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信息化讓眼鏡企業(yè)得到了什么?
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-4-22
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信息化讓眼鏡企業(yè)得到了快速成熟的數(shù)據(jù)支撐點(diǎn)。我們并不是說眼鏡企業(yè)以前不成熟，也不是眼鏡企業(yè)以前沒有數(shù)據(jù)，而是說眼鏡企業(yè)以前的成熟是建立在自覺、自省的基礎(chǔ)上，以前的數(shù)據(jù)也是經(jīng)過多少道加工手續(xù)、遲緩、部分到達(dá)決策者的手中。而信息化無論讓眼鏡企業(yè)有什么樣的評價(jià)，但是它帶給眼鏡企業(yè)的卻是全面、網(wǎng)絡(luò)、及時(shí)和第一手的數(shù)字化信息，眼鏡企業(yè)對自己的認(rèn)識也因做上了信息化快車而更加迅速和成熟。
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首先我們應(yīng)該明白什么是眼鏡企業(yè)信息化？
現(xiàn)在的信息化已經(jīng)不是十幾年前很多人看不到，摸不透的虛幻的東西了，我們無需再給它下個什么樣的定義，因?yàn)橐呀?jīng)有太多的不同角度所做的定義了，而我們現(xiàn)在所談的就是指包括眼鏡企業(yè)的銷售、財(cái)務(wù)、人力、制圖、生產(chǎn)、采購、庫存等等，甚至更多的管理軟件已經(jīng)把整個的產(chǎn)業(yè)鏈條作為更大的體系管理起來，那么是不是說，只要把眼鏡企業(yè)的所有希望能夠數(shù)據(jù)化的東西都用計(jì)算機(jī)管理并形成控制體系的過程就應(yīng)該稱之為眼鏡企業(yè)的信息化過程呢？
很多人認(rèn)為信息化似乎總是虛無縹緲，要說眼鏡企業(yè)信息化的目標(biāo)是什么，所有的人都好像都能說出自己心里的一些想法，比如要能夠提高眼鏡企業(yè)運(yùn)作效率、要可以準(zhǔn)確及時(shí)了解到庫存狀況，還可以幫銷售人員查看訂單執(zhí)行狀況，更可以幫助眼鏡企業(yè)靈活掌握市場和庫存狀況，以及時(shí)調(diào)整季節(jié)性企業(yè)的銷售計(jì)劃，快速制定眼鏡企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)市場靈活調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度，做到趨近于零庫存……
但是每個人所關(guān)心的又好像都不一樣，比如從領(lǐng)導(dǎo)到一線生產(chǎn)人員每個人從大到流程，小到操作習(xí)慣卻都各不一樣。那要衡量眼鏡企業(yè)信息化的實(shí)施成功的目標(biāo)就成了一個既復(fù)雜又簡單的問題，說它復(fù)雜是因?yàn)槊總�參與和考核者的觀點(diǎn)和角度不同，那么要求也理所當(dāng)然的不同，說它簡單又好像只有一句話可以概括就是，“只要用戶滿意就是成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。殊不知，其實(shí)這是一句最為空洞的話，也是最不能夠衡量和實(shí)現(xiàn)的話。
因?yàn)樽鳛橐揽縿?chuàng)造利潤而存活的眼鏡企業(yè)是要由創(chuàng)造利潤的員工去實(shí)現(xiàn)，而擁有創(chuàng)造性是要做到創(chuàng)造利潤必須具備的能力，這應(yīng)該包括怎樣在保證質(zhì)量的前提下努力縮短生產(chǎn)時(shí)間、怎樣努力在保證市場需求和生產(chǎn)需求的情況下最大減少采購量、怎樣能夠更快的掌握用戶信息等等。這些我只是簡單的舉了些例子，證明人們的創(chuàng)造性在眼鏡企業(yè)運(yùn)作中的表現(xiàn)，而在信息化系統(tǒng)中這種能力就尤其突出，比如要求系統(tǒng)能夠不斷地滿足他們希望越來越簡單的需求、希望系統(tǒng)提供了可以查詢數(shù)據(jù)的界面時(shí)，還能夠再提供聲音提示，還希望系統(tǒng)在提供了聲音提示之后再能夠提供手機(jī)短信提示等等，這些就是我們的主觀能動性的發(fā)揮，我們并不是說這樣的需求不好，因?yàn)橛辛怂鼈儾磐苿恿苏麄�信息化的進(jìn)程，軟件的更新?lián)Q代。但是僅就一個眼鏡企業(yè)項(xiàng)目而言，在這個信息化過程中我們是否已經(jīng)或多或少的明白了所有的信息化實(shí)施項(xiàng)目都是在這樣的需求聲中結(jié)束，那么讓客戶滿意又是什么樣的標(biāo)準(zhǔn)呢？那么這個標(biāo)準(zhǔn)既然一直是浮動的，那么項(xiàng)目成功又用什么來衡量呢？
