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GE醫(yī)療農(nóng)村市場(chǎng)戰(zhàn)略點(diǎn)評(píng)
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2010-12-24
- 【搜索關(guān)鍵詞】:醫(yī)療產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告 投資策略 醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分析 發(fā)展前景 競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 趨勢(shì)預(yù)測(cè)
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對(duì)通用電氣公司來(lái)說(shuō),其旗下的GE醫(yī)療集團(tuán),開(kāi)始揣著專供“藥方”,嘗試邁入這片富有想象力的市場(chǎng)。
12月底,GE醫(yī)療將有500名的直銷(xiāo)人員到位,支持二三線城市的基層醫(yī)療市場(chǎng)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。與一線城市醫(yī)院相對(duì)集中有別的是,渠道的下沉對(duì)應(yīng)的是分散的網(wǎng)點(diǎn)與不相同的醫(yī)療管理體系,這些都需要GE施以本地化的策略重新整合。
與挺進(jìn)新市場(chǎng)齊頭并進(jìn)的,是一把手的更替。段小纓在今年10月取代前任馬思禮成為GE醫(yī)療集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官,這位具有本土經(jīng)驗(yàn)及視野的新任CEO,被認(rèn)為是該集團(tuán)加強(qiáng)本土化、向中低端市場(chǎng)轉(zhuǎn)型提速的信號(hào)。
今年,段小纓就與同事一起完成了基層醫(yī)療細(xì)分市場(chǎng)的調(diào)研。從傳統(tǒng)的縣級(jí)醫(yī)院到婦幼保健醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生院……對(duì)基層醫(yī)療,“GE的第一波調(diào)查就是了解這些機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)以及需求”。段小纓表示。
不過(guò),縣鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng),并不是徹徹底底的藍(lán)海,只是外資品牌尚未充分開(kāi)墾,顯得有些神秘。此前,國(guó)內(nèi)低端的醫(yī)療器械市場(chǎng)基本是本土企業(yè)占據(jù)一壁江山,但如今新醫(yī)改的刺激下,市場(chǎng)的擴(kuò)容也使得跨國(guó)公司紛紛進(jìn)入,但面前挑戰(zhàn)重重。
據(jù)2008年衛(wèi)生部的數(shù)據(jù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中國(guó)就有39441家,而且設(shè)備配置呈現(xiàn)不均衡態(tài)勢(shì)。這部分市場(chǎng)對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備的需求巨大,但是在例如政府招標(biāo)活動(dòng)中,性價(jià)比高、本土生產(chǎn)的中低檔醫(yī)療設(shè)備也許更容易進(jìn)入采購(gòu)的視野。
因此,外資能否“更懂中國(guó)”也是擺在面前的挑戰(zhàn)。與一線市場(chǎng)完全有別的新市場(chǎng),足以讓GE摒棄原有的經(jīng)驗(yàn)積累,挖掘得以立足的新模式。
前不久,麥肯錫咨詢公司的兩位分析員Max Magni和Yuval Atsmon在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表文章稱,2009年,7.5億中國(guó)農(nóng)村消費(fèi)者創(chuàng)造出一個(gè)約4360億美元的市場(chǎng),比2000年翻了一番。文章稱:“如果不能下鄉(xiāng),各企業(yè)將付出極大代價(jià)!
市場(chǎng)的機(jī)會(huì)擺在眼前,但GE用的是猛藥還是溫補(bǔ)的良藥?
三年內(nèi)投入超過(guò)20億美元,是通用電氣公司在11月初發(fā)布的一個(gè)的宏偉計(jì)劃。據(jù)了解,此次投資目的是針對(duì)中國(guó)西北部、西南部、中部、東北部這些二三線的城市,拓展其在中國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新和客戶支持能力,并與行業(yè)領(lǐng)先的中國(guó)公司建立新的合資企業(yè)。
與此計(jì)劃相輔相成的,是此前的2009年,GE公司推出了“健康創(chuàng)想”(healthymagination)戰(zhàn)略,整個(gè)戰(zhàn)略的目標(biāo)是降低醫(yī)療成本、提高醫(yī)療質(zhì)量、擴(kuò)大醫(yī)療覆蓋面,在5年之內(nèi)投資60億美元,其中的20億美元用于為IT項(xiàng)目和能夠增加農(nóng)村與貧困地區(qū)醫(yī)療機(jī)會(huì)的項(xiàng)目融資。而GE醫(yī)療接下來(lái)的開(kāi)拓重點(diǎn),將是布局這些新領(lǐng)域。
新領(lǐng)域的重要性從其未來(lái)的布局計(jì)劃占比中直接體現(xiàn)。據(jù)了解,GE醫(yī)療在2010年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)10億美元的銷(xiāo)售額,其中高端醫(yī)療產(chǎn)品與中低端產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入比例大約是8:2.GE醫(yī)療集團(tuán)總裁兼CEO約翰·迪寧(John Dineen)表示,這個(gè)數(shù)據(jù)在往后希望會(huì)變成5:5。收入結(jié)構(gòu)的變化,意味著GE醫(yī)療接下來(lái)將把更多的資源傾斜到這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。
這個(gè)重?fù)?dān)就落在了中國(guó)團(tuán)隊(duì)的肩上!斑@個(gè)挑戰(zhàn)需要我們?cè)趥鹘y(tǒng)的模式上去不斷地思變。從三個(gè)方面去看的話,一方面是不是有針對(duì)基層醫(yī)療市場(chǎng)的產(chǎn)品;第二是怎樣去鋪設(shè)我們?cè)诨鶎俞t(yī)療這邊的銷(xiāo)售渠道;第三是在產(chǎn)品和渠道完善的基礎(chǔ)上,如何提供針對(duì)基層醫(yī)療相適應(yīng)的服務(wù)!倍涡±t談到,產(chǎn)品、渠道和服務(wù),三者不可或缺。
據(jù)了解,2009年開(kāi)始,截至今年底,GE醫(yī)療已經(jīng)在全球推出了24款經(jīng)第三方認(rèn)證的“健康創(chuàng)想”產(chǎn)品。中國(guó)團(tuán)隊(duì)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)或正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有17種,且其中大部分是可以用于基層醫(yī)療的產(chǎn)品。段小纓表示,如今中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),已經(jīng)能支持這些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和不斷改進(jìn)。 而診斷治病,除了有匹配的工具,還必須有與當(dāng)?shù)仄鹾系姆⻊?wù)。對(duì)此,“如今我們考慮更多的是如何轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。我們傳統(tǒng)的服務(wù)模式更多的是服務(wù)工程師跑到醫(yī)院去,當(dāng)時(shí)要進(jìn)入二三線的基層醫(yī)療,如果覆蓋面廣了以后,其實(shí)對(duì)傳統(tǒng)的模式是有一定的挑戰(zhàn)!倍涡±t表示,“所以我們?cè)诓粩嗟靥剿魅绾卫帽热邕h(yuǎn)程服務(wù)這樣一種方式,或者在線服務(wù)這樣一種方式,不斷地增加一些我們的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),能夠使我們的服務(wù)更快、更便捷地通到二三線這些城市中去!
