目 錄

CONTENTS

 
第一章 2011年中國零售業(yè)運行態(tài)勢分析
第一節(jié) 2011年中國零售業(yè)的發(fā)展分析
一、零售業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?
二、零售業(yè)成本上升促使企業(yè)關(guān)注內(nèi)生增長
三、零售行業(yè)消費品市場進入新的發(fā)展時期
四、國內(nèi)零售企業(yè)開展分等定級
五、社會消費品零售總額分析
六、零售百貨行業(yè)分析
第二節(jié) 中國零售業(yè)轉(zhuǎn)型進入關(guān)鍵期
一、品牌創(chuàng)造價值
二、服務(wù)創(chuàng)造價值
三、現(xiàn)代信用創(chuàng)造價值
四、企業(yè)社會責(zé)任創(chuàng)造價值
五、安全創(chuàng)造價值
六、商業(yè)模式創(chuàng)造價值
七、商業(yè)文化創(chuàng)造價值
八、人力資本創(chuàng)造價值
第三節(jié) 2011年中國零售企業(yè)五大問題分析
一、連鎖企業(yè)漠視品牌經(jīng)營
二、統(tǒng)一采購僅停留于理論
三、末端優(yōu)勢難以體現(xiàn)
四、定價和促銷流于形式
五、存貨管理漏洞大

第二章 2011年世界百貨店產(chǎn)業(yè)運行狀況分析
第一節(jié) 2011年世界百貨店產(chǎn)業(yè)運行綜述
一、世界百貨店設(shè)計創(chuàng)意分析
二、國外百貨店運營奢侈品的經(jīng)驗學(xué)習(xí)
三、世界百貨店的標(biāo)桿
第二節(jié) 2011年世界百貨店產(chǎn)業(yè)主要國家運行分析
一、日本
二、美國
三、日本與美國對比分析
第三節(jié) 2012-2016年世界百貨店產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析

第三章 2011年世界知名百貨店發(fā)展情況透析
第一節(jié) 美國：Bloomingdale百貨公司
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第二節(jié) 美國：Bergdorf Goodman百貨公司
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第三節(jié) 日本：西武百貨
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié) 英國：哈洛德百貨公司 Harrods
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第五節(jié) 意大利：LARINASCENTE百貨公司
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第六節(jié) 法國：Galeries Lafayette百貨公司
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略
第七節(jié) 印度尼西亞：樂賓百貨
一、公司基本情況
二、2011年公司經(jīng)營及市場銷售分析
三、2011年公司競爭優(yōu)勢分析
四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略

第四章 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境分析
第一節(jié) 2011年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
一、國民經(jīng)濟運行情況GDP(季度更新)
二、消費價格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、中國匯率調(diào)整（人民幣升值）
八、對外貿(mào)易&進出口
第二節(jié) 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析
一、百貨店價格調(diào)整策略
二、我國將采取七大措施搞活流通擴大消費
三、百貨店相關(guān)政策影響分析
第三節(jié) 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費觀念和習(xí)慣

第五章 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)運行形勢分析
第一節(jié) 2011年中國百貨店業(yè)發(fā)展概況
一、我國百貨業(yè)發(fā)展本土優(yōu)勢分析
二、白領(lǐng)百貨店的經(jīng)營創(chuàng)新
三、百貨店業(yè)態(tài)銷售同比增長速度
第二節(jié) 2011年中國大型百貨運行分析
一、現(xiàn)代大型百貨市場定位模式探析
二、大型百貨零售業(yè)市場的內(nèi)部準(zhǔn)入條件
三、大型百貨零售企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要素構(gòu)成
四、大型百貨店陷入困境的原因分析
五、大型百貨店市場制勝的發(fā)展策略
第三節(jié) 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題分析

第六章 2011年中國百貨業(yè)市場管理及營銷手段分析
第一節(jié) 2011年中國百貨業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理探析
一、百貨業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理簡述
二、百貨業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理的作用
三、國內(nèi)百貨業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理中的問題
四、百貨業(yè)供應(yīng)商管理的發(fā)展趨勢
第二節(jié) 2011年中國百貨業(yè)的營銷分析
一、百貨店間常用的促銷手段
二、百貨商場營銷策劃的三個主要因素
三、百貨業(yè)營銷中應(yīng)避免的誤區(qū)
四、百貨店的促銷建議

