微軟Office全家桶引入GPT-4 未來5年將可以產(chǎn)生149億美元收入

• 劉明月 2023年3月17日 來源：新浪科技 246 8
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微軟將把聊天機(jī)器人技術(shù)植入Office?當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四，微軟發(fā)布了GPT-4支持的新AI功能，名為Copilot，將適用于Microsoft 365中的Office全家桶，能幫客戶提高寫文檔、創(chuàng)建圖表、生成藝術(shù)畫方面提高效率。微軟365營(yíng)銷負(fù)責(zé)人表示，新工具是可能出錯(cuò)的，不過主要目的是輔助用戶

微軟將把聊天機(jī)器人技術(shù)植入Office?當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四，微軟發(fā)布了GPT-4支持的新AI功能，名為Copilot，將適用于Microsoft 365中的Office全家桶，能幫客戶提高寫文檔、創(chuàng)建圖表、生成藝術(shù)畫方面提高效率。微軟365營(yíng)銷負(fù)責(zé)人表示，新工具是可能出錯(cuò)的，不過主要目的是輔助用戶，而不是取代用戶。瑞士信貸估計(jì)，如果微軟3.7億商用Office 365用戶中的10%升級(jí)為AI增強(qiáng)的版本，那么未來5年將可以產(chǎn)生149億美元收入。瑞信表示，假設(shè)微軟也對(duì)新功能的簡(jiǎn)化版收取更高的費(fèi)用，那么可以額外產(chǎn)生187億美元的收入。

辦公軟件是指可以進(jìn)行文字處理、表格制作、幻燈片制作、圖形圖像處理、簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫的處理等方面工作的軟件。辦公軟件朝著操作簡(jiǎn)單化，功能細(xì)化等方向發(fā)展。

辦公軟件的應(yīng)用范圍很廣，大到社會(huì)統(tǒng)計(jì)，小到會(huì)議記錄，數(shù)字化的辦公，離不開辦公軟件的鼎力協(xié)助。另外，政府用的電子政務(wù)，稅務(wù)用的稅務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)用的協(xié)同辦公軟件，這些都屬于辦公軟件。

隨著人工智能(artificial intelligent，AI)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種AI產(chǎn)品已經(jīng)逐步進(jìn)入了我們的生活。從小的方面來看，人工智能其實(shí)已經(jīng)漸漸滲透進(jìn)了我們生活的方方面面。比如喊一聲就能回應(yīng)你的智能語音系統(tǒng)，例如siri，小愛同學(xué);再比如在超市付款時(shí)使用的人臉識(shí)別;

2022 上半年人工智能行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 23 億美元，相比去年同期市場(chǎng)整體放緩，受疫情影響明顯，以及資本對(duì)人工智能關(guān)注熱度略微下降，發(fā)展趨于理性。但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智慧城市、數(shù)字孿生、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、元宇宙、AIGC 等概念加持下，人工智能加快與千行百業(yè)融合創(chuàng)新，有望帶來下一波快速增長(zhǎng)。

根據(jù)目前市場(chǎng)信息及相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)綜合測(cè)算，預(yù)計(jì)今年國(guó)內(nèi)政企行業(yè)國(guó)內(nèi)辦公軟件交易市場(chǎng)空間或達(dá)65.6億元，有近80%的企業(yè)都需要以數(shù)字辦公的方式，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。公開數(shù)據(jù)顯示，2025年，數(shù)字政府產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)9225億元。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2026年中國(guó)辦公協(xié)同軟件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

目前，騰訊會(huì)議分別針對(duì)個(gè)人和企業(yè)推出了不同的收費(fèi)版本。對(duì)個(gè)人用戶，免費(fèi)個(gè)人版仍能使用45分鐘的群組會(huì)議等功能。30元/月的個(gè)人用戶會(huì)員版則包括視頻人數(shù)30人-60人同時(shí)開啟攝像頭、不限時(shí)字幕、不限時(shí)自動(dòng)會(huì)議紀(jì)要、不限時(shí)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫、高清1080P畫質(zhì)等功能。個(gè)人會(huì)員版目前有四種付費(fèi)方式，分別是30元/月、連續(xù)包月25元/月、88元/3個(gè)月和288元/12個(gè)月。

