美的方洪波：人機(jī)交互是美的今后投資的重點(diǎn)方向

• 2017年12月8日 lihuizhen來(lái)源：第一財(cái)經(jīng) 1231 80
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  2017-2022年生活小家電行業(yè)深度分析及“十三五”發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)報(bào)告

  “十三五”規(guī)劃對(duì)“十二五”規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行全面評(píng)估；貫徹黨的十八大和十八屆五中、六中全會(huì)精神，突出改革創(chuàng)新；遠(yuǎn)近結(jié)合，更加注重以解決長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)，既以五年為主，銜接...

方洪波認(rèn)為，中國(guó)改革開放40年，中國(guó)企業(yè)全球化不僅僅是走出國(guó)門，還需要有國(guó)際化的視野以及對(duì)跨文化的理解和認(rèn)同，這些都需要中國(guó)企業(yè)去摸索。

美的集團(tuán)提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，包括以廚房家電、冰箱、洗衣機(jī)、及各類小家電的消費(fèi)電器業(yè)務(wù)、以家用空調(diào)、中央空調(diào)、供暖及通風(fēng)系統(tǒng)的暖通空調(diào)業(yè)務(wù)。

美的集團(tuán)(000333.SZ)董事長(zhǎng)兼總裁方洪波在12月7日廣州2017財(cái)富全球論壇期間表示，未來(lái)依然會(huì)通過(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)全球化經(jīng)營(yíng)。他隨后透露，人機(jī)交互是美的今后投資的重點(diǎn)方向。

方洪波說(shuō)，“全球化浪潮意味著我們將主動(dòng)打破地域界限、技術(shù)和行業(yè)隔閡，在跨境融合中創(chuàng)造出更多發(fā)展的可能性。我們希望不拘泥于家電制造，不局限于眼前的市場(chǎng)，而是放眼將來(lái)，攜手海內(nèi)外更多的合作伙伴，共同探索人機(jī)協(xié)作的無(wú)限可能。”

國(guó)際化要跨文化理解

方洪波說(shuō)，過(guò)去十幾年，美的通過(guò)國(guó)內(nèi)的小型業(yè)務(wù)并購(gòu)、海外的代工業(yè)務(wù)、新興市場(chǎng)的布局等積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，美的完全有能力完成海外布局和海外并購(gòu)的交易和整合。

最近有韓國(guó)媒體報(bào)道，美的參與洽購(gòu)韓國(guó)東部大宇電子公司。不過(guò)，對(duì)于這一傳聞，美的和方洪波并沒(méi)有做出正面的回應(yīng)。

事實(shí)上，過(guò)去兩年，美的集團(tuán)接連收購(gòu)了全球四大機(jī)器人企業(yè)之一的德國(guó)庫(kù)卡集團(tuán)、東芝家電、意大利Clivet等國(guó)外知名企業(yè)。通過(guò)海外并購(gòu)和戰(zhàn)略合作，美的借助這些企業(yè)成熟的品牌資源、技術(shù)和渠道，獲得了成熟市場(chǎng)國(guó)家的準(zhǔn)入，美的的品牌與資源的掌控能力也提升不少。方洪波說(shuō)，尤其是與庫(kù)卡的合作，因?yàn)橹袊?guó)已是全球最大的機(jī)器人市場(chǎng)，庫(kù)卡的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與美的在中國(guó)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合，雙方的聯(lián)姻是完美的。

在收購(gòu)了這些國(guó)外知名企業(yè)后，美的都采取“本土化”的經(jīng)營(yíng)策略。方洪波說(shuō)，目前美的在中國(guó)之外，其他市場(chǎng)基本上都是依靠本土團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。不僅是德國(guó)庫(kù)卡，在巴西或其他國(guó)家的公司，美的會(huì)從中國(guó)派駐管理人員，但海外公司的管理層都以本土化的人才為主。美的與歐美、日韓的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，“本土化運(yùn)營(yíng)的思路對(duì)我們來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要”。

方洪波認(rèn)為，中國(guó)改革開放40年，中國(guó)企業(yè)全球化不僅僅是走出國(guó)門，還需要有國(guó)際化的視野以及對(duì)跨文化的理解和認(rèn)同，這些都需要中國(guó)企業(yè)去摸索。只有贏得信任，才能長(zhǎng)久合作。這些都是目前中國(guó)企業(yè)走向全球化過(guò)程中一個(gè)比較大的課題。