第七章 2011年中國百貨店業(yè)市場競爭格局分析
第一節(jié) 2011年中國百貨店競爭現(xiàn)狀分析
一、大型、綜合百貨店的市場競爭優(yōu)勢
二、百貨店建立長遠競爭優(yōu)勢淺析
三、百貨店核心競爭力打造
四、我國百貨店新的競爭模式
第二節(jié) 2011年中國百貨店重點省市運行分析
一、北京百貨店30年發(fā)展
二、上海百貨店零售額排行
三、深圳百貨店回顧與展望
第三節(jié) 2011年中國百貨店產(chǎn)業(yè)提升競爭力策略分析

第八章 2011年中國百貨店相關(guān)競爭產(chǎn)業(yè)運營分析——購物中心
第一節(jié) 2011年中國購物中心發(fā)展概況
一、中國購物中心發(fā)展的歷史階段剖析
二、中國購物中心發(fā)展基本情況簡述
三、中國購物中心發(fā)展的特點解析
四、中國Shopping　Mall發(fā)展態(tài)勢剖析
五、外資搶灘中國購物中心市場
第二節(jié) 2011年中國購物中心發(fā)展存在的問題分析
一、我國大型購物中心發(fā)展的阻礙
二、我國購物中心發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
三、大型購物中心在我國遭遇諸多困擾
四、我國購物中心開發(fā)存在的誤區(qū)透析
第三節(jié) 2011年中國購物中心發(fā)展的對策分析
一、促進我國購物中心快速發(fā)展的建議
二、大型購物中心建設(shè)的要點探討
三、我國購物中心開發(fā)的三大要素
四、大型購物中心可持續(xù)發(fā)展的對策

第九章 2011年中國百貨店相關(guān)競爭產(chǎn)業(yè)運營分析——超市業(yè)
第一節(jié) 2011年中國超市的發(fā)展形勢分析
一、中國超市零售業(yè)的現(xiàn)狀
二、中國超市的供應(yīng)鏈與資金鏈
三、中國超市業(yè)發(fā)展的規(guī)?；缆?BR>四、中國超市零售業(yè)的信息化之路
五、中國超市零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
第二節(jié) 20102011年中國超市的經(jīng)營管理分析
一、連鎖超市經(jīng)營管理中五個不等分析
二、超市管理的關(guān)鍵點分析
三、超市人力資源管理的誤區(qū)分析
第三節(jié) 2011年中國大型超市的經(jīng)營分析
一、大型綜合超市的含義特征分析
二、中國大型綜合超市建立的可行性
三、中國大型超市的發(fā)展現(xiàn)狀分析
四、大型綜合超市新的營銷策略
五、大中型超市社區(qū)營銷能力提高的思考
第四節(jié) 2012-2016年中國超市的發(fā)展趨勢分析
一、連鎖經(jīng)營成為超市發(fā)展的新趨向
二、未來中國超市發(fā)展基本趨勢
三、全球化下中國超市發(fā)展的十個趨勢
四、21世紀(jì)零售業(yè)態(tài)超市的發(fā)展態(tài)勢

第十章 2011年中國百貨店經(jīng)營主力企業(yè)關(guān)鍵性財務(wù)數(shù)據(jù)分析
第一節(jié) 武漢中商集團股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第二節(jié) 銀川新華百貨商店股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第三節(jié) 合肥百貨大樓集團股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第四節(jié) 百大集團股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第五節(jié) 昆明百貨大樓（集團）股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析

第十一章 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測分析
第一節(jié) 2012-2016年中國百貨店服務(wù)趨勢分析
一、服務(wù)趨向戰(zhàn)略化
二、服務(wù)趨向超前性
三、服務(wù)趨向情感化
四、服務(wù)趨向多樣化
五、服務(wù)趨向個性化
六、服務(wù)趨向信息化
第二節(jié) 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)市場預(yù)測分析
一、百貨店產(chǎn)業(yè)走勢預(yù)測分析
二、百貨店盈利預(yù)測分析
三、百貨店市場競爭格局預(yù)測分析

