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中國奢侈品網(wǎng)購崛起之謎及前景分析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-5-23
- 【搜索關(guān)鍵詞】:奢侈品研究報(bào)告 投資策略 奢侈品市場分析 發(fā)展前景 競爭調(diào)研 趨勢預(yù)測
- 中研網(wǎng)訊:
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2011-2015年中國高速球市場前景預(yù)測與投資策略咨 【出版日期】 2011年5月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2011-2015年中國穿衣鏡行業(yè)投資盈利預(yù)測及市場競 《2011-2015年中國穿衣鏡行業(yè)投資盈利預(yù)測及市場競爭力分析報(bào)告》根據(jù)中國穿衣鏡行業(yè)發(fā)展2011-2015年中國調(diào)料罐行業(yè)投資盈利預(yù)測及市場競 《2011-2015年中國調(diào)料罐行業(yè)投資盈利預(yù)測及市場競爭力分析報(bào)告》根據(jù)中國調(diào)料罐行業(yè)發(fā)展2011-2015年中國鏡子行業(yè)投資盈利預(yù)測及市場競爭 《2011-2015年中國鏡子行業(yè)投資盈利預(yù)測及市場競爭力分析報(bào)告》根據(jù)中國鏡子行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)群雄逐鹿
在秀團(tuán)網(wǎng)、第五大道、樂士網(wǎng)、尚品網(wǎng)、佳品網(wǎng)、唯品會(huì)、魅力惠、聚尚網(wǎng)、呼哈網(wǎng)等時(shí)尚網(wǎng)上商城大舉上線的同時(shí),京東商城等綜合類網(wǎng)站也紛紛開設(shè)奢侈品頻道,凡客V+也號(hào)稱年底試水奢侈品銷售,就連和奢侈品八竿子打不著的搜索引擎谷歌也來湊熱鬧。一時(shí)間群雄逐鹿,準(zhǔn)備在奢侈品這塊華貴的蛋糕上,分到屬于自己的一份。
在奢侈品的網(wǎng)購模式中,低價(jià)無疑是吸引消費(fèi)者的一大優(yōu)勢。國內(nèi)最大的名牌折扣網(wǎng)站“唯品會(huì)”于1月18日在其網(wǎng)站推出了獨(dú)立的奢侈品專區(qū)VIPCLUB,囊括眾多國際一線奢侈品品牌,價(jià)格低至2.5折。而凡客V+、秀團(tuán)網(wǎng)、京東網(wǎng)等也紛紛推出各種低價(jià)策略吸引消費(fèi)者。較早涉足奢侈品網(wǎng)購的尚品網(wǎng),推出注冊立刻贈(zèng)送50元的活動(dòng),增加客戶黏性。
在早些時(shí)候,以定制服務(wù)為特色的樂士網(wǎng)(Luxe.cc)低調(diào)上線。在吸引國內(nèi)的時(shí)尚人士、高收入家庭和社會(huì)精英關(guān)注的同時(shí),網(wǎng)站提供了豐富的消費(fèi)資訊、推動(dòng)奢侈品品牌與其消費(fèi)者的對話,并提供優(yōu)質(zhì)的專屬服務(wù)。與此同時(shí),就在上個(gè)月,谷歌開設(shè)了一家名為精品店(Boutiques.com)的奢侈品時(shí)尚網(wǎng)站,人們可以隨心所欲地描述和打造完全屬于自己風(fēng)格的著裝,并且可以通過網(wǎng)站咨詢,了解名人的時(shí)尚偏好。
縱然國內(nèi)奢侈品團(tuán)購網(wǎng)站百花齊放,但是還未出現(xiàn)一家獨(dú)大的現(xiàn)象。在全球第二大奢侈品消費(fèi)國的盤子里,網(wǎng)站群雄逐鹿正處于戰(zhàn)國時(shí)代。
融資已超5億元
