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          ofo退不了押金解決方法分享?ofo退押金一直顯示退款中怎么辦

          • 2018年12月22日 YeShiMei來源:互聯(lián)網(wǎng) 1257 82
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            ofo退押金一直顯示退款中怎么辦?ofo退不了押金解決方法分享 小編和你一起了解

            進(jìn)入2018年,ofo小黃車每個(gè)一段時(shí)間,就會(huì)因?yàn)檠航痣y退的傳聞而被報(bào)道。因?yàn)橥蒲航鸬倪M(jìn)展工作比較緩慢,甚至交通部都已經(jīng)督促ofo了,那么,ofo退不了押金怎么辦?用戶退押金一直顯示退款中又該如何處理?

            ofo退押金方法

            方法一:從APP上申請(qǐng)ofo退押金

            1.打開ofo共享單車,在底部導(dǎo)航欄選擇“錢包”;2.點(diǎn)擊右上角角標(biāo),進(jìn)入“錢包管理”,點(diǎn)擊“押金權(quán)益”;3.在“我的權(quán)益”最下方找到并點(diǎn)擊“退押金”,點(diǎn)擊彈框中的“退押金”4次。

            第三步要小心!彈框提示會(huì)誘導(dǎo)用戶誤操作!別掉坑里了!4.在“請(qǐng)選擇退押金原因”上勾選原因,并在最下方點(diǎn)擊“退押金”,完成。有部分用戶反映在ofo退押金過程中被誘導(dǎo)開通年卡而導(dǎo)致無法退還押金,所以奶粉在此提醒大家,謹(jǐn)慎操作,以免入坑。大家也可以通過以下方法聯(lián)系ofo客服退押金。

            方法二:APP人工客服申請(qǐng)ofo退押金

            1.在底部導(dǎo)航欄選擇“我的”,點(diǎn)擊“我的客服”,點(diǎn)擊“在線客服”;2.在“我的客服”對(duì)話框中輸入“人工客服”,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)“人工”,排隊(duì)等待;3.向客服提供賬號(hào)信息(包括注冊(cè)手機(jī)號(hào),身份信息等),等待退押金。

            方法三:支付寶生活號(hào)申請(qǐng)ofo退押金

            1.在支付寶搜索框中搜索“ofo”,進(jìn)入“ofo小黃車”生活號(hào);2.在“ofo小黃車”生活號(hào)欄目右上角,點(diǎn)擊“人工客服”;3.在“在線客服”對(duì)話框中輸入“人工客服”,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)“人工”,排隊(duì)等待;4.向客服提供賬號(hào)信息(包括注冊(cè)手機(jī)號(hào),身份信息等),等待退押金。

            根據(jù)記者的兩次聯(lián)系ofo人工客服的經(jīng)歷,人工客服需要等待的時(shí)間非常長(zhǎng),一般前面排隊(duì)人數(shù)在300人左右,聯(lián)系成功率為0%。所以還是建議大家在APP上自助申請(qǐng)退押金(人工客服也是坑)。按照官方說明,ofo押金會(huì)在申請(qǐng)退款后3個(gè)工作日內(nèi)退還至原支付賬戶。

            以上這些內(nèi)容就是目前來說,ofo線上退押金的辦法,希望能幫到大家。至于ofo用戶退押金一直顯示退款中,在當(dāng)前ofo資金匱乏并且持續(xù)虧損的大環(huán)境下,也是無可奈何的,大家還是耐心等待吧!

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