上面所說的是眼鏡企業(yè)信息化中的一些誤區(qū)，真正的信息化是客觀、公正、準(zhǔn)確的數(shù)字衡量標(biāo)準(zhǔn)，用原來的企業(yè)數(shù)字和信息化后的企業(yè)數(shù)字作對比，才是比較理智的衡量信息化是否達(dá)到了我們預(yù)期的目的標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)際上，之所以眼鏡企業(yè)信息化存在大比例的失敗率，和這種思想是分不開的。認(rèn)識不全面，需求面分散，目標(biāo)不明晰，怎么會有明確的目標(biāo)和行動。我們不排除一個向各個方向都在拉得信息化的車能夠向前走一段的可能，但是我們或許也已經(jīng)猜到了它能以什么樣的速度向前走。眼鏡企業(yè)信息化不是一盤散沙，眼鏡企業(yè)信息化和行軍打仗一樣都需要嚴(yán)格的紀(jì)律，整體劃一的步調(diào)，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一行動。
其次眼鏡企業(yè)為什么要信息化？
很多人嘴上有個口頭禪，“不上信息化是等死，上信息化是找死。”這句話筆者一直不太認(rèn)可，可以說很多沒有上信息化的眼鏡企業(yè)也發(fā)展得很好，就目前而言并沒有太大的危險(xiǎn)，這樣的企業(yè)主要來自加工工序簡單，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不龐大，市場供求速度較快的民營企業(yè)，但是越來越多的后來居上的眼鏡企業(yè)，已經(jīng)凸現(xiàn)出他們的競爭實(shí)力，他們在市場的反映速度上占有很大優(yōu)勢，這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭越來越殘酷的展現(xiàn)出速度和信息帶給他們的是什么樣的競爭。
也許很多眼鏡企業(yè)還在對自己當(dāng)初上信息化時(shí)的經(jīng)歷記憶猶新，大信息量采集，大數(shù)據(jù)量錄入和員工的正確操作的養(yǎng)成是非常艱難的一個過程。也許有很多人抱怨，但是以前很多上過信息化的企業(yè)的痛苦經(jīng)歷看來，這些痛苦的洗禮反而使他們慢慢品嘗到了電子數(shù)據(jù)帶給他們的速度快感，越來越多的眼鏡企業(yè)已經(jīng)走出魔障，不但通過這樣的蛻變認(rèn)識到了軟件的不足，也更從中認(rèn)識到了自身的不足，這些并沒有讓他們退卻到自己原來的殼里，卻有更多的眼鏡企業(yè)向自己發(fā)起了新的挑戰(zhàn)，升級和更新自己的系統(tǒng)，后面的投入讓他們不再膽怯，而是對自己更有信心，因?yàn)樗麄兠靼姿麄冃枰裁窜浖�，需要解決什么問題，怎么去展開所有的信息化工作，因?yàn)樗麄兊拇_嘗到了電子數(shù)據(jù)帶給他們的前所未有的踏實(shí)和快感，以及因此而帶來的對前途的信心。
最后我們在看信息化到底能給眼鏡企業(yè)帶來什么？
經(jīng)過很多年的眼鏡企業(yè)信息化服務(wù)工作后，溫州眼鏡科技信息中心認(rèn)為，越來越多的眼鏡企業(yè)面對自己以前的信息化經(jīng)歷，又開始尋找更大的管理系統(tǒng)，難道說前面的系統(tǒng)和所有工作沒有作用嗎？不是，當(dāng)我們從對信息化的無知和茫然開始，逐步在很多痛苦的反省和蛻變中我們意識到了自己的缺陷，認(rèn)識到我們的不足，這樣我們就已經(jīng)把自己提升了一個層次，事物的發(fā)展總是在不斷的認(rèn)識、不滿、改造中不斷前進(jìn)的，眼鏡企業(yè)的信息化也是一樣，它也要順應(yīng)事物發(fā)展變化的規(guī)律和潮流，不斷的在認(rèn)識中前進(jìn)。
信息化并不是惡魔，信息化是幫助眼鏡企業(yè)不斷認(rèn)識自己，提升自己和改造自己的一面鏡子。有了這面鏡子，眼鏡企業(yè)在面臨快速而多變的市場就有了一張制勝王牌。 - ■ 與【信息化讓眼鏡企業(yè)得到了什么?】相關(guān)新聞
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