共享充電寶企業(yè)只想跑馬圈地 代理商何去何從？

• 2017年10月23日 ZhangHongYuan來源：獵云網(wǎng) 1410 93
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共享充電寶品牌快速跑馬圈地后的成績矚目，這其中除了各品牌公司的努力外，還少不了那些不怎么引人關注卻真實存在的代理商們。

云充吧：合同即將到期，代理商不再續(xù)約

外觀是個很主觀的因素，不過云充吧的代理商陳松(化名)似乎也覺得街電的外觀合他眼緣，不過他卻不贊同羅秋關于街電體驗的評價。

“用起來各種不好用，電芯也不好，越充越掉電，我只是刷微信?！标愃烧f道。

陳松代理共享充電寶的時間遠比王淼和羅秋要早，羅秋和王淼開始代理的時間都在6月中旬，但陳松早在年初就成為了云充吧的代理商。

陳松表示，選擇云充吧的原因是，相較于競品，他認為云充吧的消費者體驗更好：比如自帶兩種接口的數(shù)據(jù)線;消費者歸還的時候不需要特定的將哪一面對著機器入口——兩頭兩面都可以還;且無需掃碼開倉，直接插進機柜就可以完成設備的歸還等。

在記者向其詢問代理模式時，他表示自己的代理模式為“二八分成”：購買云充吧10臺起買，每臺3000的設備，之后自己鋪入市場，享受80%的租金收益。

陳松代理的是二三線城市，按照他預想的，代理之后是要鋪設個300臺設備出去的。但實際情況是，兼職代理的陳松除了資金的限制外，還有人力的限制。截至目前，陳松總共鋪設出了幾十臺設備。

陳松并不愿意過多談及每月的流水，只表示平均回本周期在6-12個月間。有意思的是，從陳松代理云充吧到現(xiàn)在，已經(jīng)過去了四分之三個季度了，但在記者幾次詢問陳松是否已經(jīng)收回成本的時候，他都選擇了避開這個話題，離答案最近的一次回答為“快了”。

他還告訴記者，最近看到了一個新的共享充電寶品牌，他有很大的可能會開辟新的戰(zhàn)場，成為新品牌的代理商而不再續(xù)約云充吧。

小電：一代設備令人失望，二代設備替換政策不合理

在和王淼的溝通中，我們可以知道，小電和王淼的爭端主要圍繞在一代設備。

首先，是設備電池容量。在王淼實際運營的過程中，他發(fā)現(xiàn)一代設備的電池使用情況和官網(wǎng)宣稱的大相徑庭。小電電池板的設備待機耗電大，充電或斷網(wǎng)的提示燈還會加重這種耗電，特別是斷網(wǎng)提示燈(常出現(xiàn)在夜晚閉店或忙時店鋪WIFI載荷大的時候)，商家還不能手動關閉提示燈，這就導致設備即使沒有訂單，商家也必須2天為設備充一次電，而不像官網(wǎng)宣稱的“小電充電設備的16000mAh大容量電池一星期只需充電一次”“用戶沒有充電，設備幾乎不耗電”。

再來，是WIFI的問題。王淼收到的一代設備不帶通信模塊，必須鏈接商家自身WIFI才能正常工作，這將導致：

1，部分大型連鎖商家使用的商業(yè)路由器，需要驗證碼，均無法實現(xiàn)連接，這部分的商家無法鋪設;2，小電的設備在店鋪忙碌，WIFI載荷大的時候被客人頂?shù)?，影響了本該使用量最大的上客時段的設備使用。

此外，部分一代充電設備還存在充電不穩(wěn)定的情況。許多商家向王淼的運營團隊表示，部分消費者付款后無法充電，但王淼團隊去到現(xiàn)場后，卻又發(fā)現(xiàn)設備正常了。

小電更新了二代設備，但其政策讓王淼不滿意。新設備售價比老設備高出20快，王淼設想將手頭的老設備全部換新，給小電補上20塊的差價，但小電實際給出的政策是，一臺設備的更換，需要補上72.5塊的差價。

王淼算過投入和產(chǎn)出，他認為收回成本這件事非常困難，也因此，他非常抗拒對于因為70多塊錢差價而需再次投入的70000多塊錢(王淼手上現(xiàn)有1100臺左右設備)。

9月12號晚，王淼告訴記者，他從新一任的渠道經(jīng)理那兒得到了“設備替換政策”的調(diào)整。新政策是：小電可以替換70%的設備，設備有折舊價，價格為一臺17塊。

街電：總部逐漸掌握店鋪控制權，代理商忙碌一陣被踢出局

對于代理街電的羅秋來說，最大的擔心是包括他在內(nèi)的這些代理商們最后總會出局。

羅秋告訴記者，街電規(guī)定代理商們每月需要完成最少100家新商戶的開拓。在此基礎上，他們還不斷推陳出新愈加嚴苛的有效店鋪政策：比如剛代理時街電沒提出，而后要求的已鋪柜機在線率，店鋪面積等。

