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          天貓新零售:阿里巴巴獨一無二的格局

          • 2018年7月6日 YeShiMei來源:洞察網(wǎng) 百科 673 39
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          近日,美國《福布斯》刊出的一篇評論提出天貓新零售是全球品牌進入中國市場的大門、深耕中國市場的最佳選擇。

          近日,美國《福布斯》刊出的一篇評論提出天貓新零售是全球品牌進入中國市場的大門、深耕中國市場的最佳選擇。文章指出,天貓新零售對于品牌理解中國有著其他平臺無法企及的優(yōu)勢,包括天貓新零售創(chuàng)造的海量機會和對品牌的全面賦能,還有阿里巴巴集團對于中國新商業(yè)生態(tài)乃至全球的影響力。

          天貓(英文:Tmall,亦稱淘寶商城、天貓商城),是中國最大的企業(yè)對消費者購物網(wǎng)站,由淘寶網(wǎng)分離而成,多為知名品牌的直營旗艦店和授權(quán)專賣店組成,現(xiàn)為阿里巴巴集團的子公司之一。天貓同時支持淘寶的各項服務(wù),如支付寶、集分寶支付等等。

          2014年2月19日,阿里集團宣布天貓國際正式上線,為國內(nèi)消費者直供海外原裝進口商品。迄今為止,天貓已經(jīng)擁有4億多買家,5萬多家商戶,7萬多個品牌。2015天貓“雙11”全球狂歡節(jié)交易額為912.17億元。

          2012年1月11日,淘寶商城在北京舉行戰(zhàn)略發(fā)布會,宣布更換中文品牌“淘寶商城”為“天貓”。淘寶商城總裁張勇表示,取這個名字一方面是因為“天貓”跟tmall發(fā)音接近,更重要的原因是隨著B2C的發(fā)展,消費者需要全新的、與阿里巴巴大平臺掛鉤的代名詞,“天貓”將提供一個定位和風格更加清晰的消費平臺。貓是性感而有品位的,天貓網(wǎng)購,代表的就是時尚、性感、潮流和品質(zhì);貓?zhí)焐籼蓿籼奁焚|(zhì),挑剔品牌,挑剔環(huán)境,這恰好就是天貓網(wǎng)購要全力打造的品質(zhì)之城。

          作者Hendrik Laubscher是數(shù)字零售研究公司Blue Cape Ventures的CEO。他強調(diào),阿里巴巴的商業(yè)模式與亞馬遜截然不同,而且,它在中國市場的影響力遠超過亞馬遜之于美國市場,“把阿里巴巴視作‘中國亞馬遜’是一種謬用,應(yīng)該停止了。”

          Laubscher認為,這種差異直觀地體現(xiàn)在天貓新零售的職能上。天貓新品創(chuàng)新中心就是最佳例證。天貓將資源和能力向品牌開放,在產(chǎn)品和供應(yīng)鏈方面共創(chuàng)競爭力?;谔熵埿铝闶鄞髷?shù)據(jù)對中國消費者口味的洞察,瑪氏抓住中國吃貨無辣不歡的特點推出辣味士力架,還挖掘到一系列日常刺激消費者購買糖果的場景,打破了巧克力、糖果消費的季節(jié)性?,斒想娚虪I銷總監(jiān)Wallace Du曾總結(jié),天貓新零售提供的數(shù)據(jù)工具能幫助品牌“全年無淡季,高潮不打烊”。截至2018年4月,天貓新品創(chuàng)新中心已經(jīng)與全球37個領(lǐng)軍企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,涵蓋一線品牌超過300個,新品研發(fā)的周期從平均18個月壓縮到了9個月,新品上市即迎來爆發(fā)。

          Laubscher引用了天貓總裁靖捷在2018年4月的世界零售大會上的說法:在中國,零售商不必擔心與亞馬遜競爭,卻可以和天貓共創(chuàng)新零售,成為合伙人。

          《福布斯》全球最具價值品牌100強中,80%的消費品牌已入駐天貓。在Laubscher看來,天貓新零售能為品牌提供規(guī)模巨大、購買力旺盛的消費者機遇,“這樣的平臺提供的消費者基礎(chǔ)是其他平臺難以企及的”。目前,天貓聚集著超過5.5億活躍用戶,其中有相當一部分忠誠度、信用度高且樂于分享消費體驗的會員,88會員計劃就是為提升其忠誠度和參與度專門設(shè)計的。“品牌要明白,如果他們想要觸達超過5億消費者,天貓新零售應(yīng)該是他們實現(xiàn)中國業(yè)務(wù)增長的支點?!彼f。

          6月28日,H&M集團在其2018財年半年報中特意強調(diào)天貓的作用:“H&M 在天貓上的表現(xiàn)非常好,剛上天貓頭2個月,就吸引了上千萬的消費者去 H&M 天貓旗艦店;同時,H&M 在天貓上的良好業(yè)績也拉動了H&M在整個中國市場的銷售?!?/p>

          H&M剛上天貓兩個月就吸引了上千萬消費者

          更重要的是,Laubscher認為,天貓新零售這扇門不是僅為大企業(yè)定制的,還向眾多小企業(yè)敞開,這展現(xiàn)了阿里巴巴獨一無二的格局。除了大牌,越來越多的小眾品牌也在天貓上走紅壯大。西班牙小眾護膚品品牌martiderm在天貓國際2017年的成交額,相當于該品牌自創(chuàng)立以來在西班牙本土市場70年累積的成交額,它捧紅的護膚品類安瓶精華甚至引發(fā)雅詩蘭黛、蘭蔻等大牌紛紛效仿。另一個藥妝品牌sesderma看到2017年天貓雙11狂歡節(jié)爆發(fā)的消費力后,當即把品牌在天貓國際的銷售目標設(shè)定在了億元級。

          “天貓是歐洲中小品牌的希望之地,也是誕生奇跡之地,我愛天貓國際,也愛中國?!眘esderma創(chuàng)始人Gabriel Serrano說。


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