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中餐走向國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2010-11-5
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2010-2015年中國(guó)餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 【出版日期】 2010年11月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè)2011-2015年中國(guó)農(nóng)業(yè)觀光園行業(yè)分析報(bào)告 【出版日期】 2010年10月 【報(bào)告頁(yè)碼】 142頁(yè) 【圖表數(shù)量】 27個(gè) 【印2011-2015年中國(guó)旅游行業(yè)分析報(bào)告 【出版日期】 2010年10月 【報(bào)告頁(yè)碼】 657頁(yè) 【圖表數(shù)量】 32個(gè) 【印2011-2015年中國(guó)旅游度假村行業(yè)分析報(bào)告 【出版日期】 2010年10月 【報(bào)告頁(yè)碼】 131頁(yè) 【圖表數(shù)量】 35個(gè) 【印海外中餐館多為家庭式小規(guī)模,僅被當(dāng)作資本積累初級(jí)環(huán)節(jié)
據(jù)北京中華廚皇協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)曹彬介紹,全球目前海外華人華僑已超過(guò)四千萬(wàn),遍布世界一百六十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),曾經(jīng)和正在從事餐飲業(yè)的華商比重占到半數(shù)以上,中華飲食文化已成為連接世界華人華僑的重要紐帶和基礎(chǔ)。然而,盡管中餐行業(yè)是海外華人的傳統(tǒng)行業(yè),也是很多華人初到異鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)生存的首選行業(yè),但由于海外中餐館大多為家庭式小規(guī)模經(jīng)營(yíng),僅被當(dāng)作資本積累的初級(jí)環(huán)節(jié),因此往往陷入低檔、廉價(jià)的誤區(qū),造成海外中餐業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與我國(guó)“美食王國(guó)”的美譽(yù)并不相匹配。
荷蘭華人餐飲企業(yè)家黃鉞介紹說(shuō),20世紀(jì)70年代到90年代,中餐業(yè)在荷蘭得到了迅猛發(fā)展,在這個(gè)4萬(wàn)平方公里的小國(guó)家里,竟然有2300多家中餐館。進(jìn)入21世紀(jì)后,荷蘭興起了一種叫wok的中餐形式,它采用客人自己選取半成品食材,由明檔廚師現(xiàn)場(chǎng)炒制,很快又備受追捧。在荷蘭,500個(gè)餐位以上的wok有百家以上,最大的達(dá)到了1600個(gè)餐位。Wok的流行,對(duì)傳統(tǒng)中餐館的生意造成了不小的影響,很多傳統(tǒng)中餐館都紛紛跟風(fēng)。然而,wok這種形式要求品種多樣化、食材優(yōu)質(zhì)化,可是很多“轉(zhuǎn)型”wok的經(jīng)營(yíng)者仍沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,在這方面做得很不夠,給wok造成了一些負(fù)面影響。經(jīng)歷了六七年的風(fēng)光后,wok在荷蘭開(kāi)始走向衰退,中餐之路又該往哪里走?
很多人追著中國(guó)人足跡找中餐,他們認(rèn)為那才正宗
黃鉞認(rèn)為,中餐在荷蘭擁有巨大的市場(chǎng)潛力,荷蘭人接受、喜愛(ài)中餐,但對(duì)中餐并不了解。絕大多數(shù)荷蘭人把中餐看成快餐,他們知道中華文明源遠(yuǎn)流長(zhǎng),卻不知道中華美食也博大精深,是中華文化不可或缺的組成部分。作為經(jīng)營(yíng)者,中餐企業(yè)應(yīng)該不斷提高自身的文化素養(yǎng),更多地賦予中餐一些文化意味和技術(shù)含量,從而提升經(jīng)營(yíng)品位,改變以往的中餐形象,提高中餐的附加值。
同時(shí),越來(lái)越多的荷蘭人到中國(guó)旅游觀光后,也強(qiáng)烈地感受到荷蘭的中餐和中國(guó)的中餐不一樣。他們喜歡中國(guó)豐富多彩的特色美食,能夠接受那些新奇的味道,這是多數(shù)中餐館經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有想到的。在黃鉞看來(lái),提倡原汁原味的中餐,不僅可以提高中餐的生命力,同時(shí)也具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
“現(xiàn)在有很多荷蘭人追著中國(guó)人的足跡找中餐,他們認(rèn)為中國(guó)人多的餐館才是正宗的。有些餐館一反傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,推出了正宗的中國(guó)火鍋,擺出了許多以往觀念中認(rèn)為荷蘭人不吃的食品。這樣的做法,不但沒(méi)有影響生意,反而招來(lái)了更多的美食愛(ài)好者!
