互聯(lián)網(wǎng)公司集體推出智能音箱 但什么音箱才算“智能”？

　　是不是每個互聯(lián)網(wǎng)公司都有硬件夢？繼集體造手機、造手環(huán)后，今年開始互聯(lián)網(wǎng)公司又集體造起了智能音箱。國外有亞馬遜的Echo、谷歌的Google Home、蘋果的Homepod，就連做社交和表情包的日本企業(yè)Line也宣布要推出智能音箱(還是表情包同款喲)；中國企業(yè)更是不甘落后，先有京東推出的叮咚，隨后一大票創(chuàng)業(yè)公司帶著相關產(chǎn)品上了眾籌。最近酷狗音樂、喜馬拉雅等等內(nèi)容平臺也說推出智能音箱。

　　今天就來探討一下，智能音箱到底是傳說中的物聯(lián)網(wǎng)入口，還是像曾經(jīng)的智能手表/手環(huán)一樣，只是一陣風潮。

　　如果一定要給智能音箱下個定義......

　　首先，智能音箱這一概念就是十分模糊的。很多創(chuàng)業(yè)公司把能連藍牙的音箱、能連WiFi的音箱都稱作智能音箱……對于這種行為我只能說，如果這樣能幫您們發(fā)出下個月工資的話，請隨便用“智能”二字給產(chǎn)品起名吧?？偨Y了一下市面上的產(chǎn)品，我們可以大膽的給智能音箱下一些定義：

　　1、 擁有無線WiFi、藍牙等等基本功能；2、 除了App、觸摸按鍵等等，還可以通過內(nèi)置麥克風進行語音交互；3、 除了播放音樂外，還可以承擔語音助手工作，連接其他產(chǎn)品。

　　本著這幾項定義，我們可以將智能音箱分為兩類，一種是以流媒體內(nèi)容為主，以AI技術優(yōu)化用戶體驗內(nèi)容的方式;另一種則是以語音交互為主，把智能音箱當做物聯(lián)網(wǎng)交互的入口。

　　第一種智能音箱今天我們不做過多討論，從技術上來講，在流媒體使用場景進行語音喚醒、語音交互并不是太困難的事情。真正的技術角斗場有兩個，一個是流媒體平臺自身的推薦算法;另一方面則是在自然語言處理(NLP)上，是否能理解用戶語言中的情緒，從而更感性地進行交互和推薦；前一種技術早在十年前就已經(jīng)出現(xiàn)，而后一種技術，至少當前很多公司都在努力，還有很大的改進空間?？偟膩碚f，由內(nèi)容驅(qū)動的智能音箱比較有平臺品牌號召力和內(nèi)容版權庫優(yōu)勢，可以看做是流媒體服務商流量變現(xiàn)的一種方式。

　　物聯(lián)網(wǎng)入口？現(xiàn)在有物可聯(lián)嗎？

　　我們來看看諸如京東叮咚、亞馬遜Echo這樣試圖成為物聯(lián)網(wǎng)入口的智能音箱。亞馬遜是最先切入這片市場的玩家，在全球市場上也占據(jù)了最大的份額——Echo和Dot兩款產(chǎn)品加起來達到了近40%，把谷歌、微軟、蘋果等等對手遠遠甩在身后。不過，在語音交互這一智能音箱關鍵功能上，亞馬遜的Alexa、Google Assistant、蘋果的Siri、微軟的Cortana還是各有千秋。

　　但智能音箱比的是語音交互能力嗎？目前來看并不是。作為物聯(lián)網(wǎng)的交互入口，智能音箱好不好用的關鍵是“有物可聯(lián)”——能控制更多的智能產(chǎn)品是提升用戶體驗的關鍵，至于語音交互能力，只會關系到交互控制是否精準、是否方便。明白了這一點，我們大概就能理解京東的“叮咚”。

　　京東似乎很喜歡“中國亞馬遜”這一稱呼，在業(yè)務布局上也亦步亦趨。即使自己沒有流媒體內(nèi)容、沒有語音交互技術，也要推出智能音箱叮咚。當然，京東自己的叫法是“音樂機器人”。叮咚這款產(chǎn)品由靈隆科技打造，它是一家由京東和科大訊飛合資成立的公司。在之前的一些媒體報道中，這家公司的CEO也對外透露，音箱環(huán)境其實是由漫步者等一眾傳統(tǒng)音箱廠商負責。所以，硬件是傳統(tǒng)音箱廠商的，語音交互技術是訊飛的，京東硬件干嘛了？

　　京東提供了一個Wi-Fi芯片，讓搭載了這一芯片的家居產(chǎn)品可以實現(xiàn)互通互聯(lián)。這時我們可以看到亞馬遜和京東的區(qū)別，亞馬遜可以開放API，讓更多伙伴接入Echo，而京東則把叮咚看做其“京東微聯(lián)”物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的一份子。不管是開放生態(tài)還是相對閉合的生態(tài)圈，我們可以看到的是，現(xiàn)在存在于我們生活中的“智能家居”還是太少了，為了實現(xiàn)語音交互就換掉所有家電實在不太現(xiàn)實，所以智能音箱實現(xiàn)其物聯(lián)網(wǎng)入口的使命還需要一定時間。尤其是國內(nèi)，各個大廠都在拉幫結派做自己的物聯(lián)網(wǎng)OS，通過一個入口控制生態(tài)復雜的家居就更為困難。

　　何必死磕音箱？它還是個孩子啊

　　其實讓人想不明白的是，為什么物聯(lián)網(wǎng)的入口一定要是智能音箱呢？關于語音交互是否是人類與物理世界交互最自然的方式，這一問題很多文章中已經(jīng)討論過，即使是用語音進行交互，智能音箱也存在著局限。最明顯的就是其拾音范圍有限，把智能音箱放在客廳，在廚房就基本別想享受智能生活了。如果僅僅把智能音箱當做語音助手的載體，為什么不能在各個房間里布局收聲設備？仔細想一下，單純從語音交互方面考慮，智能音箱或許還不如智能手環(huán)——不存在遠場交互問題，擁有簡單屏顯、還可以感受到體溫心率等等，從而進行進一步交互。

　　最后想說的是，物聯(lián)網(wǎng)入口的關鍵一定是技術，而非單一某一款產(chǎn)品。選擇音箱、智能穿戴或是植入于家居產(chǎn)品中無非是用戶使用習慣的問題，尤其是在物聯(lián)網(wǎng)還相對遙遠的現(xiàn)在，我們選擇音箱時，更多還是會參考品牌、音質(zhì)以及背后的內(nèi)容資源。至于現(xiàn)在幾款國產(chǎn)智能音箱，只能算是“別的小朋友都有，我也要”類型的業(yè)務布局。作為用戶，就不要對它們太過認真了吧。如今的智能音箱風潮，我更愿意將其理解成第三次消費升級的產(chǎn)物——我們不再滿足于手機外放，需要更好的音質(zhì)。如同幾年前的智能手環(huán)風潮一樣，其興起的原因在于曬睡眠、曬步數(shù)的流行，而不是智能穿戴設備的發(fā)展。

　　很多時候都是市場需求在發(fā)展，干嘛非要夸大成技術的進步呢？