第十二章 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資機會與風(fēng)險分析
第一節(jié) 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析
第二節(jié) 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資機會分析
一、資產(chǎn)注入、并購整合、股權(quán)激勵等帶來的投資機會
二、區(qū)域優(yōu)勢分析
第三節(jié) 2012-2016年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險分析
一、市場競爭風(fēng)險分析
二、財務(wù)風(fēng)險分析
三、進入退出風(fēng)險分析
第四節(jié) 研究中心專家建議

圖表目錄
圖表：2005-2011年三季度中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2010.09-2011.09中國月度CPI、PPI指數(shù)走勢圖
圖表：2005-2011年三季度我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2005-2011年三季度我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：1978-2010中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表：2010.9-2011.9年我國工業(yè)增加值增速統(tǒng)計
圖表：2005-2011年三季度我國全社會固定投資額走勢圖
圖表：2005-2011年三季度我國財政收入支出走勢圖 單位：億元
圖表：近期人民幣匯率中間價（對美元）
圖表：2010.9-2011.9中國貨幣供應(yīng)量月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計
圖表：2005-2011年9月中國外匯儲備走勢圖
圖表：1990-2011年央行存款利率調(diào)整統(tǒng)計表
圖表：1990-2011年央行貸款利率調(diào)整統(tǒng)計表
圖表：我國歷年存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況統(tǒng)計表
圖表：2005-2011年三季度中國社會消費品零售總額增長趨勢圖
圖表：2005-2011年三季度我國貨物進出口總額走勢圖
圖表：2005-2011年三季度中國貨物進口總額和出口總額走勢圖
圖表：1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表：1978-2009年我國總?cè)丝跀?shù)量增長趨勢圖
圖表：2009年人口數(shù)量及其構(gòu)成
圖表：2005-2010年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖
圖表：2001-2010年我國廣播和電視節(jié) 目綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表：1990-2010年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖
圖表：2005-2010年我國研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出走勢圖
圖表：無店鋪零售業(yè)的基本特點
圖表：有店鋪零售業(yè)態(tài)的基本特點
圖表：國際主要零售商的并購
圖表：零售業(yè)根據(jù)文化距離與市場進入難度確定進入模式
圖表：跨國零售商選擇海外市場進入模式的影響因素
圖表：全球零售商最常被盜的商品
圖表：武漢中商集團股份有限公司主要經(jīng)濟指標(biāo)走勢圖
圖表：武漢中商集團股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：武漢中商集團股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖
圖表：武漢中商集團股份有限公司負債情況圖
圖表：武漢中商集團股份有限公司負債指標(biāo)走勢圖
圖表：武漢中商集團股份有限公司運營能力指標(biāo)走勢圖
圖表：武漢中商集團股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司主要經(jīng)濟指標(biāo)走勢圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司負債情況圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司負債指標(biāo)走勢圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司運營能力指標(biāo)走勢圖
圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖
圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司主要經(jīng)濟指標(biāo)走勢圖
圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖
圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司負債情況圖
圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司負債指標(biāo)走勢圖
圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司運營能力指標(biāo)走勢圖
圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖
圖表：百大集團股份有限公司主要經(jīng)濟指標(biāo)走勢圖
圖表：百大集團股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：百大集團股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖
圖表：百大集團股份有限公司負債情況圖
圖表：百大集團股份有限公司負債指標(biāo)走勢圖
圖表：百大集團股份有限公司運營能力指標(biāo)走勢圖
圖表：百大集團股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖
圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司主要經(jīng)濟指標(biāo)走勢圖
圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司盈利指標(biāo)走勢圖
圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司負債情況圖
圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司負債指標(biāo)走勢圖
圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司運營能力指標(biāo)走勢圖
圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司成長能力指標(biāo)走勢圖

略……

（如需詳細目錄，請來電索?。?/SPAN>