就在華僑經(jīng)營(yíng)的中餐館面臨轉(zhuǎn)型的同時(shí),一些嘗試跨國(guó)開(kāi)店的餐飲企業(yè)在海外發(fā)展中也遇到不少困難。作為走出國(guó)門(mén)的中餐領(lǐng)頭人,全聚德董事長(zhǎng)姜俊賢就此進(jìn)行了分析。
他認(rèn)為,目前走向海外的一些中餐企業(yè)往往采用單店開(kāi)發(fā)的模式,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大,開(kāi)發(fā)國(guó)際餐飲市場(chǎng)缺乏經(jīng)濟(jì)實(shí)力,很難與國(guó)外餐飲集團(tuán)相抗衡。
其次,由于制度、政策等市場(chǎng)環(huán)境的制約,致使餐飲企業(yè)國(guó)內(nèi)本部在對(duì)國(guó)外店鋪進(jìn)行管理時(shí)存在許多不便,效率很低,不能及時(shí)有效地處理經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),對(duì)國(guó)外市場(chǎng)缺乏充分了解,也使企業(yè)走了不少?gòu)澛贰?jù)初步測(cè)算,國(guó)內(nèi)本部對(duì)海外店鋪的管理成本大致相當(dāng)于對(duì)國(guó)內(nèi)店鋪管理成本的10倍甚至更多,如此高成本的運(yùn)營(yíng)也嚴(yán)重制約了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
第三,由于受到外匯儲(chǔ)備量、外匯管理政策和人民幣與外匯兌換審批手續(xù)等客觀條件的限制,企業(yè)對(duì)于海外資金的跨境劃轉(zhuǎn)不夠順暢,又嚴(yán)重影響了國(guó)內(nèi)餐飲企業(yè)海外投資的積極性。
高檔中餐走向世界受到諸多影響,須引起重視
據(jù)姜俊賢介紹,海外餐飲企業(yè)發(fā)展水平主要依賴(lài)廚師的個(gè)人技能,由于廚師的水平參差不齊且流動(dòng)性很大,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品操作技術(shù)不規(guī)范、工藝不穩(wěn)定。這些原因使這些國(guó)外的中餐企業(yè),菜品標(biāo)準(zhǔn)化程度不高,品質(zhì)極不穩(wěn)定。
此外,一些具備實(shí)力的餐飲企業(yè)在海外開(kāi)店還面臨著關(guān)鍵原材料無(wú)法使用和不能出口的困難,比如川菜專(zhuān)用的辣椒、麻椒,全聚德的鴨源等。“原料出口受制約,而當(dāng)?shù)氐拇卯a(chǎn)品質(zhì)量又沒(méi)有國(guó)內(nèi)的質(zhì)量好或不適用,這種情況極大地影響了中餐的品質(zhì),也限制了企業(yè)海外開(kāi)店的步伐!
海外管理和技術(shù)人才短缺更是中餐企業(yè)不容忽視的問(wèn)題。姜俊賢說(shuō),我國(guó)餐飲業(yè)從業(yè)人員特別是廚師的文化水平大都是初高中程度,現(xiàn)有的出國(guó)人員要么是懂技術(shù)不懂外語(yǔ),要么是懂外語(yǔ)不懂技術(shù),與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者、政府有關(guān)部門(mén)的語(yǔ)言溝通不暢會(huì)影響日常的經(jīng)營(yíng)管理。同時(shí),到國(guó)外工作的廚師在身份上也會(huì)受到入境國(guó)的各種限制,人員輸出的問(wèn)題嚴(yán)重影響了海外市場(chǎng)的擴(kuò)展。
海外中餐經(jīng)營(yíng)者不得不正視的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是:目前中式餐飲在海外大多處于中低端消費(fèi)層次。在國(guó)外開(kāi)辦的華人餐廳,由于受到以上多種條件的影響,經(jīng)營(yíng)水平和企業(yè)規(guī)模受限。為了維持企業(yè)生存,往往依靠打價(jià)格戰(zhàn)贏取客源,這就導(dǎo)致中餐企業(yè)處于低價(jià)格、低水平、低質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),利潤(rùn)空間越來(lái)越小,也就嚴(yán)重影響了在高檔餐飲市場(chǎng)的發(fā)展。
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