支付寶微信支付進軍美國背后的推手 硅谷移動支付公司Citcon

• 2017年10月26日 ZhouXun來源：投資界硅谷 1320 86
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  2017-2022年中國NFC與移動支付行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告

  第一章 NFC與移動支付行業(yè)發(fā)展綜述 第一節(jié) NFC與移動支付行業(yè)相關概述 一、行業(yè)定義與研究范圍界定 二、NFC與移動支付的分類 三、NFC與移動支付行業(yè)的特點分析 第二節(jié) NFC與1...

這家硅谷的移動支付企業(yè)給支付寶和微信支付出海提供了必不可少的技術解決方案和清算服務，以平臺化的形式首次把這兩家中國支付巨頭的服務聚合到了一項產(chǎn)品中，并通過在美沉淀的大量品牌合作伙伴資源，迅速幫助它們打開了北美市場。

古時游子嘆，“西出陽關無故人”。如今中華兒女踏上美利堅的國土，卻驚覺，“滿城遍是二維碼”。

在離北京直線距離為九千公里的美國三藩機場，支付寶和微信支付已經(jīng)上線數(shù)月，趕上了十一黃金周的火熱人流。國慶七天假，三藩機場的DFS免稅店的大半游客都在通過微信支付及支付寶購物。

這僅僅是三藩。紐約、洛杉磯、波士頓……美國各大城市、景點，已經(jīng)在大半年內鋪開了數(shù)千家接受微信支付及支付寶的商戶。龐大的中國市場，還在吸引著越來越多的商戶擁抱中國式移動支付——2016年，中國出境游消費達到千億美元級別，而出境游在整體旅游營收中的占比還在不斷上升。

這場浩浩蕩蕩的移動支付赴美浪潮，不僅是中國兩大支付巨頭對于美國市場的戰(zhàn)略布局，幕后還有一個重要推手——微信支付及支付寶在美國的最大合作伙伴Citcon。這家硅谷的移動支付企業(yè)給支付寶和微信支付出海提供了必不可少的技術解決方案和清算服務，以平臺化的形式首次把這兩家中國支付巨頭的服務聚合到了一項產(chǎn)品中，并通過在美沉淀的大量品牌合作伙伴資源，迅速幫助它們打開了北美市場。

“從中國赴美旅游已經(jīng)是一個百億級別的市場，整個美國旅游行業(yè)都非常重視中國的消費人群，在積極為這個市場做準備?！? Citcon創(chuàng)始人黃春波對投資界說道。

全民準備

機場DFS僅僅是這個“China Ready”風潮的一小部分。在全美各地，不少酒店、景點、奧特萊斯、奢侈品門店、連鎖餐廳等中國游客及華人聚集區(qū)域，都已經(jīng)部署了Citcon提供的解決方案，用于解決微信支付及支付寶跨境移動支付。

其中不乏世界頂級酒店及零售集團，如全球最多樣化的度假村集團、全美第二大娛樂集團凱撒娛樂集團，全球最大的旅游零售商DFS集團，洛杉磯高端購物中心Beverly Center，以及美國知名機場零售管理集團Pacific Gateway等等。

在這些旅游熱門區(qū)域，中國游客可以方便地使用微信支付和支付寶。和國內一樣，選定商品后，商戶會用POS機掃他們手機上的支付碼進行收費。在消費者端，支付的仍舊是微信錢包或綁定銀行卡里的人民幣。

而商戶則通過Citcon支付系統(tǒng)來實現(xiàn)交易資金的跨境清算和對賬服務，收到的是按照實時匯率兌換的美元。除此之外，Citcon還給商戶提供了線上解決方案，能夠覆蓋web、app及公眾號、小程序支付。

“對于現(xiàn)在的奢侈品零售業(yè)來說，旅游零售業(yè)是主要帶來增長的部分。通過Citcon提供的解決方案，在不同的消費場景下接入微信支付，讓我們能夠給中國消費者提供他們熟悉順暢的購物體驗?！盌FS集團美洲及太平洋地區(qū)總裁Mike Osorio對記者說道。

