2018-2023年AGV行業(yè)供需預(yù)測(cè)及投資潛力研究咨詢報(bào)告
自動(dòng)導(dǎo)引車（Automated Guided Vehicle，簡(jiǎn)稱AGV），指具有電磁或光學(xué)等自動(dòng)導(dǎo)引裝置，能夠沿規(guī)定的導(dǎo)引路徑行駛，具有安全保護(hù)以及各種移載功能的運(yùn)輸設(shè)備，是實(shí)現(xiàn)柔性制造和自動(dòng)化物流輸送A...
對(duì)于家電消費(fèi)升級(jí)而言，服務(wù)升級(jí)正成為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)創(chuàng)新后，企業(yè)面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
品質(zhì)消費(fèi)的浪潮席卷而來，消費(fèi)升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯。毋庸置疑，這是一個(gè)新的風(fēng)口，越來越多的家電企業(yè)加入到品質(zhì)消費(fèi)的隊(duì)伍中來。對(duì)于家電消費(fèi)升級(jí)而言，服務(wù)升級(jí)正成為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)創(chuàng)新后，企業(yè)面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2017年家電市場(chǎng)零售額達(dá)到1.7萬億元，同比增長9.8%，與2008年相比，增長8875億元。中國家電市場(chǎng)進(jìn)入了新時(shí)代，服務(wù)升級(jí)勢(shì) 不可擋，諸如美菱等家電知名企業(yè)紛紛升級(jí)服務(wù)，致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造更加品質(zhì)的生活。
記者了解到，伴隨著M鮮生冰箱的誕生，美菱再度升級(jí)服務(wù)，推出“玫瑰金卡”的服務(wù)策略。據(jù)介紹，擁有“玫瑰金卡”的消費(fèi)者，可以享受“30分鐘快速響應(yīng)，24小時(shí)上門服務(wù);每年預(yù)約上門免費(fèi)養(yǎng)護(hù)一次;M鮮生冰箱壓縮機(jī)十年免費(fèi)包換”的服務(wù)承諾。
對(duì)于消費(fèi)者而言，品質(zhì)生活的便捷程度是一大關(guān)鍵因素。而對(duì)于冰箱這一大家電而言，售后服務(wù)的時(shí)間將成為消費(fèi)者印象的重要環(huán)節(jié)。美菱M鮮生推出的“玫瑰金卡”服務(wù)，30分鐘的反應(yīng)速度不可謂不便捷;24小時(shí)上門服務(wù)的時(shí)限，也給消費(fèi)者打了一劑“強(qiáng)心針”。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，美菱之所以敢于提出這樣的服務(wù)承諾，源于其對(duì)于M鮮生冰箱產(chǎn)品和技術(shù)的信心。這款高端冰箱產(chǎn)品，顛覆了消費(fèi)者對(duì)于保鮮的認(rèn)知，將冰箱保鮮推進(jìn)到長效保鮮的時(shí)代，掀起冰箱行業(yè)除溫度和濕度外的第三次保鮮革命。
據(jù)知情人士透露，M鮮生冰箱搭載了美菱獨(dú)創(chuàng)的水分子激活保鮮技術(shù)。該技術(shù)獲得了國家級(jí)技術(shù)認(rèn)定，與會(huì)專家一致認(rèn)為其處于世界先進(jìn)水平。據(jù)悉，該技術(shù)能夠振動(dòng)食物中的水分，從而產(chǎn)生共振力、裂變力和穿透力，有效解決傳統(tǒng)冰箱“保鮮時(shí)間短、解凍血水多、袋裝保鮮差”的消費(fèi)痛點(diǎn)。
事實(shí)上，“玫瑰金卡”的推出，不僅是美菱M鮮生冰箱的品質(zhì)體驗(yàn)升級(jí)，也標(biāo)志著美菱高端轉(zhuǎn)型的加速落地。正如美菱相關(guān)負(fù)責(zé)人所言，企業(yè)高端轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，實(shí)際上是為了滿足消費(fèi)者對(duì)于美好生活的需求，是以用戶思維打造更符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。美菱M鮮生“玫瑰金卡”的服務(wù)承諾，將進(jìn)一步為美菱高端產(chǎn)品提供更高的附加值，為消費(fèi)者提供更高端、更便捷的品質(zhì)生活體驗(yàn)。
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企業(yè)面臨服務(wù)升級(jí) 美菱M鮮生冰箱直擊消費(fèi)痛點(diǎn) 