佳品網(wǎng)首席執(zhí)行官楊培鋒預(yù)計(jì),在未來兩年內(nèi),中國奢侈品電子商務(wù)的銷售規(guī)模將達(dá)到200億元人民幣。中國的奢侈品消費(fèi)市場飛漲,眾多奢侈品企業(yè)紛紛搶灘奢侈品網(wǎng)購市場,奢侈品網(wǎng)站成為備受資本青睞的“金礦”,當(dāng)前不少國際、國內(nèi)資本對于國內(nèi)奢侈品網(wǎng)站青睞有加。
今年4月,聚尚網(wǎng)獲得了來自IDG千萬美元級(jí)別的首輪融資。國內(nèi)最大時(shí)尚購物網(wǎng)站走秀網(wǎng)也已獲得國際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)凱鵬華盈(KPCB China)2000萬美元投資。這對于才成立3年一直專營奢侈品的走秀網(wǎng)來說,確實(shí)是“天上掉下的餡餅”。而從一個(gè)側(cè)面也反映出奢侈品消費(fèi)正受到國際資本的青睞。
由于看好中國奢侈品消費(fèi)市場,走秀網(wǎng)目前已經(jīng)在美國、澳洲、法國、倫敦、意大利、韓國、中國香港、日本等地設(shè)立了時(shí)尚買手辦公室。截至2011年1月底,走秀網(wǎng)在線銷售超過2000個(gè)品牌、3萬個(gè)SKU(庫存量單位)。其中,全球頂級(jí)奢侈品品牌超過120個(gè)。
這股投資奢侈品網(wǎng)站的風(fēng)潮其實(shí)很早就開始了,2009年12月,魅力惠融資1300萬美元。
而去年年初成立的佳品網(wǎng),已手握泰山天使投資基金,幾個(gè)月后又獲得了來自松禾資本、嘉豐資本的第二輪投資,隨后又獲得金沙江創(chuàng)投的第三輪融資。在任何業(yè)績都還沒有的情況下,天使投資人雷軍及迪斯尼旗下VC機(jī)構(gòu)思偉投資和晨興創(chuàng)投千萬美元已投入號(hào)稱國內(nèi)最大奢侈品私賣網(wǎng)站的尚品網(wǎng)。而DCM及紅杉資本2000萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資則注入奢侈品運(yùn)營網(wǎng)站唯品會(huì)。
粗略估算,上述私募基金的投資總額度已經(jīng)超過5億元人民幣。
四大類奢侈品網(wǎng)購怎么玩
奢侈品悄然成為最近的網(wǎng)購熱門。除了北、上、廣、深一線城市的消費(fèi)者外,二線城市的消費(fèi)者也可以選擇從網(wǎng)上購買。目前,國內(nèi)專業(yè)奢侈品網(wǎng)站大概有七八家,包括尚品網(wǎng)、魅力惠等;樂酷天、淘寶商城等綜合性大型網(wǎng)上商城也紛紛開設(shè)奢侈品頻道。此外,國外奢侈品網(wǎng)站如Yoox、Net-a-porter等開始進(jìn)軍中國,奢侈品大牌紛紛觸網(wǎng)。
高端、專業(yè)奢侈品網(wǎng)站
囊括眾多的國際一線奢侈品品牌的垂直B2C網(wǎng)站,會(huì)員制、價(jià)格優(yōu)、客戶黏度高是這類網(wǎng)站的特點(diǎn)。企業(yè)運(yùn)營方面稍顯優(yōu)勢。以美西時(shí)尚為例,針對國內(nèi)消費(fèi)者,將網(wǎng)站的理念定義為“輕松享受奢華”,讓顧客以最簡單的網(wǎng)購模式體驗(yàn)各類一線大牌的奢華品質(zhì)。
佳品網(wǎng)
中國首家會(huì)員制奢侈品特賣網(wǎng)站
佳品網(wǎng)擁有500多個(gè)國際奢侈品品牌商授權(quán)直銷,確保佳品網(wǎng)的商品100%正品。佳品網(wǎng)許多款商品價(jià)格遠(yuǎn)低于國外OUTLETS。
尚品網(wǎng)
會(huì)員邀請制+限量折扣
