第一章 2012年電信行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 2012年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況GDP(季度更新)
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國(guó)居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口
八、電信行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位
九、中國(guó)2012年經(jīng)濟(jì)形式展望及對(duì)電信行業(yè)影響
第二節(jié) 2012年中國(guó)電信行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析
一、中國(guó)電信行業(yè)主要技術(shù)術(shù)語(yǔ)及簡(jiǎn)要解釋
二、行業(yè)技術(shù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第三節(jié) 2012年中國(guó)電信行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國(guó)城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣

第二章 2012年中國(guó)電信業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境
第一節(jié) 行業(yè)政策環(huán)境及其對(duì)IT應(yīng)用影響
一、管理機(jī)構(gòu)調(diào)整引發(fā)產(chǎn)業(yè)職能的重新詮釋?zhuān)π畔⒒c工業(yè)化融合
二、試水非對(duì)稱(chēng)管制改善競(jìng)爭(zhēng)失衡局面，營(yíng)造規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)秩序
三、基礎(chǔ)設(shè)施共建共享杜絕重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)節(jié) 約與共贏
四、取消短信網(wǎng)間資費(fèi)差價(jià)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，創(chuàng)造公平有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
五、電信法列入國(guó)務(wù)院一類(lèi)立法計(jì)劃，新草案基本框架未變
六、外商投資電信業(yè)門(mén)檻降低，最高持股比例未見(jiàn)變化
第二節(jié) 行業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)及其對(duì)IT應(yīng)用影響
一、“五合三”電信重組方案推進(jìn)，真正意義上的全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代來(lái)臨
二、三大運(yùn)營(yíng)商積極備戰(zhàn)3G，頻率、網(wǎng)絡(luò)、終端各有長(zhǎng)短
三、災(zāi)害應(yīng)急保障與北京奧運(yùn)支撐，強(qiáng)力考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)商綜合實(shí)力
四、競(jìng)爭(zhēng)主體減少但力量對(duì)比未變，中國(guó)移動(dòng)依然一家獨(dú)大
第三節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況及其對(duì)IT應(yīng)用影響
一、行業(yè)收入與投資
二、用戶(hù)數(shù)量
三、業(yè)務(wù)規(guī)模

第三章 2012年中國(guó)電信行業(yè)發(fā)展情況分析
第一節(jié) 2012年中國(guó)電信行業(yè)分析
一、總體情況
二、電信用戶(hù)
三、業(yè)務(wù)使用情況
四、經(jīng)濟(jì)效益
五、電信能力建設(shè)
六、增值電信業(yè)務(wù)
七、企業(yè)發(fā)展情況
八、村通工程與農(nóng)村信息化建設(shè)
第二節(jié) 中國(guó)電信信息化產(chǎn)業(yè)分析
一、電信行業(yè)信息化進(jìn)程加速
二、電信行業(yè)IT應(yīng)用的總體市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)平穩(wěn)
三、3G時(shí)代的到來(lái)，對(duì)中國(guó)電信行業(yè)起到較大的推動(dòng)作用
四、電信企業(yè)將面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
五、用戶(hù)需求與數(shù)量的不斷上升對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)電信信息化提出新要求
一、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(BOSS)
二、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)等提出更高的要求
三、企業(yè)迫切需要通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提升網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)能力
六、IT應(yīng)用系統(tǒng)的不斷演進(jìn)引導(dǎo)著運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型軌跡
第三節(jié) 2012年中國(guó)電信行業(yè)供給分析及預(yù)測(cè)
一、供給總量及速率分析
二、電信業(yè)務(wù)產(chǎn)值分析
三、供給結(jié)構(gòu)變化分析
四、2012-2016年供給預(yù)測(cè)
第四節(jié) 2012年中國(guó)電信行業(yè)需求分析及預(yù)測(cè)
一、需求總量及速率分析
二、需求結(jié)構(gòu)變化分析
三、2012-2016年需求預(yù)測(cè)
第五節(jié) 2012年中國(guó)電信行業(yè)投融資情況分析
一、固定資產(chǎn)投資
二、投資結(jié)構(gòu)分析
三、兼并重組情況分析

第四章 2012年中國(guó)電信行業(yè)IT系統(tǒng)建設(shè)狀況
第一節(jié) 中國(guó)電信行業(yè)主要信息化系統(tǒng)及基本架構(gòu)
一、中國(guó)移動(dòng)CMCCBOSS系統(tǒng)發(fā)展介紹
二、中國(guó)電信CTG-MBOSS系統(tǒng)發(fā)展介紹
三、中國(guó)聯(lián)通BOSS系統(tǒng)發(fā)展介紹
第二節(jié) 中國(guó)電信行業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)存在主要問(wèn)題
一、2012年中國(guó)電信行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)狀況
二、2012年電信行業(yè)信息化系統(tǒng)投資情況
三、2012年電信行業(yè)VAS系統(tǒng)建設(shè)情況
第三節(jié) 2012年電信行業(yè)IT采購(gòu)重點(diǎn)系統(tǒng)建設(shè)情況
一、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)情況
二、VAS系統(tǒng)建設(shè)情況
第四節(jié) 2012年電信行業(yè)IT系統(tǒng)市場(chǎng)主要廠商情況
一、行業(yè)總體市場(chǎng)份額分布
二、主要廠商情況(TOP10)

