如取消該業(yè)務,客戶語音資費可能上升。不過,北京移動方面也確認,對于目前現(xiàn)有基礎通話資費為0.2元/分鐘的用戶,這一計劃套餐確實沒有額外的作用。
北京移動表示,關于用戶反映的仍收取漫游費一事,北京移動已于第一時間組織內(nèi)部相關部門開展核查工作。北京移動稱,從客戶利益最大化出發(fā),如保留“漫游優(yōu)惠計劃”,北京移動將按語音資費最優(yōu)原則進行計費;如取消該業(yè)務,客戶語音資費可能上升。不過,北京移動方面也確認,對于目前現(xiàn)有基礎通話資費為0.2元/分鐘的用戶,這一計劃套餐確實沒有額外的作用。
此外,北京移動表示,針對此次事件反映的問題,將深刻吸取教訓,加快完善相關產(chǎn)品體系。同時,優(yōu)化服務流程和客戶解釋口徑,杜絕侵犯客戶利益行為的發(fā)生。
2021通訊設備產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模前瞻
近年來,盡管我國通信設備產(chǎn)業(yè)在全球取得快速突破,但未來增長空間不斷收緊。在國內(nèi),我國企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了超過 60%的系統(tǒng)設備市場,如果考慮光纖光纜及其他配套設備,我國企業(yè)份額更是高達70%以上,市場空間幾近天花板。
在發(fā)展中國家,我國設備企業(yè)在亞太、中東及非洲市場占比接近 50%,拉美占比超過 25%,進一步增長困難很大。在發(fā)達國家,我國企業(yè)的市場滲透困難重重。一方面,由于美國的阻撓,我國設備企業(yè)進入利潤豐厚的北美市場面臨很大困難。另一方面,我國在歐洲市場取得了較顯著成功,獲得了相當?shù)氖袌龇蓊~,但也面臨貿(mào)易保護等制約,進一步拓展市場困難較大。
2017年,受5G建設驅(qū)動,全球通信設備產(chǎn)業(yè)規(guī)模出現(xiàn)明顯增長,從全球來看美國的通信設備產(chǎn)業(yè)已相當成熟。有線固網(wǎng)方面主要有阿爾卡特朗訊、思科,在無線網(wǎng)絡基礎設施方面主要有阿爾卡特朗訊和摩托羅拉系統(tǒng)等大公司。這些大公司經(jīng)濟規(guī)模大,有充裕的研發(fā)資源、順暢的國際配銷通路,并與全球主要電信服務商建立了良好的合作關系。在北美市場安全基礎設施投資的增長驅(qū)動下,企業(yè)網(wǎng)絡和通信收入增長加速。通信設備產(chǎn)業(yè)需求增速放緩,主要源于美國運營商因為無線頻譜競買和價格戰(zhàn)所導致的成本壓力增大而設備采購意愿下滑。
歐盟擁有高素質(zhì)的人才和突出的研發(fā)能力,其高度發(fā)達的ICT行業(yè)長期以來領先世界,在通信設備上優(yōu)勢明顯。歐洲在5G標準制定上擁有全球影響力,5GPPP和ITU組織都在歐洲。
2017年,歐洲五大服務供應商,德國電信、法國Orange、意大利電信、西班牙Telefonica和英國沃達豐,收入均下滑,這導致了通信設備的需求疲軟,拖累全球電信收入增長。愛立信、諾基亞、阿爾卡特朗訊等企業(yè)紛紛啟動轉(zhuǎn)型,尋找新的增長點,并積極拓展外部市場。
韓國媒體報道,市場調(diào)研機構Dell’Oro近期發(fā)布了2020年全球第四季度5G通信設備市場份額數(shù)據(jù)報告,其中對全球5G通信設備的最新排名進行了統(tǒng)計,華為以31.4%依舊排名第一;愛立信則以28.9%的市場份額位列第二;諾基亞則以18.5%的市場份額位列排行榜的第三名。
中國另一大通訊設備制造商中興則位列排行榜的第四位,相較于上個季度,10.9%的市場份額并沒有明顯增長;韓國本土企業(yè)三星憑借著在韓國市場的領先優(yōu)勢,以7.1%的市場份額位列排行版的第五名。余下的3.2%的市場份額則被其余的品牌相繼瓜分。
當前,增長的前提仍然是確保芯片的正常供應,畢竟在全球疫情的大背景下,芯片市場以及上游零部件的短缺已經(jīng)成為了困擾各大企業(yè)的難題。
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本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫,在大量周密的市場調(diào)研基礎上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務院發(fā)展研究中心、國家海關總署、全國商業(yè)信息...
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