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服裝業(yè)在品牌延伸的十字路口發(fā)展態(tài)勢分析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-7-15
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報告 投資分析 市場調(diào)研 服裝業(yè) 童裝 羽絨服 休閑服 波司登
- 中研網(wǎng)訊:
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伸出利劍
這里所說的品牌延伸,既包括把在服裝類產(chǎn)品中已樹立起來的品牌使用到其他種類產(chǎn)品上,還包括產(chǎn)品線的延伸。如果說產(chǎn)品線延伸是為了填補服裝市場細分化的空白,想用品牌這把利劍,切分市場蛋糕中更大的份額;那么品牌跨行業(yè)的延伸,則是用這把劍去切另外一塊蛋糕。
在國內(nèi)走品牌延伸之路頗有代表性的杉杉男裝,至今已形成集團軍的規(guī)模,旗下有20來個國內(nèi)外服裝品牌,產(chǎn)品線包括男裝、女裝、童裝、羽絨服、皮裝、休閑服等各個大類,此外還投資高科技領(lǐng)域的產(chǎn)品。而波司登是我國羽絨服行業(yè)的霸主,擁有包括波司登、雪中飛在內(nèi)的6個羽絨服品牌,坐擁國內(nèi)市場半壁江山,其一舉一動都會對整個羽絨服市場產(chǎn)生非凡的影響,是品牌延伸的受益者。
的確,品牌的正確延伸會產(chǎn)生較大價值,比如降低宣傳成本、增加短期收入、提高產(chǎn)品在各個領(lǐng)域的知名度等等。但不是所有的企業(yè)都可以延伸成功,比如紅豆集團開發(fā)的樓盤,因為冠以紅豆的品牌,其知名度必然上升得很快,也免去了消費者認知的過程;蛘,還有可能,某些(應(yīng)該是極少數(shù))消費者因為認可紅豆的服飾,而購買了紅豆開發(fā)的樓盤。因為品牌延伸,人們不再單純地看紅豆品牌了,生產(chǎn)服裝的企業(yè)會生產(chǎn)樓盤嗎?或者反過來,生產(chǎn)樓盤的企業(yè)是否會專注服裝?人們的聯(lián)想開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。企業(yè)的初衷是在客戶心中同時占據(jù)兩個位置(服裝、地產(chǎn)),但通常的結(jié)果往往是在客戶心中逐漸失去位置,而被其他專業(yè)的品牌所替代。即便是在同行業(yè)中的延伸,也不一定就萬無一失。前幾年波司登進軍時裝等領(lǐng)域就沒見大的起色,不知波司登能否咬牙挺住,在除羽絨服市場之外的服裝市場上搞出名堂來。
有一句英國諺語是這樣說的:對于一艘沒有方向的航船,哪個方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。如果企業(yè)在成長過程中,不知道企業(yè)的未來在哪里,不知道品牌的未來在哪里,就會迷失在品牌延伸的十字路口。
迷失陷阱
雖然經(jīng)過多年的市場歷練,涌現(xiàn)了一批有相當?shù)拿雷u度和抗風(fēng)險性的品牌;然而從總體上看,真正能經(jīng)受風(fēng)吹雨打而江山穩(wěn)固的強勢品牌卻并不多見,常常是“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。也就是說,中國服裝品牌還處在變數(shù)不斷的成長期。而這個成長期,還存在許多令企業(yè)容易掉進去的陷阱。
透支經(jīng)營
如果不顧品牌的美譽度,透支品牌的未來,掠奪性地開發(fā)市場,這樣很可能導(dǎo)致原品牌被淡化甚至被污損。當該品牌被用在另一類別產(chǎn)品上,那么這一品牌在消費者心目中就難以再度成為原類別的替代物。在此情況下,其他品牌就會趁虛而入,篡奪原品牌在消費者心目中的位置。同樣,品牌延伸也使原品牌無法再與某一產(chǎn)品特性“掛鉤”,使該產(chǎn)品在消費者心目中原本清晰的焦點變得模糊不清,逐漸被消費者所淡忘,留出來的心理空隙就會被別的品牌填充。
比如,雙星曾是一個響當當?shù)倪\動鞋品牌。上個世紀初,有多少消費者以能擁有一雙雙星運動鞋而自豪。雖然今天還能看見雙星的專賣店,但在雙星輪胎、雙星皮鞋等廣告的洗禮之下,消費者已從心理上混淆了這個看上去缺乏個性、形象含混不清的牌子。目前在國產(chǎn)運動產(chǎn)品品牌中,雙星已遠遠被同期起步的李寧超過,并被安踏、鴻星爾克等后起之秀拋在身后。就在李寧、安踏、鴻星爾克們大踏步向耐克、阿迪達斯靠攏的同時,雙星卻在城市里淪為一個二三線品牌。
失掉忠誠
品牌得以立足的基礎(chǔ),是消費者對品牌的忠誠。如果品牌延伸是以降低原品牌的消費者忠誠為代價的,延伸品牌所獲得的銷售額是以原品牌的衰退為代價得來的,是絕對不可取的。如果不能保證延伸產(chǎn)品具有與原成功品牌一樣的好品質(zhì)、好聲譽、好形象,一旦這種產(chǎn)品質(zhì)量達不到消費者要求或形象讓人有惡感,其后果是不堪想象的。消費者心中第一個反應(yīng)就是:這個品牌已不能代表高品質(zhì)。進而認為,這個品牌所貼附的其他產(chǎn)品,質(zhì)量同樣不可靠。一旦消費者心目中形成這種心理定勢,要把它扭轉(zhuǎn)過來是非常困難的。還有,由于企業(yè)精力有限,往往無法很好地兼顧多個產(chǎn)品的市場推廣。同時,品牌延伸引起企業(yè)管理和促銷預(yù)算的分流,管理者和促銷者的注意力也不像以前那樣完全集中在母品牌上了。這樣揀了芝麻,丟了西瓜的選擇,得不償失。
大肆泛濫
對品牌長度的延伸也要適可而止,并不是越全越好,而是要符合自身情況,品牌延伸要堅持產(chǎn)品屬性正相關(guān)性法則!抖ㄎ弧纷髡甙枴だ锼拐f過:“毀滅一個品牌最容易的方法,是把這個品牌名稱使用在所有的事物上!”