第五章 電信行業(yè)信息化采購(gòu)特征分析
第一節(jié) 中國(guó)電信行業(yè)信息化采購(gòu)概括
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)模式主要特征
一、中國(guó)電信行業(yè)IT采購(gòu)的決策模式分析
二、中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)IT合作伙伴的要求
三、中國(guó)電信行業(yè)IT采購(gòu)新趨勢(shì)
第三節(jié) 基于采購(gòu)對(duì)象歸類(lèi)制定相應(yīng)的框架協(xié)議采購(gòu)策略
一、建立價(jià)格調(diào)整機(jī)制
二、框架協(xié)議的執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制

第六章 2012年中國(guó)電信行業(yè)IT投資概況
第一節(jié) 總體投資規(guī)模
第二節(jié) 投資結(jié)構(gòu)
一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
二、區(qū)域結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 投資重點(diǎn)
一、重組改變運(yùn)營(yíng)模式，三大運(yùn)營(yíng)商核心問(wèn)題各異
二、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)仍是投資重頭，OCS與融合計(jì)費(fèi)熱度上升
三、增值業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)受重視程度加大
四、ODS解決跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用，為全業(yè)務(wù)融合支撐奠定基礎(chǔ)

第七章 2012年中國(guó)電信行業(yè)IT產(chǎn)品應(yīng)用分析
第一節(jié) 硬件產(chǎn)品應(yīng)用狀況
一、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu)
二、產(chǎn)品應(yīng)用特征
三、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布
第二節(jié) 軟件產(chǎn)品應(yīng)用狀況
一、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu)
二、產(chǎn)品應(yīng)用特征
三、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布
第三節(jié) IT服務(wù)應(yīng)用狀況
一、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu)
二、產(chǎn)品應(yīng)用特征

第八章 2012年中國(guó)電信行業(yè)IT解決方案應(yīng)用分析
第一節(jié) 整體狀況
一、解決方案分類(lèi)
二、解決方案規(guī)模
三、解決方案特征
第二節(jié) 用戶(hù)應(yīng)用狀況
一、中國(guó)移動(dòng)
二、中國(guó)聯(lián)通
三、中國(guó)電信
第三節(jié) 服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)狀況
一、整體競(jìng)爭(zhēng)格局
二、主力廠商及其競(jìng)爭(zhēng)力分析

第九章 2012年中國(guó)電信行業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)需求
第一節(jié) 需求影響因素
一、金融危機(jī)可能減弱企業(yè)用戶(hù)通信支出，全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)資金壓力加大
二、非對(duì)稱(chēng)管制短期難撼中移動(dòng)霸主地位，長(zhǎng)期或可拉平網(wǎng)絡(luò)差距
三、電信重組重塑競(jìng)合格局與運(yùn)營(yíng)模式，網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)必然走向融合
四、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)機(jī)遇也帶來(lái)挑戰(zhàn)，要求業(yè)務(wù)系統(tǒng)更加高效靈活
五、3G發(fā)牌未來(lái)2-3年帶動(dòng)較大網(wǎng)絡(luò)投資，配套維護(hù)與支撐系統(tǒng)建設(shè)也將加大
第二節(jié) 需求趨勢(shì)
一、綜合運(yùn)營(yíng)與3G的到來(lái)，要求運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)從架構(gòu)到功能發(fā)生變革
二、融合支撐是必然目標(biāo)，固網(wǎng)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)演進(jìn)路徑與需求不同
三、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提出新要求，OCS與融合計(jì)費(fèi)是必然趨勢(shì)
四、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)與延伸，要求結(jié)算系統(tǒng)支撐多種結(jié)算關(guān)系與方式
五、統(tǒng)一服務(wù)是下一階段基本服務(wù)理念，CRM將走統(tǒng)一管理路線
六、網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)融合下傳統(tǒng)OSS必須轉(zhuǎn)型，運(yùn)行主體從NOC向SOC過(guò)渡
七、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)激增加大支撐系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，ODS助力跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享

第十章 2012-2016年中國(guó)電信行業(yè)IT應(yīng)用投資預(yù)測(cè)
第一節(jié) 2012-2016年中國(guó)電信行業(yè)信息化市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
一、增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的機(jī)會(huì)
二、寬帶業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè)機(jī)會(huì)
三、3G業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的擴(kuò)容市場(chǎng)機(jī)會(huì)
四、業(yè)務(wù)融合帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的需求
第二節(jié) 投資規(guī)模
第三節(jié) 投資結(jié)構(gòu)
一、整體投資結(jié)構(gòu)
二、硬件投資結(jié)構(gòu)
三、軟件投資結(jié)構(gòu)
四、服務(wù)投資結(jié)構(gòu)

