數(shù)據(jù)安全對于智能家居行業(yè)至關(guān)重要 家居企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對？

• 2018年10月8日 YaoEnHua來源：眾視媒體 991 62
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  如何應(yīng)對2019年新形勢下中國智能家居行業(yè)的變化與挑戰(zhàn)！

  隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，智能家居市場發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場競爭方面，智能家居企業(yè)數(shù)量越來越多，市場正面臨著供給與需求的不對稱，智能家居行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求，但是在一些智能...

從無人駕駛、智能穿戴到智能家居，數(shù)字化整個(gè)物理世界似乎已經(jīng)不只是一句口號。近年來，各種智能化產(chǎn)品已深入到普通用戶的日常生活。它們一方面提供著便利，一方面又為個(gè)人隱私帶來巨大挑戰(zhàn)。

從無人駕駛、智能穿戴到智能家居，數(shù)字化整個(gè)物理世界似乎已經(jīng)不只是一句口號。近年來，各種智能化產(chǎn)品已深入到普通用戶的日常生活。它們一方面提供著便利，一方面又為個(gè)人隱私帶來巨大挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)顯示，2017年全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備量達(dá)到84億臺，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到204億臺。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷推進(jìn)，同時(shí)也意味著越來越多的信息正在被詳盡的數(shù)據(jù)化。

以智能家居為例，主打科技創(chuàng)新的九牧目前已推出稱體重的馬桶、智能化淋浴房等。在可預(yù)見的未來，將會(huì)有更多的智能化產(chǎn)品落地使用，各類產(chǎn)品之間數(shù)據(jù)共通，360度無死角記錄用戶的個(gè)人信息。所以，對于智能家居行業(yè)而言數(shù)據(jù)安全顯得至關(guān)重要。九牧林四南表示：“未來智能家居普及之后，個(gè)人隱私的各種信息將會(huì)被這些智能產(chǎn)品數(shù)據(jù)化。如果不慎泄露，將會(huì)是一個(gè)巨大的社會(huì)問題?！?/p>

因此，九牧在選擇云服務(wù)合作商的時(shí)候，將“安全性”列為首要考量因素。針對未來IoT趨勢需求，九牧評估了眾多相關(guān)企業(yè)，最終選擇安全系數(shù)最高的華為作為戰(zhàn)略合作者。華為云專注于提供專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)，上不碰應(yīng)用，下不碰數(shù)據(jù)，確保了雙方能夠以平等獨(dú)立的方式合作。

此外，華為云與九牧協(xié)作打造了一套面向未來的智能化生產(chǎn)系統(tǒng)，從前端消費(fèi)者的個(gè)性定制，到后端工廠分工協(xié)作，整個(gè)過程實(shí)現(xiàn)智能一體化同步。目前，已經(jīng)在廈門進(jìn)行“智慧門店”的首次試點(diǎn)部署?；谌A為云的技術(shù)支持，九牧智慧門店將能夠記錄每天的客流量、男女比例、年齡分布等各項(xiàng)數(shù)據(jù)，將門店管理運(yùn)營、銷售過程全部數(shù)據(jù)化，并通過云端實(shí)現(xiàn)BI分析，幫助企業(yè)科學(xué)合理的進(jìn)行商業(yè)決策。

對于即將到來的IoT時(shí)代，家庭場景還會(huì)產(chǎn)生哪些變化?智慧家居企業(yè)如何布局?華為云與九牧未來合作前景等問題，林四南做出了如下回答：

Q：智慧生活時(shí)代，九牧針對產(chǎn)品推出了哪些方面的智能化升級?

林四南：我們現(xiàn)在不僅有智能馬桶，還有其它專門的智能產(chǎn)品。比如智能淋浴房、浴室柜等都是智能化。像淋浴房的玻璃可以播放電視節(jié)目、電影或音樂。而智能淋浴柜這類產(chǎn)品可以為我們每天的出行帶來一些提示，比如說外面有沒有下雨，你最近的體重變化等。同時(shí)，在整個(gè)的家庭場景中的這些智能產(chǎn)品又是互融互通，這也是我們所有的智能產(chǎn)品的一大特色。

Q：在個(gè)性訂制消費(fèi)日漸流行的大趨勢下，九牧如何應(yīng)對這樣的消費(fèi)升級?