NIKE定位“可信賴的運動品質(zhì)”,口號是“Justdoit”。它曾進行品牌寬度延伸,推出了時尚類女鞋SIDEONE,休閑鞋I.E.FORWOMEN。這讓中堅消費者感覺,每天不想起床與這些29.99美元的便鞋打交道,最終延伸都夭折了。因為這些產(chǎn)品與NIKE走專業(yè)運動鞋的路子不符。
皮爾·卡丹發(fā)現(xiàn),自己的名字可以使任何產(chǎn)品獲得很好的銷售,產(chǎn)品從男裝、女裝、鞋、襪子、皮具、香水、工裝,甚至到巧克力、地毯、家具、飯店,卡丹把品牌延伸到能進入的所有領(lǐng)域。結(jié)果,導(dǎo)致對品質(zhì)和品牌管理能力的失控,品牌形象不一致,品牌個性喪失,十來年的工夫就已星光暗淡,再難回到高端品牌之列。皮爾·卡丹曾得意地想象,“用皮爾·卡丹做牌子的一切都屬于我,我可以睡皮爾·卡丹床,坐皮爾·卡丹椅子,在皮爾·卡丹餐廳進餐,去劇院看戲到展覽會參觀都可以不出我的品牌帝國”——這種想法是典型的以品牌經(jīng)營者為導(dǎo)向,表達的是自己的生活方式,沒有顧及顧客群的感受和生活方式,結(jié)果導(dǎo)致品牌被稀釋。
宏觀規(guī)劃
品牌延伸作為一種商業(yè)手段,其本身并沒有好壞之分,而只有適不適合特定企業(yè)、特定市場的問題。營銷大師艾·里斯曾經(jīng)忠告:“品牌延伸是橡皮筋,你愈伸展一個名稱,它也就會變得越脆弱!彼,品牌延伸需要進行理性的考慮,這也是企業(yè)在推進品牌延伸戰(zhàn)略時應(yīng)該把握的一個宏觀上的認識。
尋找關(guān)聯(lián)
新舊產(chǎn)品之間具有關(guān)聯(lián)性是品牌延伸成功的關(guān)鍵,品牌延伸是將已經(jīng)取得成功的品牌用到新產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)上去。所以,找到產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的契合點,是延伸得以被認同的最好途徑。拉爾夫·勞倫涂料每季度更新一次色彩組合,而行業(yè)標準是5到6年更新一次。他成功了,原因是:給顧客帶來新鮮感,讓顧客每季度都有可盼望的事情,顧客信任其對時尚的感覺。雖然涂料和時裝看似毫不搭界,但拉爾夫·勞倫在新款服裝旁都會擺上一個特別的調(diào)色板,表明服裝與色彩的內(nèi)在關(guān)系。
實力評估
強力品牌是品牌延伸的前提,即要在進行品牌延伸之前,做好品牌實力評估。因為品牌延伸的目的,就是要借助已有品牌的聲譽和影響,迅速向市場推出新產(chǎn)品。所以品牌延伸的前提,就是這一品牌具有較高的知名度,在消費者心中有很高的地位,具有高的市場占有率、超越文化和地理界限的能力。當某一品牌并不強大,并且受到諸多同行強有力的挑戰(zhàn)時,品牌延伸就是冒險的。
容納空間
在延伸時,必須考慮品牌的定位是否足夠?qū)。一個品牌能夠得到延伸的前提是,這個品牌有能夠容納延伸的空間,一些本來定位就已經(jīng)很小的品牌,難以在延伸上有所作為。所以,為了保證品牌延伸不致招來大的經(jīng)營風(fēng)險,企業(yè)品牌定位既要著眼于現(xiàn)在,更要放眼于未來。一般說來,品牌定位的最大范圍便是第一次使用這一品牌的商品所屬的行業(yè),如果企業(yè)想跨行業(yè)經(jīng)營,則應(yīng)考慮重塑原品牌形象,拓寬其定位或選擇多品牌策略。
世間所謂奇觀,多在于險遠。品牌延伸本身并非歧途亦非坦途,關(guān)鍵在于企業(yè)的修為。在服裝界,與品牌延伸相呼應(yīng)的是多品牌戰(zhàn)略,雖然操作手段不一,卻都給人志在千里的浩然氣勢。然而不妨想想:要成為基業(yè)長青的百年老店,“贏家通吃”的豪情其實無濟于事。終能成其大者,往往在專,在精,在實。
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