DFS今年早前上線了微信小程序。有了這個小程序，中國游客在到達機場以前就可以預定商品，節(jié)省了尋找商品的時間，商家也能對消費者的偏好有更多的了解。今年以來，DFS在中國游客聚集的舊金山機場，夏威夷檀香山市中心的 T Galleria以及檀香山國際機場陸續(xù)上線了微信支付，并將在今年底登陸洛杉磯，紐約等其他主要機場。

這場來自中國的移動支付浪潮正在全美蔓延，微信與支付寶還聯(lián)合商家順勢推出了針對中國顧客及移動支付的推廣活動。

從7月開始，只要消費者在合作商戶里使用微信支付來結賬，就可以享受9折優(yōu)惠，最高50元人民幣封頂。支付寶也給出了類似的85折優(yōu)惠，同樣50元封頂。

參與者是全美數(shù)千線下商戶，包括餐飲，酒店，零售，交通，娛樂等等。而大型商戶如凱撒集團、DFS、Pacific Gateway等還有特別的減免活動。以旗下?lián)碛谐^50家酒店及娛樂設施的凱撒集團為例，今年9月20日開始，所有在其旗下商戶使用微信支付的消費者，只要購物滿100元人民幣，會獲得隨機減免，最高減免888元。

活動在游客中反響熱烈，除了這50家娛樂設施以外，凱撒還將在11月中將微信支付及支付寶接入旗下另外四十家餐館及商戶。

這些合作商戶都通過Citcon的支付方案與微信支付和支付寶進行合作，“Citcon是一個非常專業(yè)的支付合作伙伴。他們在跨境支付領域有深厚技術優(yōu)勢，在中美支付市場也有豐富經(jīng)驗，讓整合及接入來自中國的移動支付方式這件事變得很順暢?！? 凱撒娛樂集團國際市場副總裁Bruce C. Bommarito對記者說道。

誘人的中國旅游市場

今年已經(jīng)是中國連續(xù)第五年坐穩(wěn)“全球最大游客來源”的交椅了。

根據(jù)世界旅游組織在4月發(fā)布的報告，2016年，大陸游客境外消費總額超過2610億美元，同比增長12%。第二名美國的境外消費總額還不到中國的半數(shù)，增長率也要低四個百分點。

另一方面，對于美國這個市場本身來說，中國游客不管是數(shù)量還是消費額，都非常驚人。根據(jù)美國商務部數(shù)據(jù)，2016年中國赴美旅游游客數(shù)量已經(jīng)連續(xù)13年保持上升之勢，而且中國游客的總消費額已經(jīng)超過英國等老牌旅游國家，躍居第一名，占比高達61%，也就是接近330億美金。

“對于商家來說，最敏感的其實就是‘增長率’這件事。最近幾年，商戶的業(yè)務增長基本都來自中國游客，他們一定會更加重視(中國)?！秉S春波解釋道。

除此之外，中國旅游者的形態(tài)也在發(fā)生種種改變。

首先，整個中國對于移動支付的接受度為全球最高，微信支付的用戶超過9億人，支付寶超過5億人。出海的游客中有一大部分已經(jīng)很習慣移動支付的形式了。

其次，2016年中國出境游的游客中，“90后”已經(jīng)成為了主力軍。根據(jù)今年10月中國旅游研究院發(fā)布的《中國出境旅游發(fā)展年度報告2017》，2016年中國出境游的游客中，“90后”占比超過30%，是所有年齡段中占比最高的。

“在我們之前做的用戶調研和訪談中，90后一代明顯有更強的本土品牌情節(jié)，也對移動支付更加適應?！秉S春波說道。

中國消費者對移動支付和民族品牌的認可度一路走高，美國商家對蓬勃發(fā)展的中國出境游市場“垂涎欲滴”，兩相作用之下，這場面對中國旅游大軍的“China ready”風潮就此爆發(fā)。

而不斷走高的中國赴美旅游人數(shù)，也很可能在未來給這些美國移動支付企業(yè)帶來巨大機遇——在美國，價值最高的企業(yè)往往并非那些“黑科技”企業(yè)，而是像90億美元估值的Stripe、市值110億美元的Square等FinTech(金融科技)企業(yè)。