林四南：現(xiàn)在比較提倡供給側(cè)改革的大環(huán)境之下，帶來更多的個(gè)性化需求。這就要求企業(yè)從C端的消費(fèi)者到我們工廠的F端，建立一套互聯(lián)網(wǎng)的信息管理體系，一套非常完整的前端到后端的無縫對接的管理體系。我們未來會(huì)利用這種數(shù)據(jù)化的經(jīng)營、消費(fèi)者數(shù)據(jù)化的應(yīng)用，推導(dǎo)出未來消費(fèi)者的需求。給消費(fèi)者帶來更佳的用戶體驗(yàn)，更佳的購物體驗(yàn)。

Q：九牧在廈門試點(diǎn)的“智慧門店”效果如何?

林四南：通過云技術(shù)的運(yùn)用，包括硬件技術(shù)和產(chǎn)品，智慧門店實(shí)現(xiàn)的是整體的智能管理。未來門店有多少人進(jìn)入?進(jìn)入后有多少人成交?每天進(jìn)店的男女比例是多少?25歲到30歲有多少?30歲到35歲是多少?它會(huì)給你一個(gè)全方位的數(shù)據(jù)化分析。通過智能門店，把管理運(yùn)營和銷售過程數(shù)據(jù)化。而這一系列的動(dòng)作一定要在云端完成，之后還包括每天都在自動(dòng)運(yùn)算的BI分析解剖工具，這個(gè)也是云最大的魅力所在。

Q：在選擇云服務(wù)商時(shí)，有哪些考量因素?為什么會(huì)選擇與華為云合作?

林四南：當(dāng)我們在評估這個(gè)戰(zhàn)略要不要往下走的時(shí)候，核心的原因就是未來消費(fèi)者自己生活數(shù)據(jù)的安全問題。未來一旦家庭智能家居普及，等于個(gè)人的眾多隱私會(huì)在這些智能產(chǎn)品集中數(shù)據(jù)化，若這些數(shù)據(jù)化沒有一個(gè)很好的保護(hù)，那將是一個(gè)非?？膳碌纳鐣?huì)問題。所以我們在做經(jīng)營戰(zhàn)略選擇未來IoT的云服務(wù)的時(shí)候，非常謹(jǐn)慎認(rèn)真的考慮，這也是我們?yōu)槭裁匆x擇華為云的最重要的原因。在我們評估所有企業(yè)里面，華為云擁有極高的安全系數(shù)。

Q：華為云在與九牧的合作中扮演著一個(gè)什么樣的角色?

林四南：在九牧整個(gè)智能化過程中，華為云扮演的是一個(gè)戰(zhàn)略合作者的角色。對于華為云而言，專注數(shù)據(jù)、通信和云計(jì)算服務(wù)，而九牧則專注做家居行業(yè)的解決方案和服務(wù)，這樣兩者之間未來的商業(yè)利益不會(huì)沖突。所以，在與華為云合作的過程中，不僅希望華為云提供技術(shù)上的支持，同時(shí)也希望雙方是一個(gè)平等相互獨(dú)立的方式合作，而不是依附的合作，這也是我們企業(yè)選擇華為云的另一重要原因。

Q：人工智能的大潮下，未來將會(huì)為傳統(tǒng)家居企業(yè)帶來哪些變化?家居企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對這樣的變革?

林四南：我們借助華為云這樣第三方的技術(shù)量，打造從消費(fèi)者端到生產(chǎn)端的全新模式。未來我們會(huì)跟消費(fèi)者個(gè)性化需求建立一個(gè)有規(guī)則的最佳銜接，這是我們的第一個(gè)趨勢。第二，未來會(huì)產(chǎn)生大量的消費(fèi)者需求數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)的BI分析，會(huì)推導(dǎo)出消費(fèi)者的一種趨勢走向。所以，我們準(zhǔn)備利用這種數(shù)據(jù)化的經(jīng)營，或者說是消費(fèi)者數(shù)據(jù)化的應(yīng)用來推導(dǎo)出未來消費(fèi)者的需求。從這個(gè)方面給企業(yè)的研發(fā)、銷售帶來一個(gè)更高更深層次的變化跟創(chuàng)新。

Q：本屆華為全聯(lián)接大會(huì)，你最期待的是哪方面的內(nèi)容?

林四南：我們希望未來華為云能有更多IoT層面的技術(shù)與應(yīng)用。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在大部分是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的數(shù)據(jù)，集中在消費(fèi)者消費(fèi)活動(dòng)過程的數(shù)據(jù)。但是，我們卻缺少一個(gè)深層次的技術(shù)和設(shè)備。就比如說我們的智能馬桶，如果能跟華為云的IoT技術(shù)連接起來的話，我們就可以在線對這個(gè)馬桶的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測，可能會(huì)比消費(fèi)者更早知道設(shè)備會(huì)出現(xiàn)的問題，提前給消費(fèi)者解決潛在問題，相信會(huì)給消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)帶來一個(gè)深層次的革命。

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