旅游服務(wù)質(zhì)量總體水平穩(wěn)步提升 旅游行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析

• 2022年5月25日 yangxianyu來源：互聯(lián)網(wǎng) 1388 91
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中國經(jīng)濟(jì)正在由高速增長步入中高速增長的新常態(tài)，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性改革和消費(fèi)升級，符合產(chǎn)業(yè)升級趨勢的旅游業(yè)正處于黃金發(fā)展周期。根據(jù)國際規(guī)律，人均GDP超過300美元，旅游消費(fèi)開始起步;當(dāng)人均GDP突破1000美元時(shí)，觀光游快速增長;當(dāng)人均GDP高于3000美元時(shí)，旅游需求呈現(xiàn)

?旅游服務(wù)質(zhì)量總體水平穩(wěn)步提升

2021年，受新冠肺炎疫情沖擊等多重因素影響，旅游業(yè)的復(fù)蘇之路充滿困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過不懈努力，我國旅游服務(wù)質(zhì)量政策體系進(jìn)一步健全，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施支撐作用逐步彰顯，質(zhì)量監(jiān)管效能明顯提升，行業(yè)質(zhì)量意識進(jìn)一步提高，市場主體加快轉(zhuǎn)型升級，旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化取得新進(jìn)展，旅游服務(wù)質(zhì)量總體水平穩(wěn)步提升。

疫情對旅游行業(yè)產(chǎn)生較大影響

根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)，盡管2020年以來疫情對于旅游行業(yè)產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響，但是中國旅行社數(shù)量從2019年的不到3.9萬家，持續(xù)增長至2021年的4.24萬家，較2020年增長4.3%。

2021年中國國內(nèi)旅游總?cè)舜螢?2.46億，同比增長12.8%，但是依然遠(yuǎn)低于疫情前2019年的59.01億，僅恢復(fù)至2019年的54.0%。2021年，城鎮(zhèn)居民國內(nèi)旅游23.42億人次，增長13.4%;農(nóng)村居民國內(nèi)旅游9.04億人次，增長11.1%。2021年中國國內(nèi)旅游總?cè)舜螢?2.46億，同比增長12.8%;旅游總消費(fèi)達(dá)到2.92萬億，同比增長31.0%;在線旅游交易額達(dá)到1.47萬億，同比增長34.9%。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年旅游產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報(bào)告》分析：

旅游標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)一步完善，旅游標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹取得實(shí)效，全行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)意識和認(rèn)識水平普遍提升，旅游企業(yè)對標(biāo)建設(shè)成為主動行為，社會大眾對旅游標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)注度進(jìn)一步增強(qiáng)。“不合理低價(jià)游”得到有效整治，信用監(jiān)管形成有力震懾，“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”穩(wěn)步推進(jìn)，綜合執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，游客權(quán)益保障不斷加強(qiáng)，消費(fèi)環(huán)境更加優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量治理能力和水平進(jìn)一步提升。

2020年受新冠肺炎疫情影響，中國國內(nèi)旅游人次及旅游收入大幅下滑，2020年中國國內(nèi)旅游收入為22286億元。最新數(shù)據(jù)顯示2021年前三季度旅游總收入為2.37億元，市場有所回暖，但相較于疫情前仍有差距。

根據(jù)文旅部數(shù)據(jù)顯示，受旅游產(chǎn)業(yè)整體需求增長推動，我國旅行社接待人次和組織人次在2015-2019年逐年增長，到接待人次和組織人次分別達(dá)到18472.66萬人次和17666.29萬人次，轉(zhuǎn)化率一度達(dá)到95.63%。2020年疫情導(dǎo)致全國旅游大幅度萎縮，轉(zhuǎn)化率僅為76.81%，2021年有所回升，達(dá)到81.27%。

旅游需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長

中國經(jīng)濟(jì)正在由高速增長步入中高速增長的新常態(tài)，隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性改革和消費(fèi)升級，符合產(chǎn)業(yè)升級趨勢的旅游業(yè)正處于黃金發(fā)展周期。根據(jù)國際規(guī)律，人均GDP超過300美元，旅游消費(fèi)開始起步;當(dāng)人均GDP突破1000美元時(shí)，觀光游快速增長;當(dāng)人均GDP高于3000美元時(shí)，旅游需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，消費(fèi)升級趨勢顯現(xiàn)。

想了解更多關(guān)于行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析，請點(diǎn)擊查看中研普華研究院出版的報(bào)告《2022-2027年旅游產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報(bào)告》。

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