2023酒店信息管理系統(tǒng)市場(chǎng)前景及行業(yè)現(xiàn)狀預(yù)測(cè)

• 劉明月 2023年6月25日 來(lái)源：百度百科 中研網(wǎng) 304 12
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我國(guó)發(fā)展酒店管理業(yè)的關(guān)鍵要抓住發(fā)展具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌，落實(shí)國(guó)家關(guān)于發(fā)展文化軟實(shí)力的要求，改變重投資輕管理、重硬件輕軟件的情況，這既是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的要求，也是中國(guó)服務(wù)走向全球的前提條件。我國(guó)五星級(jí)酒店規(guī)模發(fā)展非常迅速，五星級(jí)酒店809家，酒店管理營(yíng)業(yè)2

我國(guó)發(fā)展酒店管理業(yè)的關(guān)鍵要抓住發(fā)展具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌，落實(shí)國(guó)家關(guān)于發(fā)展文化軟實(shí)力的要求，改變重投資輕管理、重硬件輕軟件的情況，這既是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的要求，也是中國(guó)服務(wù)走向全球的前提條件。我國(guó)五星級(jí)酒店規(guī)模發(fā)展非常迅速，五星級(jí)酒店809家，酒店管理營(yíng)業(yè)收入206.37億元。

酒店信息管理系統(tǒng)是指一種可以提高酒店管理效率的軟件或平臺(tái)，一般包含前臺(tái)接待、前臺(tái)收銀、客房管家、銷(xiāo)售POS、餐飲管理 、娛樂(lè)管理、 公關(guān)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)查詢、電話計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢、工程維修等功能模塊。酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)確實(shí)享受著信息化建設(shè)帶來(lái)的饕餮大餐。這中間的關(guān)鍵區(qū)別，就是酒店管理者對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。我國(guó)很多酒店業(yè)管理人員認(rèn)為，購(gòu)買(mǎi)一些信息化軟、硬件，然后搭建好內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)一個(gè)酒店網(wǎng)站，招聘一個(gè)信息化管理人員，就是實(shí)現(xiàn)了信息化。他們認(rèn)為信息技術(shù)是萬(wàn)能的，酒店信息管理系統(tǒng)有了信息技術(shù)，就有了后續(xù)的一切。

據(jù)中研研究院《2023-2028年酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》顯示

2023酒店信息管理系統(tǒng)市場(chǎng)前景及行業(yè)現(xiàn)狀預(yù)測(cè)

酒店管理信息系統(tǒng)(Hotel Management Information System， HMIS)，依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，通過(guò)對(duì)客史資源等數(shù)據(jù)的分析和挖掘，創(chuàng)造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提高酒店科學(xué)管理水平。酒店管理信息系統(tǒng)為酒店的經(jīng)營(yíng)決策和服務(wù)提供了翔實(shí)的基礎(chǔ)材料，使酒店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠有的放矢，避免許多不必要的時(shí)間、精力、資金的浪費(fèi)。

國(guó)家發(fā)布的“十四五規(guī)劃”中對(duì)未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和路徑作出重大調(diào)整完善，提出構(gòu)建“加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”。擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)已經(jīng)成為國(guó)家重要的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，旅游行業(yè)作為大消費(fèi)的重要部分，在國(guó)家戰(zhàn)略的推進(jìn)下預(yù)計(jì)將迎來(lái)持續(xù)繁榮，而酒店行業(yè)也將會(huì)持續(xù)受益。

酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、酒店信息管理系統(tǒng)市場(chǎng)供需求狀況、酒店信息管理系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和酒店信息管理系統(tǒng)主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、酒店信息管理系統(tǒng)市場(chǎng)主要企業(yè)的市場(chǎng)占有率，同時(shí)對(duì)酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。

酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)很多酒店做的這些，只是信息化進(jìn)程的一個(gè)開(kāi)始，酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)如何將信息和信息技術(shù)與酒店的經(jīng)營(yíng)管理深度融合，如何通過(guò)信息技術(shù)來(lái)提高酒店的整體管理水平、增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力才是信息化建設(shè)的真正目標(biāo)。所以，酒店的信息化建設(shè)與其說(shuō)是技術(shù)問(wèn)題，還不如說(shuō)是管理問(wèn)題。在酒店信息化建設(shè)的過(guò)程中，酒店的管理思想必然會(huì)經(jīng)歷一場(chǎng)陣痛，在陣痛中醒悟過(guò)來(lái)的酒店，則會(huì)成為酒店信息化建設(shè)的真正受益者。

酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)以“信息管理系統(tǒng)工程項(xiàng)目”合同、“軟件銷(xiāo)售合同”等方式，向酒店、餐飲、零售等不同行業(yè)類(lèi)型的用戶提供信息管理系統(tǒng)全面解決方案。通過(guò)構(gòu)建硬件和軟件應(yīng)用平臺(tái)，向用戶收取“信息管理系統(tǒng)工程項(xiàng)目”合同款、“軟件銷(xiāo)售”合同款，酒店信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入與盈利;在為客戶提供信息管理系統(tǒng)全面解決方案之后，以“技術(shù)支持服務(wù)合同”的方式長(zhǎng)期為客戶提供產(chǎn)品升級(jí)、軟硬件維護(hù)等服務(wù)，并通過(guò)收取“技術(shù)支持與服務(wù)”合同款，實(shí)現(xiàn)收入與盈利。

目前全國(guó)酒店業(yè)逐步恢復(fù)各地區(qū)星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)情況看，共有15個(gè)地區(qū)營(yíng)收超10億元。收入排名前三的分別是浙江46.33億元，其中餐飲收入占比53.79%，客房收入占比31.34%;廣東42.59億元排名第二。江蘇省371家星級(jí)酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入39.92億元，排名第三。另外，全國(guó)共有7個(gè)地區(qū)營(yíng)收超20億元，24個(gè)省市收入在5億元之上。

目前，酒店業(yè)已成為全世界最重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，短短20幾年，我國(guó)已由不足500家涉外酒店發(fā)展到5000家。國(guó)際酒店集團(tuán)在中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展之初就占領(lǐng)了絕大多數(shù)一線城市，目前正向二、三線城市進(jìn)軍。如萬(wàn)豪集團(tuán)新開(kāi)酒店少部分在一線城市，更多涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、旅游發(fā)展較好的二線城市，在即將開(kāi)業(yè)的52家酒店中，絕大多數(shù)位于二線城市;香格里拉除了一、二線城市，積極向三線城市和部分未進(jìn)入的省會(huì)城市發(fā)展。

中國(guó)酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模75.6億元，比2019年增加了10.74%，呈兩位數(shù)的增長(zhǎng)。未來(lái)適應(yīng)中國(guó)區(qū)的發(fā)展，很多國(guó)際酒店集團(tuán)引入旗下頂級(jí)的酒店品牌、中段酒店品牌和經(jīng)濟(jì)型酒店品牌，搶占各層次酒店客源市場(chǎng)。國(guó)際知名比較高的酒店管理公司在中國(guó)境內(nèi)快速發(fā)展起來(lái)，而且呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢(shì)。

酒店信息管理系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。大部分企業(yè)缺乏技術(shù)開(kāi)發(fā)資金投入，不利于長(zhǎng)期發(fā)展。酒店業(yè)信息化的迅猛發(fā)展對(duì)信息管理系統(tǒng)提供商的產(chǎn)品與技術(shù)開(kāi)發(fā)、整體方案實(shí)施、技術(shù)支持與服務(wù)能力提出了更高的要求，行業(yè)內(nèi)面臨巨大的整合壓力。

Oracle OPERA是全球酒店管理系統(tǒng)(Hotel PMS)行業(yè)的最大企業(yè)，擁有超過(guò)10%的全球市場(chǎng)份額。從地域上講，北美占全球市場(chǎng)份額的40%以上。就類(lèi)型而言，云計(jì)算(Cloud-based)細(xì)分市場(chǎng)占有超過(guò)60%的重要份額。從最終用戶來(lái)看，中小企業(yè)(SMEs)占據(jù)了總市場(chǎng)份額的65%以上

未來(lái)，酒店信息管理系統(tǒng)的使用將有助于酒店培養(yǎng)一大批忠誠(chéng)顧客，一方面可以降低酒店開(kāi)拓新市場(chǎng)的壓力和投入;另一方面由于忠誠(chéng)顧客對(duì)酒店產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)境具有信任感，因此他們的綜合消費(fèi)支出也就相應(yīng)地比新顧客高，而且忠誠(chéng)度高，保持忠誠(chéng)度的時(shí)間越長(zhǎng)，酒店的效益也就越好。

酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)

一、酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)用戶需求變化預(yù)測(cè)

二、酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)展預(yù)測(cè)

三、酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)渠道發(fā)展變化預(yù)測(cè)

四、酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)總體發(fā)展前景及市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

酒店信息管理系統(tǒng)報(bào)告還對(duì)全球的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)作了詳細(xì)分析，并對(duì)行業(yè)進(jìn)行了趨向研判，是經(jīng)營(yíng)企業(yè)，服務(wù)、投資機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品，對(duì)中國(guó)酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、上下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品、發(fā)展趨勢(shì)、新產(chǎn)品與技術(shù)等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了中國(guó)酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)，以及中國(guó)行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。

酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)報(bào)告根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡及多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國(guó)酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。是企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握酒店信息管理系統(tǒng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)!

更多酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)前景現(xiàn)狀消息,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》。

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