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          在中國(guó)瘋狂開(kāi)店的Zara竟在官網(wǎng)稱(chēng)臺(tái)灣為國(guó)家 香奈兒寶格麗這樣做!

          • 2018年1月17日 zengpingping來(lái)源:每日時(shí)尚要聞 1354 89
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          被官方點(diǎn)評(píng)批評(píng)后,西班牙快時(shí)尚品牌Zara已于1月12日晚間在官方網(wǎng)站上發(fā)布致歉信息。

          Zara,香奈兒

          被官方點(diǎn)評(píng)批評(píng)后,西班牙快時(shí)尚品牌Zara已于1月12日晚間在官方網(wǎng)站上發(fā)布致歉信息。

          相關(guān)內(nèi)容如下: 我司網(wǎng)站“JOIN LIFE”欄目下的“收取衣服” 選項(xiàng)介紹中,錯(cuò)誤地將臺(tái)灣稱(chēng)為“國(guó)家”。對(duì)此,我司表示誠(chéng)摯的歉意。公司已于第一時(shí)間更改該頁(yè)面的違法違規(guī)內(nèi)容,同時(shí)進(jìn)行全面自查,進(jìn)一步加強(qiáng)官方網(wǎng)站及APP信息內(nèi)容合法性審查和管理。

          昨日,上海市網(wǎng)信發(fā)布公文稱(chēng),據(jù)媒體報(bào)道和網(wǎng)民舉報(bào),經(jīng)核實(shí)后,Zara中國(guó)網(wǎng)站(zara.cn)“JOIN LIFE”欄目下的“收取衣服”選項(xiàng)介紹中,將臺(tái)灣稱(chēng)為“國(guó)家”,另外,美敦力網(wǎng)站(medtronic.com)“國(guó)家”選項(xiàng)中,有“中華民國(guó)(TAIWAN)”字樣,并與其他國(guó)家并列。

          上海市網(wǎng)信隨即發(fā)出《互聯(lián)網(wǎng)站整改通知書(shū)》,并要求兩家網(wǎng)站全面自查,進(jìn)一步加強(qiáng)官方網(wǎng)站及APP信息內(nèi)容合法性審查和管理,按時(shí)提交書(shū)面整改報(bào)告。上海市網(wǎng)信辦還表示將視整改情況作進(jìn)一步處理。

          一波未平一波又起,除已表態(tài)道歉的萬(wàn)豪和Zara,網(wǎng)友又陸續(xù)曝光香奈兒、寶格麗以及梵克雅寶等在中國(guó)都有著龐大消費(fèi)群體的奢侈時(shí)尚品牌,也都存在相似的情況,再次引起官方媒體的關(guān)注。

          昨晚,人民日?qǐng)?bào)官方微信公眾號(hào)在題為《除了萬(wàn)豪,ZARA、香奈兒、寶格麗…竟然也這樣做!》的文中點(diǎn)名寶格麗中文官網(wǎng)上,尋找最近專(zhuān)賣(mài)店的“選擇國(guó)家”選項(xiàng)中,將“中國(guó)”與“臺(tái)灣”并列。

          人民日?qǐng)?bào)評(píng)論稱(chēng)此類(lèi)國(guó)際品牌的主要消費(fèi)群體均為中國(guó)人,在賺取消費(fèi)者錢(qián)財(cái)?shù)耐瑫r(shí)卻絲毫不顧及感受,文內(nèi)使用犀利言辭來(lái)評(píng)論這一事件。

          雖然Zara、萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)和美敦力等在收到上海市網(wǎng)信辦發(fā)出的《互聯(lián)網(wǎng)站整改通知書(shū)》后,已在官方微博、官網(wǎng)等公開(kāi)平臺(tái)刊登了道歉聲明,但有網(wǎng)友們似乎并不買(mǎi)賬,認(rèn)為道歉缺乏誠(chéng)意。

          新浪網(wǎng)友表示Zara的致歉“太兒戲”,該聲明約為100字左右,并被刊登在官網(wǎng)左下角不顯眼處,字體也較小。人民日?qǐng)?bào)則稱(chēng),“誠(chéng)意,說(shuō)到底還是看行動(dòng)”。

          針對(duì)類(lèi)似事件,國(guó)家外交部發(fā)言人陸慷在例行記者會(huì)上回應(yīng)稱(chēng),香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、西藏都是中國(guó)的一部分,這是客觀(guān)事實(shí),也是國(guó)際社會(huì)的共識(shí)。他同時(shí)表示,中國(guó)歡迎外國(guó)企業(yè)來(lái)華投資興業(yè),同時(shí)在華經(jīng)營(yíng)的外國(guó)公司也應(yīng)當(dāng)尊重中國(guó)的主權(quán)和領(lǐng)土完整,遵守中國(guó)的法律,尊重中國(guó)人民的民族感情,這個(gè)也是任何企業(yè)到其他國(guó)家投資興業(yè)、開(kāi)展合作最起碼的遵循。

          值得注意的是,中國(guó)網(wǎng)民在整個(gè)事件發(fā)酵的過(guò)程中扮演了重要角色。據(jù)悉,多家品牌官網(wǎng)的不當(dāng)信息都是由網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)并舉報(bào)的,并在品牌社交媒體上發(fā)表對(duì)其無(wú)誠(chéng)意道歉的不買(mǎi)賬評(píng)價(jià),最終將此事件推至輿論巔峰。

          有分析認(rèn)為,相關(guān)部門(mén)和國(guó)家官方媒體此次的重視為國(guó)際時(shí)尚品牌在中國(guó)的發(fā)展敲響了警鐘,時(shí)尚品牌可能要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是,對(duì)消費(fèi)者情感的損傷很可能對(duì)品牌形象產(chǎn)生難以挽回的負(fù)面影響。

          截至發(fā)稿,香奈兒、寶格麗和梵克雅寶未對(duì)事件作任何回應(yīng)。

          延伸閱讀

          細(xì)分市場(chǎng)研究 可行性研究 商業(yè)計(jì)劃書(shū) 專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研 兼并重組研究 IPO上市咨詢(xún) 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃

          中研網(wǎng) 中研網(wǎng) 發(fā)現(xiàn)資訊的價(jià)值 研究院 研究院 掌握產(chǎn)業(yè)最新情報(bào)        中研網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的綜合經(jīng)濟(jì)門(mén)戶(hù),聚焦產(chǎn)業(yè)、科技、創(chuàng)新等研究領(lǐng)域,致力于為中高端人士提供最具權(quán)威性的產(chǎn)業(yè)資訊。每天對(duì)全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)新聞進(jìn)行及時(shí)追蹤報(bào)道,并對(duì)熱點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)題探討及深入評(píng)析。以獨(dú)到的專(zhuān)業(yè)視角,全力打造中國(guó)權(quán)威的經(jīng)濟(jì)研究、決策支持平臺(tái)! 廣告、內(nèi)容合作請(qǐng)點(diǎn)這里尋求合作

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