已經(jīng)有超過一百年歷史的事物被賦予了新的內(nèi)涵和生命力。

　　或許對今天的絕大多數(shù)讀者來說，電臺究竟是什么樣的，他們早已經(jīng)無從得知。只要通過二十年前日本電影《爆肚風(fēng)云》(ラヂオの時間)，我們便能輕而易舉地明白，傳統(tǒng)電臺節(jié)目的運作并不不輕松。

　　事實上，在電視問世后，人們就已經(jīng)開始疑慮既然有了視聽雙重體驗之后，廣播電臺這一形式的存在意義又在何處?我們看到，在《爆肚風(fēng)云》中，自始至終都有一位貨車司機全程在收聽現(xiàn)場早已經(jīng)亂成一鍋粥的廣播故事，并且親自到了電臺公司表達致敬。

　　人們需要在車載途中有一種不影響駕駛安全的娛樂方式，于是，只需要聽而不必投入過多注意力的電臺成了幾乎唯一的選擇。電臺節(jié)目的實時播送又意味著，在內(nèi)容輸出端和接受端之間，可以建立起一種同樣實時的交互機制。于是，聽眾和電臺的互動也就成了它最吸引人的地方。

　　從圖書、音樂到電視、電影，在傳統(tǒng)的娛樂方式中，內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播和反饋實際上都是靜態(tài)滯后的。但是，電臺則打破了這一介于作者和受眾之間的鐵幕，我們不妨認為，它既是一種超前，又是一種復(fù)古。

　　技術(shù)和應(yīng)用場景的發(fā)展豐富把電臺和聽眾密切聯(lián)系起來，這實際上不過是恢復(fù)到久遠的吟游詩人和街頭劇作表演的古典時代的創(chuàng)作形式。這也是為什么廣播電臺不僅沒有隨著電視電影等新生視聽娛樂形式而消亡，反而因為汽車產(chǎn)業(yè)的繁榮而愈發(fā)成熟的原因。

　　如果你看過美國電影《電視臺風(fēng)云》(Network，1976)的話，你這時候應(yīng)該敏銳地意識到，電視臺上發(fā)生的一切幾乎都只是受控的表演效果而已。在電子游戲成熟之前，電臺廣播實際上是唯一聽眾和內(nèi)容生產(chǎn)者有可能發(fā)生實時、真實聯(lián)系的形式。

　　從這種意義上來看，紅豆 Live 實際上并沒有擺脫互聯(lián)網(wǎng)時代電臺的窠臼。

　　聲色經(jīng)濟

　　紅豆 Live 和微博有著頗深的淵源。

　　2015年有信公司得到微博一億美元的投資，微博的技術(shù)負責(zé)任劉子正以空降姿態(tài)來到這家公司。次年便推出了紅豆 Live，在直播平臺層出不窮的當(dāng)時，這個主打聲音直播的平臺甚至采取邀請注冊方式進行了三個月的內(nèi)測。

　　在那個節(jié)點上，這樣的產(chǎn)品很難不讓人想到知乎 Live 和分答。劉子正回憶說，紅豆 Live 一開始也的確有類似的想法。但是，隨著產(chǎn)品的迭代開發(fā)和在市場上的表現(xiàn)，在偏知識領(lǐng)域的語音直播已經(jīng)沒有多少優(yōu)勢。

　　最大的局限性實際上來源于團隊，和知乎、分答依賴的果殼這些本身就就有著豐富專業(yè)領(lǐng)域資源的平臺相比，紅豆 Live 在這方面沒有任何優(yōu)勢。情況往往是他們費盡心力網(wǎng)羅到所謂的 KOL，結(jié)果在運營上卻缺乏經(jīng)驗，在專業(yè)知識上沒有任何儲備的他們和對方的溝通常常處于難以為繼的境地。

　　正所謂因禍得福。

　　這樣的局面持續(xù)了一段時間之后，這個年輕化的沒有多少經(jīng)驗的團隊忽然發(fā)現(xiàn)，他們在把握年輕人的興趣和口味上有著不小的天賦。仔細研究之后，他們最終把精力主要投向到了95后及年輕女性用戶群體上。

　　如果我們仔細觀察微博上的話題流量趨勢和 KOL 的話，就會發(fā)現(xiàn)上述兩個關(guān)鍵詞在其中占了極大的比重。從某種意義而言，現(xiàn)在的紅豆 Live 實際上就是一個把微博上相關(guān)領(lǐng)域的資源流量轉(zhuǎn)移到語音直播的一個渠道。

　　從更大的維度來看，我們認為，在中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里，微博早已經(jīng)超越了它所模仿的 Twitter 的角色和生態(tài)效應(yīng)，其整個內(nèi)容和產(chǎn)品實際上更像是 Facebook。從這一點來看的話，我們似乎更能理解微博為什么會戰(zhàn)略收購有信，IM 工具和社交之間有著天然的延展性，F(xiàn)acebook 不僅有自己的通訊產(chǎn)品還收購了 WhatsApp，同時它又買下了 Instagram。

　　對微博而言，它實際上需要細分自己的內(nèi)容體系。在視頻上，新浪微博參與到秒拍的 E 輪投資之中并且為其提供了 SDK 接口。但是在直播領(lǐng)域，這個有著當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)中最豐富流量和話題的平臺此前卻幾乎一直沒有自己的輸出渠道。

