隨著保險業(yè)的發(fā)展,保險中介市場也暴露出諸多問題,主要是專業(yè)化程度較低、市場結(jié)構(gòu)不合理、營銷員體制改革緩慢、兼業(yè)代理不規(guī)范等。
2021保險中介行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析
隨著保險業(yè)的發(fā)展,保險中介市場也暴露出諸多問題,主要是專業(yè)化程度較低、市場結(jié)構(gòu)不合理、營銷員體制改革緩慢、兼業(yè)代理不規(guī)范等。保險中介行業(yè)的發(fā)展要堅持立足當前、著眼長遠、統(tǒng)籌兼顧、積極穩(wěn)妥、務求實效的原則,以"結(jié)構(gòu)調(diào)整"為核心,以轉(zhuǎn)變保險發(fā)展方式為主線,努力實現(xiàn)保險中介行業(yè)的專業(yè)化、規(guī)?;⑿畔⒒途C合化發(fā)展,增強行業(yè)的競爭力、提升市場運行效率,推動整個保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和健康的發(fā)展。在加強監(jiān)管、保證行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展、保護消費者利益的同時,要按照專業(yè)化、規(guī)?;?、信息化、綜合化的要求多方面采取相應的對策,以確保保險中介行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
保險中介是指介于保險經(jīng)營機構(gòu)之間或保險經(jīng)營機構(gòu)與投保人之間,專門從事保險業(yè)務咨詢與銷售、風險管理與安排、價值衡量與評估、損失鑒定與理算等中介服務活動,并從中依法獲取傭金或手續(xù)費的單位或個人。保險中介人的主體形式多樣,主要包括保險代理人、保險經(jīng)紀人和保險公估人等。此外,其他一些專業(yè)領域的單位或個人也可以從事某些特定的保險中介服務,如保險精算師事務所、事故調(diào)查機構(gòu)和律師等。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2025年中國保險中介行業(yè)市場全景調(diào)研與投資前景預測報告》分析
長期以來,我國保險中介市場一直存在中介機構(gòu)數(shù)量龐大、經(jīng)營水平參差不齊、從業(yè)人員流動性大、兼業(yè)代理機構(gòu)市場經(jīng)營不規(guī)范等多方面市場發(fā)展問題。目前國內(nèi)2600多家專業(yè)保險中介機構(gòu)與32000多家保險兼業(yè)代理機構(gòu)中,只有少數(shù)機構(gòu)實現(xiàn)了與保險公司的系統(tǒng)對接,大部分保險中介機構(gòu)尤其是保險兼業(yè)代理機構(gòu)依舊使用傳統(tǒng)的郵件、社交媒體等線下人工方式進行對接。而客觀上,信息系統(tǒng)的研發(fā)費用動輒可達百萬元,對于中小型保險中介機構(gòu)形成沉重的企業(yè)經(jīng)營挑戰(zhàn)。
截至2019年底我國共有保險中介集團5個,保險專業(yè)代理機構(gòu)1760家,保險經(jīng)紀公司496家,保險公估公司381家。我國保險專業(yè)代理機構(gòu)數(shù)量在200家以上的地區(qū)有1個,即廣東省,共有保險專業(yè)代理機構(gòu)數(shù)量221家;保險專業(yè)代理機構(gòu)數(shù)量在100-200家之間的地區(qū)共有4個,保險專業(yè)代理機構(gòu)數(shù)量不足10家的地區(qū)共有5個。
由于我國保險中介多以兼業(yè)代理以及保險營銷員為主,造成我國保險中介行業(yè)從業(yè)人員整體專業(yè)化水平不高的現(xiàn)象。外加部分保險代理人員更注重自身利益的獲取而輕視客戶的真正需求,整個保險中介行業(yè)存在較多欺騙顧客的亂象。近年來,我國不斷出臺保險中介行業(yè)相關(guān)政策,對保險中介機構(gòu)以及人員專業(yè)化程度要求的進一步提高,以加強我國保險中介行業(yè)整體準入門檻并促進該行業(yè)職業(yè)化發(fā)展。
今年到目前為止,全國被注銷保險業(yè)務許可或撤銷分支機構(gòu)的保險中介機構(gòu)達405家,體現(xiàn)出監(jiān)管要求更加嚴格。
例如,根據(jù)深圳銀保監(jiān)局的信息,截止到7月份,依法注銷了深圳市深業(yè)汽車貿(mào)易有限公司等160家機構(gòu)的《保險兼業(yè)代理業(yè)務許可證》。同時,根據(jù)河南銀保監(jiān)局的信息,今年該局撤銷了35家保險專業(yè)中介分支機構(gòu),同時,注銷了50家保險兼業(yè)代理機構(gòu)許可證。貴州今年已有41家保險兼業(yè)代理機構(gòu)的許可證過期失效;江西、黑龍江和北京今年已經(jīng)分別注銷了36家、35家和26家保險專業(yè)和兼業(yè)機構(gòu)的保險業(yè)務許可證。根據(jù)銀保監(jiān)局要求,被注銷了保險業(yè)務許可證的機構(gòu)不得繼續(xù)開展保險代理等業(yè)務,同時,各保險公司也不得與這些機構(gòu)繼續(xù)開展業(yè)務合作。
從保險中介機構(gòu)被注銷業(yè)務許可證的原因來看,主要有三類,一是許可證有效期屆滿未延續(xù),這也是最主要的情況。如:深圳被注銷保險許可證的160家機構(gòu)全部是由于許可證有效期屆滿未延續(xù)。又如,11月4日,北京銀保監(jiān)局注銷了廣州證券股份有限公司北京三里河東路證券營業(yè)部以及北京密云匯豐村鎮(zhèn)銀行有限責任公司的保險兼業(yè)代理許可證,也屬于上述情況。
當下保險專業(yè)中介的規(guī)?;瘜崿F(xiàn),不僅要求行業(yè)經(jīng)營主體增加,創(chuàng)新與發(fā)展是更關(guān)鍵的經(jīng)營主體規(guī)模的擴大與資源集約化的基礎。中國保險發(fā)展迅速,未來增長空間廣闊。信息技術(shù)的興起恰逢其時,助力中國保險業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。信息化的浪潮下,不進則退。保險中介信息化雖剛起步,但亦進入高速發(fā)展期,預現(xiàn)在"看風駛船",未來必將取勝。
保險中介市場投資機會在哪?欲了解了解更多行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2025年中國保險中介行業(yè)市場全景調(diào)研與投資前景預測報告》。
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