針對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)中提議騰訊會(huì)議提供按次或按日購買的會(huì)員服務(wù)，目前會(huì)員服務(wù)都按月提供，暫不提供按次服務(wù)。在其會(huì)員版購買頁面的上方，騰訊會(huì)議官網(wǎng)置頂了“自2020年1月24日至疫情結(jié)束，騰訊會(huì)議向用戶免費(fèi)開放300人不限時(shí)會(huì)議功能?！?/p>

在我國(guó)，微軟Office和金山WPS Office占大部分基礎(chǔ)辦公軟件市場(chǎng)：其中，在桌面端微軟Office產(chǎn)品占據(jù)較高份額，在移動(dòng)端WPS Office占據(jù)較高市場(chǎng)份額。增值辦公軟件市場(chǎng)與協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)參與廠商較多，主要有福昕軟件(福昕閱讀器)、萬興科技(Mind Master)、騰訊(騰訊文檔、騰訊會(huì)議、企業(yè)微信)、阿里(釘釘)、致遠(yuǎn)互聯(lián)(協(xié)同辦公平臺(tái))等。

增值辦公軟件主要是滿足基礎(chǔ)辦公軟件之外的需求，種類比較復(fù)雜，主要包含圖文處理、思維導(dǎo)圖、表單統(tǒng)計(jì)、在線協(xié)作文檔、視頻會(huì)議、翻譯軟件、PDF閱讀、OFD閱讀、日歷代辦、社交郵件等多種軟件。增值辦公軟件的核心功能集中在服務(wù)辦公、提高效率和實(shí)現(xiàn)三件套無法實(shí)現(xiàn)的功能，目前金山辦公、騰訊和阿里等企業(yè)都有增值辦公軟件產(chǎn)品。

在全球辦公軟件市場(chǎng)，微軟一家獨(dú)大的辦公軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局改變，移動(dòng)端、云端的發(fā)展趨勢(shì)為其他廠商帶來機(jī)會(huì)。過去，由于辦公場(chǎng)景的限制，辦公軟件以PC端為主，微軟Office套件憑借其前期的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)辦公軟件市場(chǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定占據(jù)領(lǐng)先地位。但是，隨著辦公場(chǎng)景的多元化以及移動(dòng)辦公、隨時(shí)辦公、快捷辦公的需求的增加，PC端的辦公軟件顯然不能滿足辦公人群的新需求，移動(dòng)化成為辦公人群新的核心需求;

同時(shí)，云計(jì)算在辦公軟件上的應(yīng)用使得文件、數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存變得更加安全，也使得團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加便捷。在辦公軟件的發(fā)展新趨勢(shì)下，以金山辦公為代表的本土辦公軟件企業(yè)緊抓國(guó)產(chǎn)替代機(jī)遇，積極調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略，從賣產(chǎn)品變成了賣服務(wù)，為B端客戶提供定制服務(wù)，向C端客戶提供增值服務(wù)，廠商按照訂閱服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。未來伴隨著技術(shù)變革的進(jìn)一步加深，微軟一家獨(dú)大的辦公軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局或?qū)⑸?，為其他企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)于組織和公司用戶，騰訊會(huì)議推出了4788元/年起的商業(yè)版和需要具體詢價(jià)的企業(yè)版。商業(yè)版最多支持2000人同時(shí)入會(huì)、可設(shè)置10個(gè)聯(lián)席主持人，同時(shí)相比個(gè)人版還包括成員角色和權(quán)限管理等公司管理功能。企業(yè)版的主要客戶為大型企業(yè)，騰訊會(huì)議可以為企業(yè)提供定制服務(wù)。

更多相關(guān)消息，請(qǐng)點(diǎn)擊中研研究院出版的《2022-2026年中國(guó)辦公協(xié)同軟件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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