　　斗魚、熊貓的直播平臺之間曾經(jīng)上演的平臺大戰(zhàn)的激烈程度至今仍然讓人心有余悸，新浪微博只能選擇另辟蹊徑用新的內(nèi)容形式來進入到直播這塊戰(zhàn)場。語音本身的產(chǎn)品和商業(yè)邏輯，在當(dāng)時并不是他們最優(yōu)先考慮的事情。

　　所以，在紅豆 Live 身上，我們似乎能看到彼此矛盾沖突的脈絡(luò)。在一些地方，它很慢，而在另外一些地方，它又格外快。

　　一方面，它能在一開始設(shè)立嚴(yán)格的審核準(zhǔn)入機制，直到今年春天才確定產(chǎn)品的方向和用戶基調(diào)，而另一方面，在涉及到收入、用戶規(guī)模的時候，劉子正會強調(diào)紅豆 Live 是一個剛剛發(fā)展的直播平臺，現(xiàn)在更重視的是快速迭代開發(fā)，哪怕功能和產(chǎn)品并不完善，也會先推出來。

　　劉子正告訴記者，紅豆 Live 是一個以用戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品，語音直播這種形式和平臺上的內(nèi)容實際上都是圍繞用戶來設(shè)計演變的。

　　它的受眾和知乎、分答的用戶之間可謂涇渭分明。在這上面，用戶們關(guān)心的往往是感情和星座方面的問題，與其說他們需要的是解決自己問題的答案，毋寧認為他們只是需要安慰劑，通過這個平臺找到一個傾訴的對象。由于一開始將目標(biāo)用戶鎖定到了95后和年輕女性，所以，和斗魚等直播平臺相比，在這個平臺上，最受追捧、最引人注目的往往是男性主播。

　　如果略帶武斷地將“直播”歸結(jié)為一場聲色生意的話，那么，我們似乎可以認為紅豆 Live 實際上和斗魚等直播平臺在本質(zhì)上沒有區(qū)別。

　　從用戶和市場倒推到產(chǎn)品的過程中，視頻直播還是語音直播這樣的形式差異實際上反而是最無關(guān)緊要的。

　　多重競爭

　　以用戶和市場為核心不止是一句空話而已。這實際上給產(chǎn)品開發(fā)者提供了極大的轉(zhuǎn)圜余地。

　　以時下最流行的俗稱“吃雞”的《絕地求生》(PlayerUnknown's Battlegrounds)為例。推出至今不到半年，其銷量已經(jīng)超過1000萬份，而在 Steam 平臺上，其同時在線玩家峰值超過了113萬人。而自2014年10月到今年7月，LOL 在 Twitch 上延續(xù)了33個月的全月觀看時長第一記錄終于被《絕地求生》打破。

　　顯然，游戲正成為直播平臺上最重要、變現(xiàn)最穩(wěn)定的內(nèi)容。

　　在我們的認識中，語音直播形式就意味著天然和游戲直播沒有任何關(guān)系。然而讓我驚訝的是，劉子正展示了有人在紅豆上的 LOL 直播。他解釋道說，紅豆 Live 是根據(jù)用戶的興趣和口味來發(fā)展的，而語音直播并不是它的核心特色。

　　也就是說，紅豆 Live 有一天轉(zhuǎn)而去做視頻直播，也不會讓人感到驚訝。

　　但是，悖論的地方在于，如果主播們在視頻直播平臺就能播游戲的話，那么為什么還要來到紅豆 Live 這樣一個在絕大多數(shù)印象里還是語音直播平臺的地方呢?更關(guān)鍵的是，紅豆 Live 一開始確定的95后和年輕女性這樣的用戶畫像對游戲的接受程度會有多高呢?

　　一方面是有著巨大的潛力的游戲直播業(yè)務(wù)，一方面又是本身的用戶和平臺調(diào)性，如果兩者之間存在沖突的話，紅豆 Live 如何協(xié)調(diào)呢?

　　它似乎已經(jīng)意識到這樣的問題，于是在微信端推出了“紅豆微課”這樣的產(chǎn)品，主要輸出教育、職位及育兒等方面的內(nèi)容，這樣的定位顯然和紅豆 Live 有著不小的差別。如果紅豆 Live 是直播風(fēng)口下的產(chǎn)物的話，那么，我們似乎可以認為紅豆微課是現(xiàn)在“知識付費”大潮下的另一種嘗試。

　　于是，我們似乎又注意到紅豆 Live 身上矛盾的地方。

　　最開始它學(xué)習(xí)借鑒知乎和分答，隨后改弦更張轉(zhuǎn)而將精力投入到吸引和鞏固二次元用戶群體，但現(xiàn)在，它又再度涉足到偏專業(yè)和知識的領(lǐng)域，試圖以此來擴大自己的用戶群體。這幾乎是兩個在話題、運營和用戶方面都存在著截然差別的產(chǎn)品。

　　它并不把自己局限于語音直播，在二次元用戶之外，它又開始試圖在知識付費領(lǐng)域有所斬獲。所以，我們看到，紅豆 Live 可能會在未來面臨著諸多直接的競爭對手，我們認為這實際上是一件有著不小風(fēng)險的事情。

　　事實上，對于絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司乃至成功的大公司而言，做出變化的決策并執(zhí)行并不是一件艱難的事情，真正考驗他們的是面臨不斷變化的趨勢和環(huán)境如何做出“不變”的決定。一個誕生于風(fēng)口、試圖緊跟潮流的創(chuàng)業(yè)快公司他們最后會成功嗎?在這個用戶興趣疾速變化的時代，或許沒有人能保證。

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