蘋(píng)果入局智能音箱大戰(zhàn) 中國(guó)成語(yǔ)音交互主戰(zhàn)場(chǎng)

　　蘋(píng)果的生態(tài)體系有了新成員。繼亞馬遜、谷歌之后，蘋(píng)果也在其開(kāi)發(fā)者大會(huì)上宣布推出智能音箱。美國(guó)三大科技巨頭齊聚這一領(lǐng)域。

　　智能音箱大戰(zhàn)

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一的WWDC大會(huì)上，蘋(píng)果發(fā)布智能音箱HomePod。正如亞馬遜的Echo里面住著Alexa一樣，HomePod里面住著一個(gè)Siri。人工智能助手是智能家居的核心，它能讓人們只憑借聲音，就能控制家庭中所有的設(shè)備裝置，比如開(kāi)燈關(guān)燈、鎖門(mén)等。蘋(píng)果的這款智能音箱相比早些時(shí)候發(fā)布的亞馬遜Echo要貴將近一倍。HomePod的官方售價(jià)是349美元，Echo的售價(jià)為179美元。HomePod將于今年12月上市。

　　在今年CES展上，支持語(yǔ)音交互的智能產(chǎn)品大出風(fēng)頭，通用電氣推出了兼容亞馬遜Alexa的電燈，LG推出了可以用語(yǔ)音控制的智能冰箱，就連三星的吸塵器都能聽(tīng)得懂“人話(huà)”。用語(yǔ)音向機(jī)器發(fā)布指令的“科幻時(shí)代”似乎已經(jīng)來(lái)到了我們身邊。亞馬遜Echo發(fā)布兩年以來(lái)，銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了10億美元。蘋(píng)果進(jìn)入這一領(lǐng)域的邏輯也是很明顯的，由于iPhone在全球的銷(xiāo)量正在放緩，銷(xiāo)售新的硬件將為公司帶來(lái)更多收入。

　　根據(jù)研究機(jī)構(gòu)eMarketer的調(diào)研數(shù)據(jù)，在美國(guó)，大約有3600萬(wàn)用戶(hù)每月會(huì)用到一次語(yǔ)音操控的音箱。這一數(shù)字比去年同期翻了一倍。看好智能音箱的市場(chǎng)前景，全球最大的科技巨頭都已經(jīng)將其最新的人工智能研究成果融入到這種硬件當(dāng)中，并用它們來(lái)操控從冰箱到空調(diào)的各種家用電器。研究機(jī)構(gòu)IHS數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，今年年底前，全球?qū)?huì)有超過(guò)40億臺(tái)消費(fèi)級(jí)電器使用不同程度的數(shù)字助手。不過(guò)，最后進(jìn)入智能音箱領(lǐng)域的蘋(píng)果采取了不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。它首先強(qiáng)調(diào)了HomePod是一款音箱設(shè)備，其次才是智能助理，這區(qū)別于谷歌和亞馬遜。部分原因是蘋(píng)果的智能助手Siri的表現(xiàn)并沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出色，而音樂(lè)反倒是蘋(píng)果的主打。蘋(píng)果希望讓人們接受智能音箱不僅僅能幫助人們執(zhí)行任務(wù)。

　　Gartner分析師呂俊寬表示：“作為后來(lái)居上者，蘋(píng)果必須使用差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。在人工智能方面，它很難去和已經(jīng)面世的谷歌人工智能助手或者亞馬遜的Echo競(jìng)爭(zhēng)，這會(huì)讓它顯示出明顯的不足?！碧O(píng)果音箱的實(shí)用性給了它獨(dú)特的市場(chǎng)定位，這也是為什么HomePod的售價(jià)能夠達(dá)到Echo的兩倍。正如研究機(jī)構(gòu)Forrester所認(rèn)為的，蘋(píng)果的工業(yè)設(shè)計(jì)會(huì)令該品牌產(chǎn)生能夠堪比愛(ài)馬仕的奢侈品效應(yīng)，這是蘋(píng)果區(qū)別于競(jìng)品的最大優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在Siri已經(jīng)能夠通曉36個(gè)國(guó)家的21種語(yǔ)言，這也意味著Siri不僅僅能在美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等英語(yǔ)國(guó)家售賣(mài)，同時(shí)也能夠銷(xiāo)往像韓國(guó)、荷蘭、俄羅斯這樣的國(guó)家。相比而言，谷歌助手只會(huì)7種語(yǔ)言，而亞馬遜的Alexa只會(huì)英語(yǔ)和德語(yǔ)。

　　與此同時(shí)，包括庫(kù)克在內(nèi)的蘋(píng)果高層不斷向開(kāi)發(fā)者強(qiáng)調(diào)的是蘋(píng)果智能助手Siri的深度學(xué)習(xí)能力得到了極大程度的提升?，F(xiàn)在，Siri已經(jīng)能夠聽(tīng)懂包括上海話(huà)在內(nèi)的多國(guó)方言，還能進(jìn)行翻譯。

　　中國(guó)是語(yǔ)音交互主戰(zhàn)場(chǎng)

　　HomePod雖然姍姍來(lái)遲，但攜Siri加入智能家居入口競(jìng)爭(zhēng)的蘋(píng)果，無(wú)疑將激發(fā)人們對(duì)智能語(yǔ)音技術(shù)支撐下的未來(lái)世界保持更高期待，而中國(guó)將成為智能語(yǔ)音主戰(zhàn)場(chǎng)。在國(guó)際巨頭紛紛布局智能語(yǔ)音市場(chǎng)時(shí)，中國(guó)制造企業(yè)也正在蠢蠢欲動(dòng)。中國(guó)企業(yè)擁有完善的硬件產(chǎn)業(yè)鏈，而這些行業(yè)智慧化升級(jí)的訴求越發(fā)強(qiáng)烈。來(lái)自騰訊的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國(guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破百億。2018年，中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1680億元。國(guó)內(nèi)的智能語(yǔ)音市場(chǎng)整體仍處于啟動(dòng)期，智能車(chē)載、智能家居、智能可穿戴等垂直領(lǐng)域處于爆發(fā)前夜。

　　騰訊方面稱(chēng)，騰訊的智能服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)騰訊云小微將有大動(dòng)作，可以讓硬件快速具備語(yǔ)音和視覺(jué)感知能力，并賦予硬件更多的能力擴(kuò)展，從而構(gòu)建一個(gè)從云到端的“智能云生態(tài)”。據(jù)介紹，騰訊云小微將語(yǔ)音交互引入云端架構(gòu)，利用其龐大的運(yùn)算資源和先進(jìn)的人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)非常高階的對(duì)話(huà)系統(tǒng)。除了辨識(shí)引擎的能力更強(qiáng)外，還可以連接到各式各樣的服務(wù)應(yīng)用，例如天氣預(yù)報(bào)、交通查詢(xún)、新聞資訊、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等。

　　據(jù)了解，自5月開(kāi)放內(nèi)測(cè)以后，已有國(guó)內(nèi)外多家制造企業(yè)接入了騰訊云小微能力，部分產(chǎn)品已在制造階段，不久后就會(huì)出現(xiàn)在終端市場(chǎng)。產(chǎn)品種類(lèi)包括了智能音箱、智能機(jī)器人、車(chē)載語(yǔ)音系統(tǒng)等。