2023中國心理咨詢行業(yè)未來發(fā)展前瞻

• 黃文玉 2023年5月30日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 319 13
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心理咨詢是指運用心理學(xué)的方法，對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。

隨著現(xiàn)代化的工作和生活節(jié)奏越來越快，人們所面臨的壓力和困境越來越多，而心理咨詢，可以幫助人們挖掘心理潛力，提高自我認識、走出心理陰霾。比如情緒情感問題、身心疾病、兒童發(fā)展中的心理問題;青春期身心發(fā)展的不平衡;社會適應(yīng)問題;性心理知識咨詢;男女社交與早戀等;青年獨立性和依賴性的矛盾;友誼與戀愛;成就動機與自我實現(xiàn)性問題;擇偶與新婚;人際關(guān)系;擇業(yè)、失業(yè)與再就業(yè);中年及更年期人際沖突、情緒失調(diào)、工作及家庭負荷的適應(yīng);家庭結(jié)構(gòu)調(diào)整;更年期綜合征等;老年社會角色再適應(yīng);夫妻、兩代、祖孫等家庭關(guān)系;身體衰老與心理衰老;老年性生活等問題都可以通過心理咨詢得以緩解和幫助。

一、心理咨詢的定義

心理咨詢是指運用心理學(xué)的方法，對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向咨詢者進行述說、詢問與商討，在其支持和幫助下，通過共同的討論找出引起心理問題的原因，分析問題的癥結(jié)，進而尋求擺脫困境解決問題的條件和對策，以便恢復(fù)心理平衡、提高對環(huán)境的適應(yīng)能力、增進身心健康。

對心理咨詢的解釋可以分為廣義和狹義。廣義的心理咨詢包括心理咨詢和心理治療，有時心理檢查、心理測驗也被列為心理咨詢的范圍。狹義的心理咨詢不包括心理治療和心理檢查、心理測驗，只局限于咨訪雙方通過面談、書信、網(wǎng)絡(luò)和電話等手段向來訪者提供心理救助和咨詢幫助。

心理咨詢根據(jù)規(guī)?？梢苑譃閭€體咨詢和團體咨詢;根據(jù)咨詢形式，可以分文門診咨詢、電話咨詢和互聯(lián)網(wǎng)咨詢，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和疫情影響，在線心理咨詢行業(yè)發(fā)展迎來投資高峰期。

二、心理咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

在線醫(yī)療用戶數(shù)量保持較快增長。截至2021年12月，我國在線醫(yī)療用戶規(guī)模達 2.98億，同比增長38.7%，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)可以大大降低患者病恥感，根據(jù)好心情平臺數(shù)據(jù)，通過在線診療的精神心理障礙患者的網(wǎng)絡(luò)復(fù)診頻次逐年增多，對心理治療的積極性越來越高，從2016年的1.5上升到2021年的6.3次。

根據(jù)世界衛(wèi)生組織相關(guān)報告顯示，截至2020年全球心理咨詢行業(yè)市場規(guī)模保持增長勢態(tài)，市場規(guī)模達542.9億美元，同比增長5.58%，由于心理咨詢行業(yè)的專業(yè)度要求較高，市場重視程度較低，全球心理咨詢行業(yè)規(guī)模保持較低速的增長。

受到疫情影響，2021年全球數(shù)字心理健康投融資事件激增至115件，投融資總體金額達34.13億美元，全球?qū)π睦斫】敌袠I(yè)的關(guān)注度上升，行業(yè)整體在資本助力下得以快速發(fā)展起來。截止2020年底，中國約有4萬名精神科醫(yī)生，每10萬人中僅有2.9名，而英國每10萬人中約有15名精神科醫(yī)生，美國每10萬人中約為12名，日本約為10名，香港地區(qū)約為4.4名，與發(fā)達國家相比，我國精神疾病患者人數(shù)眾多，醫(yī)療資源水平卻遠低于其他國家，相關(guān)專業(yè)水平人才數(shù)量稀缺。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國心理咨詢行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》顯示：

從心理機構(gòu)的分布地區(qū)來看，我國心理機構(gòu)分布不均，主要集中較較為發(fā)達的地區(qū)。廣東省的心理機構(gòu)數(shù)量排名第一，擁有26243家心理機構(gòu)，江蘇排名第二心理機構(gòu)數(shù)為12306家，我國僅有兩個省份心理機構(gòu)數(shù)突破萬家，心理咨詢市場發(fā)展空間廣闊。

政府在《全國精神衛(wèi)生工作規(guī)劃2015-2020年》中規(guī)定，各級政府需針對學(xué)生、受災(zāi)群眾、精神障礙者、高危人群等不同群體提供心理健康指導(dǎo)及精神援助。

2020年，我國心理咨詢業(yè)市場規(guī)模為480.4億元，同比增長7.66%，經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，生活節(jié)奏也不斷加快，我國居民因工作、學(xué)習、家庭等各方面因素的影響，受到更大的心理壓力，越來越多的人開始出現(xiàn)不同的心理問題，對心理咨詢的需求不斷增強，目前我國心理咨詢業(yè)已初現(xiàn)雛形。我國心理咨詢用戶的主要咨詢方式為圖文咨詢，占總體咨詢用戶比例為89%，對電話咨詢、視頻咨詢等不需要線下咨詢的服務(wù)方式的接受度受疫情、隱私顧慮等方面因素的影響逐漸提升，新的咨詢服務(wù)方式開始擴展。

根據(jù)壹心理的調(diào)查顯示，2021年，有超10%的心理咨詢師支出超過8萬，近30%咨詢師支出在1萬到3萬。但有近5成年收入不足5萬，僅有不到10%的咨詢師年收入超過30萬。咨詢師的職業(yè)投入較大，但收入?yún)s處于較低水平，在很多人看來是高付出、低回報的職業(yè)，因此愿意從事該行業(yè)的人也相對較少。

按照世界衛(wèi)生組織“每千人擁有一個心理咨詢師是健康社會的平衡點”的建議，中國至少需要140萬名心理咨詢師。目前我國持證的心理咨詢師全國約為130萬人，但相比美國等發(fā)達國家，中國心理咨詢師存在著巨大的缺口。

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