尚品網(wǎng)實(shí)行“買手制”,已組建了數(shù)十人的買手團(tuán)隊(duì),對Van Cleef & Arpels(梵克雅寶)和Mont Blanc(萬寶龍)香氛產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)家買斷,并從1月份起正式上線銷售。Van Cleef & Arpels(梵克雅寶)是源自法國巴黎的頂級(jí)奢侈品牌,在世界各國皇室以及國際巨星人群中擁有大量擁躉。Mont Blanc(萬寶龍)則為瑞士奢侈品集團(tuán)歷峰 (Richemont)所有。
該網(wǎng)站目前已陸續(xù)引進(jìn)Burberry、Prada、 Versace、 Moschino等30多個(gè)頂級(jí)香氛品牌。
唯品會(huì)
獨(dú)立奢侈品專區(qū)——VIPCLUB
唯品會(huì)目前累積的注冊會(huì)員已達(dá)180萬,與客戶黏度較高相關(guān)。
國內(nèi)最大的名牌折扣網(wǎng)站唯品會(huì)在其網(wǎng)站推出了獨(dú)立的奢侈品專區(qū)。古奇GUCCI 4折、LIU.JO 3.5折、范思哲VERSACE 4.5折、路寶ROVER 2.5折、巴寶莉BURBERRY 7折,唯品會(huì)的VIPCLUB專區(qū)囊括了眾多的國際一線奢侈品品牌,推出低至2.5折的價(jià)格。
唯品會(huì)推出了“正品保險(xiǎn)”的服務(wù),由中華保險(xiǎn)公司為貨品提供名牌正品保險(xiǎn)。同時(shí)每一件發(fā)出的奢侈品正品上都配備一個(gè)“唯品會(huì)”防盜鎖,確保貨物運(yùn)送途中不會(huì)發(fā)生掉包的情況。
綜合類大型網(wǎng)商開奢侈品頻道
這類奢侈品網(wǎng)站有個(gè)共同的特點(diǎn)——線上百貨商城。奢侈品只是總品類的一部分,走秀網(wǎng)的奢侈品只占總品類的15%。它是一個(gè)平臺(tái),包包、衣服、香水、項(xiàng)鏈,甚至將來可能出現(xiàn)的電子產(chǎn)品。
走秀網(wǎng)
線上的新光百貨
走秀網(wǎng)運(yùn)用其完善的全球供應(yīng)鏈,打造了奢侈品頻道。走秀網(wǎng)的供應(yīng)鏈其實(shí)很簡單。最上游的是各大品牌商、一級(jí)代理商和百貨商場等供貨商,通過上百個(gè)買手的挑選,把品類信息傳到深圳總部,后方再經(jīng)過數(shù)據(jù)分析得出最適合市場的產(chǎn)品,然后,買手再根據(jù)這些數(shù)據(jù)和供貨商簽訂協(xié)議。
凡客V+
以“白菜價(jià)”賣LV
“白菜價(jià)”模式是價(jià)格低至原價(jià)的3-7折銷售,主要集中在經(jīng)典款,這樣有比較大的讓利空間。除LV外,GUCCI、香奈兒等國際知名奢侈品牌在凡客V+一并上線。凡客誠品掌門人陳年雖然還沒收購LV,但卻已經(jīng)開始轉(zhuǎn)手銷售LV。
未來,陳年帶領(lǐng)凡客以LV為突破口引領(lǐng)平民化的消費(fèi)者進(jìn)軍世界奢侈品牌的模式能否成功,還需要市場的考驗(yàn)。外界擔(dān)憂,即便LV賣3折,也要看凡客網(wǎng)購用戶是否有能力消費(fèi)。
國外奢侈品網(wǎng)站在中國“吸金”
在價(jià)格上沒有優(yōu)勢,所以,這類網(wǎng)站通過體驗(yàn)來讓消費(fèi)者獲得滿足。通過網(wǎng)絡(luò)與設(shè)計(jì)師互動(dòng),還有一些限量版的T恤也只能夠通過網(wǎng)站獲得。
GiorgioArmani
首個(gè)在中國推出線上商店的高端時(shí)裝品牌
去年11月底,Giorgio Armani公司宣布將在中國地區(qū)推出電子商務(wù)渠道emporioarmani.cn,這使Armani(阿瑪尼)成為首個(gè)在中國推出線上商店的高端時(shí)裝品牌。
從emporioarmani.cn上來看,包和衣服并無折扣,款式和尺碼也偏少。除了收取15元的送貨費(fèi)外,服裝的款式線上與線下也未同步更新。似乎,Armani上線電子商務(wù)并不是為了立即切入網(wǎng)購市場,而是為了彌補(bǔ)三四線城市購物的不便。
Yoox
