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7天連鎖酒店軟升級(jí)點(diǎn)評(píng)
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2010-9-25
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2011-2015年海南酒店業(yè)運(yùn)行市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及投資前景預(yù) 【出版日期】 2010年9月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2010-2015年精品酒店行業(yè)分析報(bào)告 【出版日期】 2010年9月 【報(bào)告頁(yè)碼】 163頁(yè) 【圖表數(shù)量】 99個(gè) 【印刷2011-2015年中國(guó)中檔商務(wù)酒店連鎖業(yè)走勢(shì)及投資預(yù) 【出版日期】 2010年8月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2011-2015年中國(guó)星級(jí)酒店行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)及發(fā)展 【出版日期】 2010年8月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印
國(guó)美之爭(zhēng)懸念持續(xù)到最后一刻 追問五大關(guān)鍵點(diǎn)
9月26日,7天連鎖酒店將與香港雅蘭集團(tuán)簽訂合作協(xié)議。據(jù)鄭南雁透露,在“裸房”、100%直銷等回饋會(huì)員的模式基礎(chǔ)上,7天連鎖將投入更大精力和成本繼續(xù)提升酒店的品質(zhì),計(jì)劃在2年內(nèi),斥資數(shù)千萬(wàn)元,將旗下酒店的床墊全部進(jìn)行升級(jí)。
對(duì)于一向以低成本、低價(jià)示人的經(jīng)濟(jì)型酒店來說,此舉或?qū)⒁l(fā)經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)對(duì)舒適度和品質(zhì)感的爭(zhēng)論。
“顧客應(yīng)該只為需要的買單”
按財(cái)報(bào),截至2010年6月30日,7天共有399家酒店投入運(yùn)營(yíng),其中257家是直營(yíng)店。這意味著7天此次全線升級(jí)酒店體驗(yàn)感,將帶來巨額的成本投入。
“我們和高品質(zhì)的床墊品牌深度合作,并不是噱頭!7天連鎖C EO鄭南雁對(duì)記者說,“按中國(guó)人的特性,很多人說我們很激進(jìn):傳統(tǒng)的酒店肯定很重視外包裝,但是我們不在乎。而我們選擇雅蘭為合作方,是因?yàn)槠湟恢笔歉咂焚|(zhì)床墊的代表,和我們對(duì)品質(zhì)的訴求不謀而合!睋(jù)了解,1966年成立于香港的雅蘭床墊,在香港家庭用品品牌排名位居前列。而作為國(guó)內(nèi)科技與服務(wù)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型酒店,7天不僅擁有業(yè)內(nèi)最大的會(huì)員體系,也在分店規(guī)模擴(kuò)張速度上領(lǐng)先行業(yè),同時(shí)也明確以“高品質(zhì)酒店、且直銷低價(jià)”的創(chuàng)新模式,致力于為顧客打造高品質(zhì)的入住體驗(yàn)。
鄭南雁認(rèn)為,7天80%的會(huì)員是20-30多歲的年輕人,以后會(huì)成為購(gòu)買高端床墊的主力人群。
“7天的盈利模式已經(jīng)清晰,客人'只為需要的買單’越來越明確!7天連鎖酒店集團(tuán)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)副總裁韓俏帆表示,要集中資源做好顧客最關(guān)注的核心需求。
有商業(yè)特色才有“回頭率”
摩根大通投資銀行副主席龔方雄日前在出席“2010年百姓創(chuàng)富計(jì)劃”就“看好什么行業(yè)前景”等有關(guān)創(chuàng)業(yè)的問題時(shí)稱,“性價(jià)比優(yōu)勢(shì)顯著的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店越來越受商旅客戶鐘愛,將吸引到越來越多投資者、創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注!边@需要考究商業(yè)模式和品牌經(jīng)營(yíng)的問題,要有自己的商業(yè)特色,創(chuàng)造“回頭率”。
據(jù)悉,由于7天在上海的分店只占總店數(shù)的6.5%,上海世博會(huì)對(duì)7天整體業(yè)績(jī)影響不明顯。但盡管如此,7天最新披露的第二季度報(bào)告顯示,該公司上季度仍然實(shí)現(xiàn)凈營(yíng)收3 .52億元,較2009年同期增長(zhǎng)24.9%,并超過了3 .35億-3 .40億元預(yù)期。鄭南雁透露,總數(shù)逾1300萬(wàn)人的龐大會(huì)員體系對(duì)7天收入的貢獻(xiàn)率高達(dá)97%,其中重復(fù)消費(fèi)高達(dá)86%-88%.
而據(jù)如家、漢庭的第二季度報(bào)告顯示,截至2010年6月30日,如家活躍的非企業(yè)會(huì)員數(shù)量從187萬(wàn)增加至302萬(wàn),非企業(yè)會(huì)員對(duì)客房銷售的貢獻(xiàn)一直都超過50%.而漢庭俱樂部會(huì)員則剛超過200萬(wàn)。
“預(yù)計(jì)床墊升級(jí)之后,7天顧客重復(fù)消費(fèi)的回頭率更高”,鄭南雁表示,這么高的認(rèn)可度有助于7天連鎖一直關(guān)注顧客的核心訴求,了解他們的胃口并快速擴(kuò)張!7天的門店總數(shù)目前排名第二,我們希望能盡快實(shí)現(xiàn)第一!苯刂两衲6月30日,如家共有674家酒店投入運(yùn)營(yíng),漢庭為324家,7天為399家。根據(jù)7天方面透露,該公司全年計(jì)劃新增170-200家分店,今年底7天將擁有近600家分店,有望進(jìn)一步縮小與如家的規(guī)模差距。
對(duì)話鄭南雁
●“如果前五家能形成寡頭之勢(shì),超總量50%,那就算市場(chǎng)成熟,現(xiàn)在前5家湊起來還是個(gè)位數(shù)(指10%內(nèi)),需求一直是饑渴狀,此前有人說經(jīng)濟(jì)型酒店存在泡沫,我看是瞎說。”
●“中檔酒店包括有些精品酒店,有市場(chǎng)需求,但難形成品牌。想滿足個(gè)性化需求,增加100來元房費(fèi),結(jié)果就被顧客盯上:這一百元值不值?個(gè)性化壓力最大的就是中檔酒店!
●“媒體僅關(guān)注我們節(jié)省的成本,卻忽略了我們將更多的成本用在提升客房產(chǎn)品品質(zhì)之上。我們現(xiàn)在使用的都是寶潔、高露潔等大品牌! - ■ 與【7天連鎖酒店軟升級(jí)點(diǎn)評(píng)】相關(guān)研究報(bào)告
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- ■ 市場(chǎng)分析
- ■ 行業(yè)新聞
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- · 2010年8月份中國(guó)旅游業(yè)零售業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
- · 2010年1-7月陜西旅游業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
- · 2005-2010年香港迪士尼進(jìn)場(chǎng)人次統(tǒng)計(jì)
- · 2010年旅游酒店行業(yè)中報(bào)業(yè)績(jī)及市場(chǎng)趨勢(shì)點(diǎn)評(píng)
- · 2010年北京餐飲業(yè)發(fā)展情況簡(jiǎn)述
- · 2010年6月份亞太區(qū)酒店業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
- ■ 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
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