一般而言，汽車(chē)服務(wù)開(kāi)支在車(chē)齡超過(guò)6年后開(kāi)始顯著增加，這是典型的車(chē)輛生命週期中的臨界點(diǎn)。
汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)情況調(diào)查
汽車(chē)服務(wù)業(yè)是一種行業(yè)，內(nèi)容主要是汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域。主要包括汽車(chē)修理、汽車(chē)導(dǎo)航、汽車(chē)美容培訓(xùn)加盟等。汽車(chē)服務(wù)主要是指圍繞汽車(chē)展開(kāi)的一系列服務(wù)活動(dòng)，包括維修、美容、金融等，除具有一般服務(wù)行業(yè)的服務(wù)特性，還具有高技術(shù)應(yīng)用密集的特殊性，其涵蓋范圍廣，專(zhuān)業(yè)性知識(shí)強(qiáng)，對(duì)于技術(shù)水平的要求高。
由于國(guó)內(nèi)的汽車(chē)保有量基數(shù)很大，從事汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的機(jī)會(huì)很多。在過(guò)去，整個(gè)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)趕上國(guó)內(nèi)汽車(chē)發(fā)展的紅利，無(wú)論是汽車(chē)維修養(yǎng)護(hù)還是洗美改裝，只要是跟車(chē)有關(guān)的，掙錢(qián)相對(duì)其他行業(yè)要容易很多，由于行業(yè)服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，催生市場(chǎng)服務(wù)店的分級(jí)現(xiàn)象。
一般而言，汽車(chē)服務(wù)開(kāi)支在車(chē)齡超過(guò)6年后開(kāi)始顯著增加，這是典型的車(chē)輛生命週期中的臨界點(diǎn)。
汽車(chē)服務(wù)主要分為需安裝配件、汽車(chē)清潔及汽車(chē)美容和汽車(chē)維修及包養(yǎng)，從近年來(lái)趨勢(shì)變動(dòng)情況來(lái)看，隨著用戶可支配收入提升，汽車(chē)美容和清潔占比持續(xù)提升，整體汽車(chē)配件占比反而有所下降，說(shuō)明人們對(duì)汽車(chē)外觀在意度提升的同時(shí)相對(duì)汽車(chē)使用提升需求下降，且值得注意的是汽車(chē)維修及保養(yǎng)占比也表現(xiàn)持續(xù)提升趨勢(shì)，主要受維修保養(yǎng)成本上升導(dǎo)致。
汽車(chē)服務(wù)業(yè)是在汽車(chē)價(jià)值鏈中連接生產(chǎn)和消費(fèi)的支持性的、基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)及這些業(yè)務(wù)的延伸業(yè)務(wù)。在一個(gè)成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中，除掉汽車(chē)整車(chē)?yán)麧?rùn)后，汽車(chē)的銷(xiāo)售利潤(rùn)占整個(gè)汽車(chē)業(yè)利潤(rùn)的20%左右，零部件供應(yīng)利潤(rùn)占20%左右，而50-60%的利潤(rùn)是從服務(wù)中產(chǎn)生的。汽車(chē)服務(wù)業(yè)已成為國(guó)外汽車(chē)制造商的主要利潤(rùn)來(lái)源，也構(gòu)成了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)的重要支柱。
汽車(chē)服務(wù)業(yè)包括七大產(chǎn)業(yè):汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè);汽車(chē)金融行業(yè);汽車(chē)工業(yè);汽車(chē)精品、用品、美容、快修及改裝行業(yè)也叫汽車(chē)維修行業(yè);汽車(chē)維修及零部件行業(yè);汽車(chē)文化與汽車(chē)體育產(chǎn)業(yè);以及二手車(chē)租賃行業(yè);后市場(chǎng)聯(lián)盟平臺(tái)整合。
汽車(chē)服務(wù)主要分為需安裝配件、汽車(chē)清潔及汽車(chē)美容和汽車(chē)維修及包養(yǎng)，從近年來(lái)趨勢(shì)變動(dòng)情況來(lái)看，隨著用戶可支配收入提升，汽車(chē)美容和清潔占比持續(xù)提升，整體汽車(chē)配件占比反而有所下降，說(shuō)明人們對(duì)汽車(chē)外觀在意度提升的同時(shí)相對(duì)汽車(chē)使用提升需求下降，且值得注意的是汽車(chē)維修及保養(yǎng)占比也表現(xiàn)持續(xù)提升趨勢(shì)，主要受維修保養(yǎng)成本上升導(dǎo)致。
汽車(chē)服務(wù)的發(fā)展提高了汽車(chē)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，改變了傳統(tǒng)的汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)形象，以滿足更具個(gè)性化的消費(fèi)需求。汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展也為消費(fèi)者提供了更多的服務(wù)選擇，大大降低了消費(fèi)者的維護(hù)成本，更好地滿足消費(fèi)者的需求。此外，通過(guò)完善的服務(wù)流程，可以加快客戶的服務(wù)速度，提高服務(wù)質(zhì)量，這些都是維護(hù)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的主要原因。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》分析