要求越來越多，代理商們只要達不到，便會被踢出局。踢出局后，這名代理商將不再收到自己鋪設商家內(nèi)設備的營收，簡單的說，他不再享有設備25%的分成。

代理商不斷出局，對于商家的掌控漸漸回到街電團隊的手中，我們不得不作出一個大膽的設想：代理商似乎成為了街電的外包銷售，完成銷售(拓展新商家)的任務并拿到銷售提成(新增商家獎金)后出局。當然，設想終究只是設想，只待時間來見證。

截至目前，羅秋已經(jīng)在這座城市鋪設了600+家商家。他是幸運的，其開拓商家的在線率(商家給機器插上電源)比較良好——控制在60%-70%之間，每個月保持的是正常流水，但他溝通過的大多街電代理商卻大都虧錢——市場人員的開銷和鋪設街電獲得的收入不成正比，投入大于產(chǎn)出，自然虧錢。

“不做了，傻子才做?！爆F(xiàn)在的羅秋算是想開了，問及以后的打算他如是表示，羅秋還記得成為街電代理商前，城市經(jīng)理對他表示的，“一個月輕松幾十萬?！爆F(xiàn)在看來，就像與他溝通中多次提及的那樣，全是“畫餅”。

云充吧：后續(xù)管理支持不到位，代理商煩惱無人傾聽

云充吧設備也有故障，但陳松更不滿意的，是云充吧的售后管理。

“售后流程復雜，公司架構不好，擴張快。人員變動大。天天換負責人，誰受得了。”陳松用一句話表達了自己的不滿。陳松在這之中最主要的抱怨是，云充吧內(nèi)部的分工不明確，代理商出了問題之后不知道找誰。

陳松告訴記者，共享充電寶的產(chǎn)品服務是24小時的，很多時候，他的客戶會因為一個訂單出問題了，半夜都要給他打電話投訴。

而在共享充電寶出了問題的售后過程中，陳松聯(lián)系客服尋求幫助大多時候得到的回復，除了“不會”外，便是“沒有權限處理”。據(jù)陳松介紹，這些問題大多需要陳松向客戶賠禮道歉，然后用錢解決。

另外，他還告訴記者，云充吧的人員變動大。

“伏特加的丁明磊就是云充吧的前CEO，云充吧本來只有一個競爭對手，結果個個后來居上，管理層有直接責任?！标愃扇缡潜硎?。在梳理了市面上叫得出名字的共享充電寶品牌后，記者了解到，陳松指的是共享充電寶成立的時間。記者梳理了共享充電寶品牌成立的時間，而后發(fā)現(xiàn)來電成立的時間最早，其次便是云充吧。

共享充電寶快速跑馬圈地的背后資本

40天，11筆融資，近35家機構入局，融資額約為12億元，這是共享充電領域曾達到的令其他領域難以企及的資本盛筵?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭也早已成為局中人，小電背靠馬化騰，怪獸充電有雷軍，陳歐為街電搖旗吶喊，IDG資本、紅杉中國、高榕資本……耳熟能詳?shù)馁Y本入局不少。

都說共享充電寶行業(yè)是風口，風口之所以為風口，資本是其中一個關鍵因素。

聯(lián)想創(chuàng)投執(zhí)行董事曾說道：“如果不是資本進入，我們很可能不會如此早地討論共享充電寶，資本的力量在創(chuàng)業(yè)中逐漸大過模式、技術創(chuàng)新本身，這是一件比充電寶租賃更大的事。”

資本畢竟不是慈善家，他們投出去的每一筆錢都想著能賺更多的錢，達成途徑無非2種;要么有“接盤俠”——數(shù)據(jù)的漂亮吸引了新投資者的入局，老投資方獲得收益后“脫身”;要么自己投資的企業(yè)產(chǎn)生漂亮數(shù)據(jù)后，在市場競爭中逐漸淘汰其他競爭者，最后一家獨大。

某共享充電寶品牌創(chuàng)始人曾私下告訴記者，在他洽談投資的過程中，投資人曾問他，能否在一個很短的時間內(nèi)跑出更漂亮的數(shù)據(jù)，如果可以就考慮投資。在資本的關注中，快速跑出數(shù)據(jù)成為了這些本可以循序漸進發(fā)展行業(yè)的首要目標。辛苦了這些要努力跑出數(shù)據(jù)的企業(yè)們。

要跑出數(shù)據(jù)，除了企業(yè)們自身的努力外，與代理商們的合作是一個關鍵。

在這一輪為了爭奪市場而進行的合作中，共享充電寶品牌商們根本就沒有時間去制定出一個完美的合作方案，管理能力也沒法兒及時跟上，這也便有了品牌商們頻繁刷新代理商政策、管理人員不斷變動、后續(xù)支持不到位等問題。問題最后終將導致的必定是與代理商們間的糾紛。

前段時間，共享充電寶品牌“Hi電”被曝花樣裁員，隨后“樂電LeDian”宣布停止運營共享充電寶業(yè)務，成為行業(yè)首家宣布退出的企業(yè)。行業(yè)的淘汰要開始了嗎?誰也不知道， 但我們能肯定的是，共享充電寶領域形勢更嚴峻了。占領市場固然重要，但企業(yè)若真想走得長遠，我們想，除了外部數(shù)據(jù)的漂亮外，更應注重的，應該是包括管理人員、合作伙伴間在內(nèi)的內(nèi)部穩(wěn)定。

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