第十一章 2012-2016年中國(guó)電信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
第一節(jié) 2012-2016年中國(guó)電信行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)
第二節(jié) 2012-2016年中國(guó)電信行業(yè)熱點(diǎn)動(dòng)向
第三節(jié) 2012-2016年中國(guó)電信行業(yè)IT投資趨勢(shì)
一、以中國(guó)移動(dòng)為代表的支撐系統(tǒng)投資分析
二、以中國(guó)電信為代表的支撐系統(tǒng)投資分析
三、寬帶網(wǎng)絡(luò)投資分析
第三節(jié) 電信運(yùn)營(yíng)商支撐系統(tǒng)建設(shè)策略綜述

圖表目錄：
圖表：2005-2012年中國(guó)GDP總量及增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表：2012年中國(guó)月度CPI、PPI指數(shù)走勢(shì)圖
圖表：2005-2012年我國(guó)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表：2005-2012年我國(guó)農(nóng)村居民人均純收入增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表：1978-2010中國(guó)城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢(shì)圖
圖表：2010.12-2012.12年我國(guó)工業(yè)增加值增速統(tǒng)計(jì)
圖表：2005-2012年我國(guó)全社會(huì)固定投資額走勢(shì)圖（2012年不含農(nóng)戶(hù)）
圖表：2005-2012年我國(guó)財(cái)政收入支出走勢(shì)圖　單位：億元
圖表：2005-2012年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
圖表：2005-2012年我國(guó)貨物進(jìn)出口總額走勢(shì)圖
圖表：2005-2012年中國(guó)貨物進(jìn)口總額和出口總額走勢(shì)圖
圖表：2012年前三季度運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比
圖表：2012年電信業(yè)務(wù)收入與投資狀況
圖表：2012年電信用戶(hù)數(shù)
圖表：2012年電信業(yè)務(wù)規(guī)模
圖表：2007－2012年中國(guó)電信行業(yè)IT投資規(guī)模
圖表：2007－2012年中國(guó)電信行業(yè)IT硬件投資規(guī)模
圖表：2007－2012年中國(guó)電信行業(yè)重點(diǎn)硬件產(chǎn)品投資狀況
圖表：2007－2012年中國(guó)電信行業(yè)軟件投資規(guī)模
圖表：2007－2012年中國(guó)電信行業(yè)重點(diǎn)軟件產(chǎn)品投資狀況
圖表：2007－2012年中國(guó)電信行業(yè)服務(wù)投資規(guī)模
圖表：電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)分類(lèi)
圖表：主要BSS服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析
圖表：主要OSS服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析
圖表：亞信科技市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
圖表：亞信科技市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略SWOT分析
圖表：聯(lián)創(chuàng)科技市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
圖表：聯(lián)創(chuàng)科技競(jìng)爭(zhēng)策略SWOT分析
圖表：億陽(yáng)信通市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
圖表：億陽(yáng)信通市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略SWOT分析
圖表：天元網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
圖表：天元網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)策略SWOT分析
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)IT投資細(xì)分規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)IT硬件投資規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)軟件投資規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)服務(wù)投資規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表：2007－2012年中國(guó)電信行業(yè)IT投資產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化
圖表：2012年電信行業(yè)IT投資區(qū)域結(jié)構(gòu)
圖表：2007－2012年中國(guó)電信行業(yè)IT硬件投資結(jié)構(gòu)
圖表：2012年中國(guó)電信行業(yè)筆記本電腦保有品牌結(jié)構(gòu)
圖表：2012年中國(guó)電信行業(yè)服務(wù)器保有品牌結(jié)構(gòu)
圖表：2007－2012年中國(guó)電信行業(yè)軟件投資結(jié)構(gòu)
圖表：2012年中國(guó)電信行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件品牌保有結(jié)構(gòu)
圖表：2007－2012年中國(guó)電信行業(yè)服務(wù)投資結(jié)構(gòu)
圖表：2006－2012年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)狀況
圖表：2012年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)方案結(jié)構(gòu)
圖表：2012年各主要BSS廠商市場(chǎng)份額
圖表：2012年各主要OSS廠商市場(chǎng)份額
圖表：2009－2012年電信行業(yè)IT投資整體規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)IT投資細(xì)分領(lǐng)域增長(zhǎng)狀況
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)IT投資結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)IT硬件投資增長(zhǎng)狀況
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)IT硬件投資結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)軟件投資增長(zhǎng)狀況
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)軟件投資結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)服務(wù)投資增長(zhǎng)狀況
圖表：2009－2012年中國(guó)電信行業(yè)服務(wù)投資結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) 

略……

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