3月25日,中國消費者協(xié)會發(fā)文指出,“掃碼點餐”不應成為“單選題”,此舉涉嫌過度收集消費者個人信息,侵害消費者公平交易權等。記者實地探訪一家麥當勞店,店員多次口頭引導顧客掃碼點餐,需關注公眾號、授權手機號等信息方可下單;肯德基店內一位老人稱“眼花了,看
3月25日,中國消費者協(xié)會發(fā)文指出,“掃碼點餐”不應成為“單選題”,此舉涉嫌過度收集消費者個人信息,侵害消費者公平交易權等。記者實地探訪一家麥當勞店,店員多次口頭引導顧客掃碼點餐,需關注公眾號、授權手機號等信息方可下單;肯德基店內一位老人稱“眼花了,看不清,有點不方便”。
“支付”作為經濟基礎設施,是交易完成的關鍵環(huán)節(jié),基于支付設施的數(shù)字化提速,為建立現(xiàn)代支付體系奠定基礎,有助于消除數(shù)字支付鴻溝,在十四五時期成為助力普惠金融的有力武器?!爸Ц丁币彩瞧髽I(yè)發(fā)展的剛需,貫穿企業(yè)運營各個環(huán)節(jié),支付機構基于支付業(yè)務提供的數(shù)字化服務,也成為企業(yè)數(shù)字化轉型升級的重要內容。那么,未來移動支付行業(yè)市場行情如何?
2021年移動支付行業(yè)市場份額和發(fā)展前景趨勢分析
在國家對金融管制越來越嚴的大環(huán)境下,金融之路的不順或讓互聯(lián)網巨頭們開始更加關注布局聚合支付領域,為了發(fā)展數(shù)字化服務體系,新一輪的競爭洗牌又將開始。支付的場景一定是無感支付會逐步取代現(xiàn)有的銀行卡、現(xiàn)金、二維碼等。通過人的生物要素或者其他識別要素,如指紋、人臉、虹膜、證件、車牌號等,在各類場景提供恰當?shù)膱鼍爸踩?。目前比較好的就是汽車相關場景,通過車牌號識別,完成繳納停車費、高速通行費、加油費等。
隨著幾年來國內移動支付行業(yè)快速發(fā)展,二維碼、云閃付、刷臉支付等已基本替代現(xiàn)金交易,移動支付更被成為“中國的新四大發(fā)明之一”。縱觀目前我國支付市場,近年來發(fā)展迅速,銀行支付和非銀行支付齊頭并進,支付方式和產品推陳出新,支付服務水平不斷提升。
新冠疫情加速了中國政企數(shù)字化轉型,推動消費服務線上化,為移動支付市場拓展了更多政務、民生、消費等細分垂直場景,也讓移動支付數(shù)據(jù)有了更多賦能價值。對消費者而言,這將強化和鞏固他們使用移動支付的習慣;對商家而言,支付線上化是他們進行數(shù)字化變革的重要一環(huán);消費者和商家對移動支付的雙向需求,助推移動支付行業(yè)強勁發(fā)展。受疫情影響,2020年第一季度中國移動支付交易規(guī)模為90.8萬億元,同比增速4.8%,增速下滑明顯。數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,中國移動支付場景呈細分多元化發(fā)展,餐飲消費成為移動支付用戶首要支付場景。
隨著貨幣數(shù)字化,信息安全都將是未來支付行業(yè)的重點領域,只是生物識別的信息安全會在所謂的“風口”期,顯得更加重要。
據(jù)悉,2020年移動支付業(yè)務量保持增長態(tài)勢。央行發(fā)布2020年支付體系運行總體情況:截至2020年末,全國共開立銀行賬戶125.36億戶,同比增長10.43%,增速較上年末下降1.64個百分點。2020年,銀行共處理電子支付12業(yè)務2352.25億筆,金額2711.81萬億元。其中,網上支付業(yè)務879.31億筆,金額2174.54萬億元,同比分別增長12.46%和1.86%;移動支付業(yè)務1232.20億筆,金額432.16萬億元,同比分別增長21.48%和24.50%;電話支付業(yè)務2.34億筆,金額12.73萬億元,同比分別增長33.06%和31.69%。
我國移動支付市場前景廣闊,未來增長潛力驚人。在突破使用便捷性和安全性的瓶頸后,移動支付產業(yè)將會進入快速的擴張期。5G時代,除了消費電子產品如手機、平板、筆記本電腦之外,智能家居、汽車乃至工業(yè)制造設備等各類終端都能夠智能化并接入到互聯(lián)網中。數(shù)字平臺將進一步進化為萬物互聯(lián)平臺,帶動人類的互聯(lián)網產業(yè)從toC型的消費類互聯(lián)網發(fā)展為toB型的產業(yè)類互聯(lián)網。其中,科技金融可以連接數(shù)據(jù)平臺、金融企業(yè)、產業(yè)鏈上下游,幫助各方優(yōu)化配置資源、提高運行效率以及降低運行成本。隨著監(jiān)管穿透式監(jiān)管,未來支付行業(yè)一定會越來越回歸本源,拒絕為黃賭毒和套現(xiàn)等違法場景提供支付通道。
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