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?- 營運績效咨詢
- ???????面對日益激烈的全球化競爭，管理與營運的精細(xì)化已成為企業(yè)競爭獲勝的法寶。在市場競爭中不斷發(fā)展壯大的中國企業(yè)，已充分認(rèn)識到這一點。這些企業(yè)正在關(guān)注著手段的創(chuàng)新、流程的改進(jìn)、企業(yè)營運關(guān)鍵點的持續(xù)優(yōu)化，以實現(xiàn)他們管理與營運精細(xì)化的戰(zhàn)略。
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? 而國內(nèi)企業(yè)明確戰(zhàn)略方向后，會面臨很多如何通過管理績效改善而提高經(jīng)營業(yè)績的問題：>> 如何開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品？
>> 研發(fā)和銷售如何配合，促成新產(chǎn)品上市成功？
>> 如何培育新業(yè)務(wù)，保持快速發(fā)展？
>> 如何降低生產(chǎn)成本？
>> 如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制？
>> 如何改善業(yè)務(wù)流程，需要ERP嗎？
>> 如何建立財務(wù)預(yù)算機(jī)制？
>> 如何改善業(yè)務(wù)流程，需要ERP嗎？
>> 如何建立財務(wù)預(yù)算機(jī)制？
>> 如何有效控制生產(chǎn)、銷售成本？
>> 什么樣的財務(wù)審批機(jī)制是適合企業(yè)的？
>> 如何吸引、培養(yǎng)企業(yè)需要的人才？
>> 如何有效地對員工的業(yè)績進(jìn)行考評？
>> 企業(yè)需要什么樣的薪酬制度？
>> 如何降低采購、倉儲、運輸成本和風(fēng)險？
>> 如何構(gòu)建全國物流體系，以支持銷售網(wǎng)絡(luò)？
>> 如何利用信息技術(shù)，提高物流效率？
>> 如何建立和完善營銷體系/銷售網(wǎng)絡(luò)？
>> 如何為客戶提供高效的服務(wù)？
>> 如何利用信息技術(shù)管理客戶信息，支持業(yè)務(wù)發(fā)展？????中研普華的營運績效咨詢通過引入國際先進(jìn)的營運及管理精細(xì)化的思想、方法與手段為已任，致力于幫助客戶提升管理績效，并與中國企業(yè)一起探索與實踐相結(jié)合，從而有效提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。我們追求在中國企業(yè)的實踐中取得可見的效益，我們追求持續(xù)漸進(jìn)的改進(jìn)，我們希望與我們的客戶一起成為管理與營運精細(xì)化的實踐者。
????我們將幫助企業(yè)制定切實可行的改善方案：
一、協(xié)助制定實施方案或輔助實施，通過管理改善有效提高經(jīng)營業(yè)績。
????分析和改善的方法：
>> 對現(xiàn)狀的全面細(xì)致調(diào)研
>> 業(yè)務(wù)模式分析
>> 運作流程分析
>> 操作責(zé)任人的責(zé)、權(quán)、利分析
>> 工作目標(biāo)分析
>> 成本結(jié)構(gòu)分析
>> 行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的做法???追求實際效果的態(tài)度：
>> 這是否真的能改善客戶現(xiàn)狀？
>> 這是否是客戶能執(zhí)行的方案？
>> 客戶執(zhí)行此方案的成本、風(fēng)險和注意點是什么？
二、有符合國內(nèi)企業(yè)特點的改善方案和實施計劃。
??? 中研普華管理顧問的優(yōu)勢：
>> 專注西方管理理念的本土化運用
>> 掌握國際成熟咨詢經(jīng)驗和技能
>> 富有國內(nèi)企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗
>> 理解國內(nèi)企業(yè)老總在改善實施中可能面臨的問題
>> 理解國內(nèi)企業(yè)中問題的根源????中研普華管理顧問的指導(dǎo)：
>> 關(guān)注不同客戶的行業(yè)差異
>> 關(guān)注不同客戶的地區(qū)差異
>> 關(guān)注不同客戶的企業(yè)性質(zhì)差異
>> 關(guān)注不同客戶的人員素質(zhì)差異
>> 關(guān)注客戶的其他特點和實際情況
三、中研普華管理顧問提供的服務(wù)和可能采用的模塊：??? 營銷/銷售/客戶服務(wù)改善：
>> 營銷策略規(guī)劃
>> 營銷組織、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
>> 營銷運作體系設(shè)計
>> 客戶關(guān)系管理體系設(shè)計（CRM）
>> 銷售技能培訓(xùn)??? 業(yè)務(wù)運營績效改善：
>> 業(yè)務(wù)流程改善
>> 業(yè)務(wù)流程重組（BPR）
>> 業(yè)務(wù)風(fēng)險防范設(shè)計
>> 業(yè)務(wù)運作規(guī)范化與信息化建設(shè)
>> 計劃預(yù)算體系設(shè)計
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????人力資源管理改善：
>> 薪酬體系優(yōu)化
>> 績效考評體系設(shè)計（KPI考評體系）
>> 期權(quán)激勵機(jī)制設(shè)計
>> 招聘與人力測評
>> 員工發(fā)展規(guī)劃????物流體系改善：
>> 物流體系規(guī)劃
>> 庫存管理機(jī)制設(shè)計
>> 物流協(xié)作機(jī)制與信息傳遞機(jī)制設(shè)計
>> 物流體系信息系統(tǒng)規(guī)劃和輔助實施（SCM）
四、采用的管理績效改善方法>> 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析（ARIS）
>> 業(yè)務(wù)流程重組（BPR）
>> ABC成本分析
>> 工作目標(biāo)管理（Balanced Scorecards）
>> 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）管理體系
>> 項目管理與團(tuán)隊管理
>> ERP系統(tǒng)評估
>> 管理軟件參考模型開發(fā)????中研普華營運績效咨詢通過流程優(yōu)化咨詢、關(guān)鍵營運業(yè)務(wù)咨詢、先進(jìn)實用手段的實現(xiàn)，達(dá)成中國企業(yè)管理與營運的精細(xì)化，為我們的客戶取得可見的效益。
