據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道,進(jìn)行這次民調(diào)的是全球知名的益普索(Ipsos),這家機(jī)構(gòu)在全世界23個(gè)國家和地區(qū),一共調(diào)查了1.8萬名消費(fèi)者。
在支付寶和微信支付的推動(dòng)之下,中國的手機(jī)支付在全球遙遙領(lǐng)先,這似乎已經(jīng)不算新聞。不過最近國外權(quán)威機(jī)構(gòu)的一次民調(diào),再一次證明了中國手機(jī)支付遙遙領(lǐng)先于美國、日本等國家。
據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道,進(jìn)行這次民調(diào)的是全球知名的益普索(Ipsos),這家機(jī)構(gòu)在全世界23個(gè)國家和地區(qū),一共調(diào)查了1.8萬名消費(fèi)者。
調(diào)查顯示,中國有77%的消費(fèi)者知道一款自己馬上就能夠使用的手機(jī)支付工具,這一比例名列全球第一名。
印度的移動(dòng)支付普及率也比較高,比例為76%。據(jù)報(bào)道,Paytm是印度占據(jù)領(lǐng)先地位的支付服務(wù)商,而這正是中國阿里巴巴集團(tuán)下屬的子公司。如今,Paytm正在拷貝支付寶在中國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步占領(lǐng)印度支付市場。
在亞洲另外一個(gè)人口大國印尼,手機(jī)支付的普及率也高達(dá)67%。
韓國在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直處在全世界優(yōu)先行列,但是調(diào)查顯示,韓國移動(dòng)支付普及率只有64%,明顯落后于中國和印度。
令人吃驚的是,一些發(fā)達(dá)國家的移動(dòng)支付普及率很低,比如美國和德國的普及率為48%,日本的普及率僅為27%,日本在所有調(diào)查的國家地區(qū)中排名倒數(shù)第一。
據(jù)報(bào)道,移動(dòng)支付在全世界出現(xiàn)了發(fā)展中國家領(lǐng)先發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)象,比如在美國市場,蘋果支付、安卓支付和三星支付這三大服務(wù)啟動(dòng)速度十分緩慢,但是在中國,很多人都會(huì)熟練操作移動(dòng)支付,甚至是賣菜的攤主也習(xí)慣于接受手機(jī)付款。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,歐美發(fā)達(dá)國家過去進(jìn)入了成熟的信用卡社會(huì),刷卡消費(fèi)十分方便,在他們看來,手機(jī)支付只不過是用“手機(jī)刷卡”,并未帶來顯著的用戶體驗(yàn)提升,因此沒有必要去接受捆綁信用卡的麻煩。
而在中國、印度等發(fā)展中國家,刷卡支付體驗(yàn)糟糕,比如用戶還需要輸入密碼、在小票上簽字,相比之下手機(jī)支付的過程要快得多。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分落后的非洲地區(qū),也出現(xiàn)了一些成熟的移動(dòng)支付服務(wù),這些服務(wù)只需要使用便宜的2G手機(jī),并且在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)扮演了重要的角色。
另外,日本的移動(dòng)支付普及率僅為四分之一左右,這其實(shí)并不令人感到意外。日本同樣進(jìn)入了信用卡社會(huì),而且在互聯(lián)網(wǎng)市場,日本由于老年人口龐大,對于接納新事物難度比較大。第三方數(shù)據(jù)顯示,日本智能手機(jī)普及率至今依然遠(yuǎn)低于中國,主要原因是老年人習(xí)慣了2G手機(jī)、翻蓋手機(jī),并不愿意切換到觸摸式的智能手機(jī)。
最近有消息稱,在日本的電視媒體上,人們對于中國移動(dòng)(微博)支付如此普及、如此便捷,表現(xiàn)出了震驚。
迄今為止,微信支付和支付寶都已經(jīng)進(jìn)入了日本市場,但主要的目的是服務(wù)在日本的中國游客消費(fèi)結(jié)算。
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