中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量穩(wěn)居世界第一，但市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，再加上近年來(lái)環(huán)保政策施壓，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年汽車(chē)保有量將會(huì)以9.5%的較低增速增長(zhǎng)，到2025年，中國(guó)汽車(chē)保有量將達(dá)到4.33億輛。
目前國(guó)內(nèi)一線城市的4S店數(shù)量已經(jīng)趨于飽和，隨著北京、廣州等一線城市的“限購(gòu)、限行”，一級(jí)汽車(chē)市場(chǎng)的增速逐漸趨緩，二三級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)成為中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的主體市場(chǎng)。目前國(guó)內(nèi)的中西部、三線市場(chǎng)汽車(chē)保有量還并不高，但是購(gòu)買(mǎi)潛力巨大，雖然市場(chǎng)還需要一定時(shí)間的培養(yǎng)，但是先入為主的政策會(huì)給以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
目前，保養(yǎng)不僅是4S店的主要?jiǎng)?chuàng)收業(yè)務(wù)，也是4S店低成本線下獲客的核心渠道。基于保養(yǎng)業(yè)務(wù)，可轉(zhuǎn)換出維修、精品、改裝、延保等附加值更高的衍生業(yè)務(wù)，基礎(chǔ)保養(yǎng)業(yè)務(wù)就像4S店傳統(tǒng)盈利模式的“動(dòng)力總成”。2025年，Z世代的銷(xiāo)量貢獻(xiàn)有望升至200萬(wàn)輛，對(duì)4S店保養(yǎng)業(yè)務(wù)的“威脅”持續(xù)增加。
隨著汽車(chē)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如今4S店服務(wù)已升級(jí)為6S，這主要包括整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)以外，還包括個(gè)性化售車(chē)(Selfhold)、集拍(Sale by amount)。
數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的機(jī)動(dòng)車(chē)保有量達(dá)4.12億輛，其中汽車(chē)3.15億輛，我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)規(guī)模已突破1.3萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2025年，汽車(chē)維修保養(yǎng)等服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.7萬(wàn)億元。
中國(guó)汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?/strong>
隨著我國(guó)汽車(chē)保有量的不斷增長(zhǎng)，中國(guó)的汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?。在未?lái)幾年，汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)正在面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)也將受到各種新興技術(shù)，創(chuàng)新模式和行業(yè)變化的影響。
汽車(chē)服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析汽車(chē)服務(wù)未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。
欲了解更多關(guān)于汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來(lái)行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。
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2023-2028年中國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資戰(zhàn)略分析報(bào)告
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2汽車(chē)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前景如何?汽車(chē)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前景分析2023
3汽車(chē)服務(wù)行業(yè)投資現(xiàn)狀分析 2023汽車(chē)服務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)如何
4汽車(chē)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)多大?汽車(chē)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前景分析2023
5汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展研究 汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及投資分析
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