據(jù)了解,與對(duì)手不一樣的是,GE不僅僅只關(guān)注硬件,“我們的軟件,特別是針對(duì)基層醫(yī)療客戶的流程方面的設(shè)計(jì),應(yīng)該是區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很大的一部分。”段小纓如此表示。
可以說(shuō),如何進(jìn)入這個(gè)新市場(chǎng),GE做了周詳?shù)目剂,包括資金方面,也已經(jīng)有了相應(yīng)的解決方案。據(jù)了解,GE醫(yī)療會(huì)為基層醫(yī)院提供靈活多樣的融資方案,譬如包括針對(duì)某款產(chǎn)品會(huì)提供“無(wú)需擔(dān)保,先安裝設(shè)備后還貸”等優(yōu)惠政策,幫助基層醫(yī)院解決設(shè)備采購(gòu)中的資金問(wèn)題。
此前的11月28日,約翰·迪寧與段小纓皆出現(xiàn)在RSNA2010年年會(huì)上,一場(chǎng)名為“中國(guó)時(shí)光”的專場(chǎng)發(fā)布會(huì)在展會(huì)期間舉行,具有中國(guó)特色的印章形成了GE醫(yī)療傳播的核心點(diǎn),傳遞出GE的中國(guó)信心。他們表示,“如何借助GE全球先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),把這些先進(jìn)的技術(shù)、軟件和硬件引進(jìn)中國(guó),針對(duì)中國(guó)基層醫(yī)療的市場(chǎng)特點(diǎn),在中國(guó)研發(fā)出產(chǎn)品,這就是我們正在積極實(shí)踐的!
實(shí)際上,GE從2006年開(kāi)始就實(shí)踐“立足中國(guó)、服務(wù)中國(guó)”戰(zhàn)略,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)需求實(shí)踐“本地研發(fā)及制造”的理念。據(jù)了解,GE醫(yī)療目前在中國(guó)已有600多位工程師,擁有北京、無(wú)錫和上海三個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以及七個(gè)生產(chǎn)基地。例如Brivo CT 315/325這款產(chǎn)品,就是今年3月GE首次針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)需求、在本地研發(fā)并生產(chǎn)的CT產(chǎn)品,完全的本土化研發(fā)、制造,而且絕大部分零部件的供應(yīng)鏈都是在中國(guó)。這款產(chǎn)品是專門(mén)針對(duì)基層醫(yī)療的需求,有意思的是,考慮到基層市場(chǎng)的特點(diǎn),GE還提供完善的“1+4”五年售后服務(wù)和遠(yuǎn)程維修系統(tǒng),并為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)維修工程師,而這樣一種模式,往后在進(jìn)入全球類(lèi)似區(qū)域時(shí),可能將復(fù)制推廣。
而對(duì)于低端市場(chǎng)如何避免產(chǎn)品毛利率降低的問(wèn)題,段小纓的解讀是“基層醫(yī)療的產(chǎn)品不等于低利潤(rùn),這一點(diǎn)本身就是在如何創(chuàng)新這個(gè)基礎(chǔ)上。我們對(duì)基層醫(yī)療的利潤(rùn)率的要求和高端的產(chǎn)品沒(méi)有任何的區(qū)別,只是說(shuō)如何使我們?cè)趧?chuàng)新產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中,在滿足客戶需求的情況下,仍然能夠擁有一些創(chuàng)新的解決方案!
如此一來(lái),中國(guó)基層醫(yī)療的需求將刺激敏銳的研發(fā)人員發(fā)現(xiàn)高端市場(chǎng)以外的藍(lán)海產(chǎn)品,而在探路的過(guò)程中,會(huì)有更多的這種“反向創(chuàng)新”的產(chǎn)品被挖掘。但是,在這樣的市場(chǎng),如何保持同樣客觀的毛利率,如何在廣泛出擊的同時(shí)控制好節(jié)奏,也是這位“洋醫(yī)生”需要不斷學(xué)習(xí)的。而其精心選配的“中國(guó)藥方”是否適用,也許在2011年能看到相應(yīng)的“療效”。
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