跨境背景，為中國系移動支付鋪平出海之路

截止發(fā)稿，支付寶及微信支付在美國已經(jīng)在數(shù)千家商戶鋪開。黃春波向投資界介紹道，集合了支付寶及微信支付的Citcon跨境移動支付方案在美國及海外市場發(fā)展迅速，預計將在年末達到上億美金的流水，將在2018年接入超過一萬家商戶。

這場出海風潮來得轟轟烈烈，不過便捷購買的背后，是數(shù)年的嘗試及布局。

對于大部分游客來說，熟悉的掃碼付款后拿到相應貨物，簡單便捷。然而對于商戶和支付企業(yè)來說，卻有更多需要考慮的問題。

支付企業(yè)出海，在境外提供支付服務往往意味著更多的困難——以美國市場為例，金融監(jiān)管極為嚴格，每個州都有不同的政策法規(guī)，而且整個市場的信用卡行業(yè)高度發(fā)達，想要跨境開展支付服務面臨著相當高的門檻。

而假如商戶繞過當?shù)亟鹑隗w系，用人民幣進行交易，當然也一定會違反當?shù)氐慕鹑诩岸悇辗ㄒ?guī)。

所以來自中國的支付服務在出海的時候，往往選擇與擁有資質、也了解支付市場的當?shù)刂Ц镀髽I(yè)合作。

這也是在美國市場微信支付及支付寶與Citcon合作的原因，后者給他們提供了重要的美國銀行清算服務。正是因此，中國消費者在美國使用支付寶和微信支付，商戶端的交易可以完全以美元進行，符合美國金融體系的監(jiān)管要求——迅捷的交易背后，是利用實時匯率進行清算的本土銀行。

“跨境游是中國的移動支付切入美國市場最好的機會之一。”黃春波說，他畢業(yè)于清華，赴美拿到計算機科學博士學位后，在Visa、PayPal等美國一線支付企業(yè)工作過十數(shù)年，積累了許多在移動支付方面的技術及商業(yè)經(jīng)驗。而后，他回國和合作伙伴創(chuàng)建了移動支付企業(yè)北京眾聯(lián)科技，任董事和CTO，在公司新三板上市后，他敏銳注意到了移動支付市場在跨境方面的潛力，于2016年初轉戰(zhàn)美國。

Citcon公司創(chuàng)始團隊成員也都是中美支付、消費行業(yè)里的老兵——在Visa的營銷部門擔任多年領導職務的蔣蔚，在Groupon及Yelp領導了十數(shù)年銷售團隊的Ryan Noland等等。除此之外，Citcon的顧問席上還有Palantir VP及Google產(chǎn)品總監(jiān)Eric Rosenblum、前新天域資本管理合伙人孫壯，前攜程CTO及eBay技術總監(jiān)Eric Ye坐鎮(zhèn)。

組建這個極為熟悉中美支付市場的團隊之后，Citcon在2016年成功地與DFS、凱撒集團、美國太平洋機場商務集團(Pacific Gateway)等數(shù)十家大型美國商戶簽署了合作協(xié)議。除此之外，他們還建立了一個龐大的合作伙伴體系，包括當?shù)刈畲蟮娜A人銀行華美銀行、美國知名支付方案提供商Shift4等等，總共可以觸及超過數(shù)十萬商戶。

此后，微信支付和支付寶試水北美市場，Citcon已經(jīng)獲得的金融牌照與搭建好的合作伙伴網(wǎng)絡，讓它與這兩家支付巨頭一拍即合，達成合作，也就此帶來了這場影響整個北美的移動支付浪潮。

“對于酒店業(yè)、零售業(yè)、運輸業(yè)等種種相關商戶來說，中國的旅游零售市場都是絕對不能忽視的巨大機遇，為中國做好準備是一個必然選擇。我們不僅是順勢而為，更希望通過把移動支付帶到美國市場，幫助中國品牌進一步擴大在國際市場上的影響力。”黃春波說道。

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