2022年智能手機(jī)維修行業(yè)發(fā)展前景及市場(chǎng)規(guī)模分析

• 2022年3月18日 ZouJunRong來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1446 96
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隨著智能手機(jī)的場(chǎng)景不斷增多、使用頻率壓在不斷增長(zhǎng)，各種故障也是接踵而來(lái)，諸如手機(jī)黑屏、碎屏、不能充電等問(wèn)題，因此也就要拿去維修。而在上述的廣闊的市場(chǎng)下，我國(guó)智能手機(jī)維修市場(chǎng)有著廣闊的發(fā)展空間。

智能手機(jī)維修行業(yè)投資前景、智能手機(jī)維修市場(chǎng)需求如何?隨著智能手機(jī)的場(chǎng)景不斷增多、使用頻率壓在不斷增長(zhǎng)，各種故障也是接踵而來(lái)，諸如手機(jī)黑屏、碎屏、不能充電等問(wèn)題，因此也就要拿去維修。而在上述的廣闊的市場(chǎng)下，我國(guó)智能手機(jī)維修市場(chǎng)有著廣闊的發(fā)展空間。

2022年智能手機(jī)維修行業(yè)發(fā)展前景及市場(chǎng)規(guī)模分析

智能手機(jī)維修行業(yè)的出現(xiàn)是在上世紀(jì)90年代初，在中國(guó)快速發(fā)展已經(jīng)了十幾年了。目前，國(guó)內(nèi)從事售后服務(wù)的企業(yè)以渠道商、廠商指定維修網(wǎng)點(diǎn)為主，數(shù)量眾多，規(guī)?；潭鹊停赜蛱卣髅黠@，缺乏跨區(qū)域或全國(guó)性有競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)立第三方售后服務(wù)提供商。僅以深圳為例，市區(qū)就存在著數(shù)以千計(jì)的年?duì)I業(yè)額在10-30萬(wàn)左右的小型維修提供商乃至個(gè)體戶。

智能手機(jī)發(fā)生故障的原因五花八門，所以手機(jī)維修是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作。 在維修當(dāng)中，有時(shí)需要借助一些工具來(lái)幫助判斷故障的位置。常用的有輔助工具、拆裝下具等。手機(jī)維修行業(yè)，服務(wù)不透明常常被人詬病，偷換零件、小病大修等問(wèn)題更是頻頻曝出，使得商家和用戶之間存在信任危機(jī)。長(zhǎng)此以往，透支的是用戶對(duì)整個(gè)手機(jī)維修行業(yè)的信任，這是行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院公布《2021-2026年中國(guó)智能手機(jī)維修行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示

由于智能手機(jī)的發(fā)展來(lái)源于傳統(tǒng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)，因此智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈與功能型手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈基本相同，不同之處在于智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)更復(fù)雜，角色參與者更多。主要是增加了操作系統(tǒng)平臺(tái)商、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商和電信運(yùn)營(yíng)商。頭部企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始將品牌定位進(jìn)行細(xì)分，在面對(duì)市場(chǎng)逐漸飽和的態(tài)勢(shì)下，細(xì)分市場(chǎng)成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)人群鎖定越明確，就越能擠壓中小品牌手機(jī)的生存空間，從而使品牌度更加集中化，換來(lái)整體市場(chǎng)滯漲而頭部品牌依然穩(wěn)步增長(zhǎng)的結(jié)果。

智能手機(jī)維修的市場(chǎng)潛力是巨大的，而且是長(zhǎng)久的。根據(jù)調(diào)研，保內(nèi)維修市場(chǎng)占據(jù)僅占整體維修市場(chǎng)的16%，保外維修市場(chǎng)占整體市場(chǎng)84%，手機(jī)維修市場(chǎng)整體規(guī)模在300-500億。

我國(guó)智能手機(jī)出貨量達(dá)到了3.72億部，而一般情況下，手機(jī)維修率在10%至15%，如此算來(lái)，僅一年就有近0.4-0.55億臺(tái)智能手機(jī)維修需求產(chǎn)生。由此可見(jiàn)，未來(lái)我國(guó)智能手機(jī)維修市場(chǎng)前景可觀。

隨著生活節(jié)奏加快，人們?cè)絹?lái)越青睞方便、高效的上門維修模式。到店維修、郵寄維修都不能滿足用戶的這一需求，未來(lái)在整個(gè)手機(jī)維修服務(wù)行業(yè)，上門維修將成為主要服務(wù)模式。

中國(guó)手機(jī)維修O2O還是一個(gè)新興行業(yè)，其市場(chǎng)占比目前僅有5%，95%的維修仍然發(fā)生在線下門店中;同時(shí)，中國(guó)手機(jī)售后服務(wù)收入占銷售收入的比例僅有2%-3%，而國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家是6%左右。但從2018年開(kāi)始，資本市場(chǎng)開(kāi)始密集投資這一行業(yè)，助推互聯(lián)網(wǎng)維修加速搶奪傳統(tǒng)維修市場(chǎng)。

手機(jī)從當(dāng)年的 “ 身份象征 ” 演變?yōu)榻裉彀傩毡貍涞膶?shí)實(shí)在在的通訊工具，再到將來(lái)融通訊與多媒體為一體的個(gè)人電子商務(wù)、生活助理，都與人們的日常生活越來(lái)越密不可分。在新冠疫情環(huán)境下，手機(jī)維修O2O上門服務(wù)的優(yōu)勢(shì)凸顯，業(yè)務(wù)量攀升，報(bào)告認(rèn)為，傳統(tǒng)維修行業(yè)將進(jìn)一步轉(zhuǎn)化，手機(jī)維修O2O有望在5年左右的時(shí)間占據(jù)整體維修行業(yè)40%的市場(chǎng)份額。

數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)手機(jī)返修率平均在10%-15%，因此一年需要維修的手機(jī)可以達(dá)到4000多萬(wàn)部，平均單價(jià)若為300元，則一年的市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)120億，并且這個(gè)數(shù)字在逐年增加，未來(lái)手機(jī)維修還可以拓展至智能手環(huán)、智能手表等各種智能硬件設(shè)備?？梢?jiàn)市場(chǎng)前景相當(dāng)廣闊。

智能手機(jī)維修行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析智能手機(jī)維修未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘智能手機(jī)維修行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

未來(lái)行業(yè)市場(chǎng)投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2021-2026年中國(guó)智能手機(jī)維修行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。報(bào)告對(duì)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問(wèn)題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評(píng)估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度，提出建設(shè)性意見(jiàn)建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供參考依據(jù)。

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