電子政務(wù)是指國家機(jī)關(guān)在政務(wù)活動中,全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及辦公自動化技術(shù)等進(jìn)行辦公、管理和為社會提供公共服務(wù)的一種全新的管理模式。
2022電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
電子政務(wù)是指國家機(jī)關(guān)在政務(wù)活動中,全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及辦公自動化技術(shù)等進(jìn)行辦公、管理和為社會提供公共服務(wù)的一種全新的管理模式。廣義電子政務(wù)的范疇,應(yīng)包括所有國家機(jī)構(gòu)在內(nèi); 而狹義的電子政務(wù)主要包括直接承擔(dān)管理國家公共事務(wù)、社會事務(wù)的各級行政機(jī)關(guān)。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報告》顯示:
電子政務(wù)進(jìn)入數(shù)字化、智能化階段。我國政府IT應(yīng)用產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。從產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)來看,硬件占比將逐年下降,IT服務(wù)和軟件占比逐年上升。內(nèi)外發(fā)力,驅(qū)動政務(wù)治理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深度融合。電子政務(wù)進(jìn)入資源集中化階段。政策催化,政務(wù)信息化建設(shè)迎高峰期。國家戰(zhàn)略引領(lǐng),地方“數(shù)字政府”建設(shè)規(guī)劃陸續(xù)出臺。
首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會成果顯著,“數(shù)字中國”迎來新的歷史性起航;第二屆峰會規(guī)模更大、立意更高,電子政務(wù)有望迎來政策催化。
目前,主要有IT基礎(chǔ)設(shè)施廠商、電信運(yùn)營商、公有云IaaS廠商和系統(tǒng)集成商四類廠商參與政務(wù)云總集成商的競爭。中國電子政務(wù)平臺市場主要競爭企業(yè)為浪潮、太極、中國軟件、神州信息等,其中浪潮和太極市場份額較大,市場份額分別為20.7%、15.50%,Top5累計市場份額達(dá)53.1%。
在國家的大力支持和推動下,我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快,網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升,政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。
首先,大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合,服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化,重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次,服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化,支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口逐步完善,從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶生活;再次,縣域政務(wù)辦事移動化速度加快,包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。
2019年上半年中國在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到5.09億人次,總體覆蓋率達(dá)到88.9%。2020年浪潮軟件以市場份額19.4%位居第一,太極股份、烽火、南威軟件、建信金科市場份額分別為16.8%、7.1%、6.7%與4.8%,
數(shù)據(jù)顯示,2014年我國電子政務(wù)行業(yè)市場規(guī)模為1845億元,2020年增長至3682億元,2014-2020年復(fù)合增長率為12.2%。
2021年,包頭市審批服務(wù)局不斷完善網(wǎng)辦功能,強(qiáng)化電子監(jiān)察,全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時限較之前總體壓縮73.61%。加強(qiáng)辦件全過程監(jiān)督,群眾和企業(yè)在政務(wù)服務(wù)門戶、工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)申報事項(xiàng)后,各級審批人員即可收到系統(tǒng)和短信提醒。
2022年8月,海南省政府辦公廳近日印發(fā)《海南省電子政務(wù)云計算中心管理辦法》(以下簡稱《辦法》),推動海南電子政務(wù)服務(wù)的市場化、專業(yè)化,規(guī)范云中心的建設(shè)管理。云服務(wù)商提供的云平臺基礎(chǔ)設(shè)施及其配套的服務(wù)軟件等資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)依照有關(guān)規(guī)定歸屬云服務(wù)商,業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及其所產(chǎn)生數(shù)據(jù)等資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)依照有關(guān)規(guī)定歸屬云平臺使用單位。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”打通了不同政府部門的業(yè)務(wù)邊界,使得數(shù)據(jù)的協(xié)同比對、挖掘分析和再利用成為可能。在電子政務(wù)中,政府機(jī)關(guān)的各種數(shù)據(jù)、文件、檔案、社會經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)都以數(shù)字形式存貯于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中,可通過計算機(jī)檢索機(jī)制快速查詢、即用即調(diào)電子政務(wù)是國家實(shí)施政府職能轉(zhuǎn)變,提高政府管理、公共服務(wù)和應(yīng)急能力的重要舉措,有利于帶動整個國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的發(fā)展,電子政務(wù)市場規(guī)模初顯。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫,在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù),客觀、多角度地對中國電子政務(wù)市場進(jìn)行了分析研究。
中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù),對市場海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù),最大限度地降低客戶投資風(fēng)險與經(jīng)營成本,把握投資機(jī)遇,提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報告》。
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2022-2027年電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報告
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