網(wǎng)絡(luò)零售商售賣全球奢侈品牌
這家網(wǎng)絡(luò)零售商售賣全球奢侈品牌,運(yùn)營著23個(gè)單一品牌的官方旗艦店和兩個(gè)多品牌在線商店,公司預(yù)計(jì)今年將有3到4個(gè)旗下品牌的網(wǎng)站進(jìn)入中國。
門戶網(wǎng)站開設(shè)奢侈品頻道
在互聯(lián)網(wǎng)累積的品牌信譽(yù)、低至兩折的價(jià)格、100%正品保證是其特點(diǎn)。
網(wǎng)易尚品
借力品牌美譽(yù)度以及3.2億網(wǎng)易用戶
1月18日,網(wǎng)易宣布推出國際一線奢侈品網(wǎng)購平臺(tái)“網(wǎng)易尚品”。不僅提供100%正品保證和全國包郵兩大震撼服務(wù),還承諾7天無理由退換貨。
谷歌精品店
購物導(dǎo)航網(wǎng)站+定制指南
谷歌開設(shè)了一家名為精品店(Boutiques.com)的奢侈品時(shí)尚網(wǎng)站。
谷歌的Boutiques.com并不是一個(gè)購物網(wǎng)站,而是發(fā)揮其超強(qiáng)搜索功能的購物導(dǎo)航網(wǎng)站。它不光是簡單的導(dǎo)航站,還能夠根據(jù)用戶喜好推薦產(chǎn)品。你只需填寫一些服裝的基本要素,比如款式、顏色、風(fēng)格、價(jià)格等,它就為你篩選出你可能喜歡的東西,這樣你就不需要到一個(gè)一個(gè)購物網(wǎng)站去辛苦地淘寶了。
當(dāng)然,光靠這個(gè)對大多數(shù)人來說吸引力不會(huì)太大,所以谷歌找來了明星、設(shè)計(jì)師和博主。他們都可以在Boutiques.com上開設(shè)自己的“精品店”,普通人也可以在上面開設(shè)自己的“精品店”。商報(bào)記者 劉妮麗
記者觀察
奢侈品網(wǎng)購須邁四道坎
網(wǎng)絡(luò)購物因?yàn)閮?yōu)惠的價(jià)格、便捷的購買方式,已被越來越多的消費(fèi)者所接受。但是,奢侈品的網(wǎng)購風(fēng)潮并不如普通商品那么容易被大家接受,一方面是奢侈品的價(jià)格;二是信任度。對于很多年輕的消費(fèi)者來說,網(wǎng)購奢侈品更重要的很可能不是價(jià)格,而是可信度。對這些年輕消費(fèi)者來說,比起花1萬元買一款真的LV,更不能接受的是花3000元買到一個(gè)贗品,那將是一個(gè)徹頭徹尾的“杯具”。 愿意花幾千元甚至上萬元買諸如LV、DIOR等奢侈品的并不多,盡管這些奢侈品在網(wǎng)上的價(jià)格已經(jīng)比中國專柜的7折還低;三是網(wǎng)購和奢侈品之間難以匹配的消費(fèi)體驗(yàn)。張女士曾有過一次不太愉快的消費(fèi)經(jīng)歷,“上次在網(wǎng)上買了一條Burberry的圍巾,但快遞寄來后外包裝已損壞,讓我一下子感覺商品的檔次差了很多”。她表示,雖然每家網(wǎng)購企業(yè)都保證商品是正品,也有1:10的保險(xiǎn)理賠,但用戶體驗(yàn)比線下差多了。 這些網(wǎng)站在初創(chuàng)期沒有過多的資金自建物流配送體系,故大多采用外包的方式,但快遞業(yè)發(fā)展良莠不齊,大部分無法建立與商品價(jià)值相匹配的快遞服務(wù),容易流失目標(biāo)客戶對網(wǎng)站的信任度;四是奢侈品的消費(fèi)人群有限,網(wǎng)購奢侈品的概念在中國市場并不成熟,特別是對于新設(shè)立的網(wǎng)站,往往看得多買得少。
相關(guān)專家稱,相應(yīng)的法律保障、物流配送、支付平臺(tái)、消費(fèi)者和經(jīng)營者的權(quán)益維護(hù)等的不健全也導(dǎo)致奢侈品對于“觸網(wǎng)”有所顧慮。由此看來,雖然奢侈品電子商務(wù)潮流已經(jīng)升溫,但離最終的爆發(fā)還是長路漫漫。
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