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          2018年資本加速布局 家居“新零售大戰(zhàn)”開啟

          • 2018年3月12日 YaoEnHua來源:九正建材網(wǎng) 1422 94
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          繼商超、便利店紛紛“改頭換面”之后,新零售浪潮也席卷到了家居領(lǐng)域。近日,安居新零售家居智慧門店在海淀區(qū)和朝陽區(qū)開業(yè),提供與以往截然不同的家裝家居消費體驗。與此同時,居然之家斥巨資打造的兒童樂園也在麗澤店開業(yè),隨著未來餐飲、影院等其他業(yè)態(tài)的入駐,居然之

          家居領(lǐng)域

          繼商超、便利店紛紛“改頭換面”之后,新零售浪潮也席卷到了家居領(lǐng)域。近日,安居新零售家居智慧門店在海淀區(qū)和朝陽區(qū)開業(yè),提供與以往截然不同的家裝家居消費體驗。與此同時,居然之家斥巨資打造的兒童樂園也在麗澤店開業(yè),隨著未來餐飲、影院等其他業(yè)態(tài)的入駐,居然之家將成為滿足家庭一站式吃喝玩樂的體驗中心。

          “刷臉”選貨智能賣場邊逛邊買

          經(jīng)過改造,位于海淀區(qū)的百安居金四季店重新開業(yè),從原來的倉儲式家居超市,搖身變成了新零售家居智慧門店。門店不再僅僅是商品展示功能,而是融入了許多炫酷科技,帶來有趣的互動體驗。

          門店里立著許多互動屏,顧客可以直接在屏幕上“刷臉”登錄購物賬號,或通過手機號碼驗證登錄,然后在云貨架上將心儀的商品加入購物車,通過支付寶在線支付。訂單完成后,無需再過收銀臺結(jié)算,門店會按照約定時間將商品直接送貨上門。

          記者看到,每個樣板間的互動屏中還加入了“VR體驗館”功能,通過滑動屏幕畫面可以看到樣板間的客廳、臥室等全部場景,點擊每件商品旁的錨點,就可查看商品詳情,也能收藏或加入購物車。

          不少超市早已實現(xiàn)的自由購功能也在家居賣場上線了。在門店里,打開百安居APP對著商品條形碼掃一掃,就可以在手機上查看商品詳情,進行在線下單。百安居也與多點達成了合作,未來使用多點APP,也能實現(xiàn)自由購。

          除了購物方式的升級,新零售家居門店也試圖解決傳統(tǒng)家居購物中的許多痛點。門店設(shè)置了VR體驗區(qū),戴上VR眼鏡,選定裝修風(fēng)格,就可以身臨其境看到未來新家的模樣,如果擔(dān)心家具放在家里不合適,你還可以在家中打開百安居天貓旗艦店,點擊帶有AR標示的商品,將商品以近1∶1的效果投射在家中。

          門店不再是冷冰冰的購物氛圍,新增的交流休閑區(qū)域,讓顧客可以坐下來小憩,也可以與設(shè)計師面對面交流設(shè)計方案。百安居方面介紹,未來,百安居也會將其他門店逐步升級為新零售門店,一些門店還會增加兒童樂園、咖啡吧等互動區(qū)域。

          家居跨界加碼體驗吸引客流

          就在同一天,家居龍頭企業(yè)居然之家也在轉(zhuǎn)型路上邁出了新的一步。在居然之家體驗MALL3層,啵樂樂兒童主題樂園正式亮相,這是居然之家斥資3000萬元打造的高端兒童樂園,面積達到2500平方米,內(nèi)置小火車、高速快車、海盜船、多媒體球池等19個游樂項目。

          新穎的人工造景、時尚的游戲、與動畫故事融為一體的表演,剛一開業(yè),就吸引了眾多小朋友和家長。據(jù)了解,啵樂樂是韓國卡通形象,其制作公司與居然之家達成了合作,此次開業(yè)的兒童主題樂園是中國第一家啵樂樂多媒體樂園,在游戲中增加了AR、VR等智能科技,未來將在居然之家門店實現(xiàn)連鎖拓展。

          “消費升級很重要的一方面是兒童消費的崛起?!本尤恢叶麻L汪林朋介紹,考察過多個項目后,居然之家選擇引入定位高端化、國際化的啵樂樂兒童主題樂園,這是居然之家從大家居向大消費轉(zhuǎn)型的重要一步。

          汪林朋表示,未來的實體商業(yè)一定是“體驗性”的,家居是高體驗型行業(yè),但消費頻率低,而兒童娛樂、餐飲等業(yè)態(tài),具有消費頻次高、人氣旺的特點,與家居行業(yè)可以實現(xiàn)互補。居然之家體驗MALL還融入了進口食品超市、養(yǎng)老用品體驗店、體育健身、數(shù)碼智能等業(yè)態(tài),目前5層正在打造餐飲區(qū)和電影院,預(yù)計今年5月開業(yè)。

          資本加持家居新零售加速布局

          實際上,家居賣場以餐飲帶動人氣,吸引商場外潛在顧客的創(chuàng)新營銷,早有過成功的案例。

          在宜家大賣場,通常排隊最長的并不是家居廳,而是餐廳和瑞典食品屋,前者主要提供炒飯、烤三文魚等中、西式快餐,后者除了提供瑞典食品外,還提供宜家牌小食品。根據(jù)宜家公司統(tǒng)計,宜家餐廳的每日消費人次大約是商場的1.5倍。

          放眼整個家居行業(yè),不少企業(yè)都在資本和科技的助力下,開啟了家居新零售的探索。今年2月,居然之家獲得阿里巴巴、泰康集團等機構(gòu)高達130億元的聯(lián)合投資。此輪融資后,居然之家將在資本助力下,以實體門店為依托,探索大消費領(lǐng)域的新零售模式。去年年底,紅星美凱龍與科大訊飛達成戰(zhàn)略合作,通過引入人工智能降低人力成本。今年,京東、網(wǎng)易等企業(yè)聯(lián)手打造的首家智能泛家居公園將在青島開業(yè),各大品牌將通過跨界合作打造線上線下相融合的家庭場景,消費者可以在樣板間入住體驗,住宿場景里的物件都可以隨時購買。

          業(yè)內(nèi)人士分析,家居賣場競爭空前激烈,招商、經(jīng)營存在不小的壓力,而電商平臺、書店、購物中心也紛紛做起了家居生意,傳統(tǒng)家居賣場面臨顧客大量流失的困境。因此,豐富經(jīng)營業(yè)態(tài)增強體驗功能,正成為家居賣場重新吸引顧客的利器。


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