然而另一方面，他認(rèn)為：“地球上所有的國(guó)家，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家，還是發(fā)展中國(guó)家，人性都是善良的，管理層與管理層之間，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間也要得到尊重、信任，這是非常重要的?！彼e例說(shuō)道：“比如我們收購(gòu)一個(gè)海外企業(yè)的時(shí)候，我們一開始用中國(guó)的思維考慮，給管理層更好的待遇，更多的獎(jiǎng)金進(jìn)行激勵(lì)，但是事實(shí)上，他們可能更需要的是更多發(fā)揮的空間，尊重和信任。放手給他們更大的舞臺(tái)有時(shí)候比物質(zhì)激勵(lì)更重要?！?/p>

研發(fā)重點(diǎn)為人機(jī)交互

在推進(jìn)跨境并購(gòu)的同時(shí)，美的一直強(qiáng)調(diào)深化內(nèi)生式增長(zhǎng)。方洪波表示，通過(guò)一系列并購(gòu)獲得了市場(chǎng)、技術(shù)、渠道等資源后，更重要的是如何更好地將這些資源與美的原有的優(yōu)勢(shì)對(duì)接。所以，“內(nèi)生式增長(zhǎng)與外延式擴(kuò)張之間是相輔相成的”。

“內(nèi)生式的增長(zhǎng)更多的是指通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提升、對(duì)已有資源的協(xié)同開發(fā)，形成規(guī)模效應(yīng)獲得的增長(zhǎng)。內(nèi)生式增長(zhǎng)才是企業(yè)良性發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道?！狈胶椴ㄕf(shuō)，接下來(lái)，美的將通過(guò)強(qiáng)化研發(fā)布局、提升經(jīng)營(yíng)效率兩大方面持續(xù)促進(jìn)內(nèi)生式增長(zhǎng)。

從技術(shù)研發(fā)上，美的已經(jīng)建立起了全球研發(fā)體系，掌握了制造環(huán)節(jié)的核心技術(shù)，并以此為基礎(chǔ)，美的繼續(xù)不斷投入研發(fā)資源、完善產(chǎn)業(yè)鏈布局。

從管理模式上，美的一直聚焦以精益生產(chǎn)改善終端、渠道的效率。如美的“T+3”運(yùn)營(yíng)模式，能夠做到從產(chǎn)品生產(chǎn)，到物流系統(tǒng)配合、供應(yīng)鏈配套全程的“一盤貨”的運(yùn)作。這大大減少了倉(cāng)儲(chǔ)和配送壓力，提升了運(yùn)營(yíng)效率。又如，美的不同業(yè)務(wù)板塊都是囊括了研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈、物流、營(yíng)銷、服務(wù)、推廣的生態(tài)體系;同時(shí)各業(yè)務(wù)板塊之間也能聯(lián)動(dòng)，讓美的不再局限于某一產(chǎn)品功能或某一環(huán)節(jié)的線性發(fā)展，而是通過(guò)協(xié)同效應(yīng)，產(chǎn)品快速迭代。

美的今年正式提出向跨國(guó)科技集團(tuán)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，但在公眾眼中，美的仍是家電巨頭。如何實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型呢?方洪波說(shuō)，美的集團(tuán)已確立了智慧家居、智能制造為核心的雙智戰(zhàn)略，集中精力研究如何將人的行為、情感和思考延伸到機(jī)器，讓機(jī)器與人更好地交互。

“美的希望探索人機(jī)新生態(tài)。將人機(jī)完美交互的構(gòu)想延展至生活、制造、物流、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域，說(shuō)明美的集團(tuán)早已不滿足于做一家傳統(tǒng)意義上的家電企業(yè)，而是向互聯(lián)網(wǎng)、AI(人工智能)、機(jī)器人等領(lǐng)域縱深發(fā)展，尋求著未來(lái)的無(wú)限可能。要做到這一點(diǎn)，美的從科研、產(chǎn)業(yè)鏈布局和全球協(xié)同等各個(gè)方面，都在做調(diào)整?！狈胶椴ㄕf(shuō)。

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