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全球背景下中國家電市場發(fā)展趨勢
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-7-25
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- 中研網(wǎng)訊：
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08中國家電博覽會上，《電器》記者在展會現(xiàn)場碰到了趕來參加此次展會的GfK集團家用電器業(yè)務全球總經(jīng)理弗里德曼·斯多克。為了從這個全球家電市場數(shù)據(jù)采集、分析機構(gòu)負責人那里了解更多國內(nèi)外家電市場的發(fā)展動態(tài)和特點，4月17日下午，記者對弗里德曼·斯多克進行了采訪。
意識與世界同步
當記者提到近年來中國家電市場的變化時，弗里德曼·斯多克感觸頗多。他說：“對比幾年前，目前中國家電市場的發(fā)展基本同國際市場同步，一些產(chǎn)品設(shè)計理念很符合國際潮流，如在發(fā)達國家市場比較常見的嵌入式家電在中國市場也逐漸受到消費者的青睞。而一些宏觀政策層面的意識也保持領(lǐng)先，最直接的例子就是中國正在為越來越多的家電產(chǎn)品粘貼能效標識，這種節(jié)能減排意識在全球提倡環(huán)保的大背景下顯得十分必要。
此外，中國企業(yè)分析研究市場趨勢的意識也在不斷提高，從GfK提供數(shù)據(jù)服務的情況來看，許多中國企業(yè)在推出新品前都會委托GfK對目標市場的環(huán)境進行調(diào)研，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果開展設(shè)計、研發(fā)，這在五年前還是沒有的�！�
GfK統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，亞洲是全世界家電產(chǎn)品銷售量增長最快的地區(qū)，這當中，中國同時扮演著規(guī)模宏大的制造生產(chǎn)基地和蘊藏廣闊商機的消費市場雙重角色，對亞洲乃至全球家電市場的發(fā)展都發(fā)揮著重要作用。弗里德曼·斯多克告訴記者：“GfK注意到，一些中國企業(yè)在積極以自有品牌打入國際市場，在很多地區(qū)，像中東、非洲，已經(jīng)可以看到中國品牌的家電產(chǎn)品。”他認為，“中國的家電品牌知名度仍然不夠，當市場需求呈現(xiàn)較大差異化的時候，比較適合中國品牌介入，目前，俄羅斯、東歐、中東等地的家電市場具備這樣的特征�！�
從GfK統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，幾個主要因素構(gòu)成了目前全球家電市場銷售額增長的驅(qū)動力量，推動著冰箱、空調(diào)、洗衣機等幾大類主要家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代。首先，隨著生活水平的提高，消費者希望選擇容積更大的產(chǎn)品，如更大容量的冰箱和洗衣機。其次，消費者喜歡使用更便捷的產(chǎn)品，融入了新技術(shù)、新概念、新設(shè)計的產(chǎn)品吸引了消費者。此外，隨著消費者節(jié)能環(huán)保意識的不斷增強，能效高的家電產(chǎn)品變得更受歡迎。
值得關(guān)注的是，亞洲家庭數(shù)量占全世界總體規(guī)模的48.8%，但在全球家電市場上的銷售量比例卻只有26.8%；與此同時，西歐家庭數(shù)量所占全球比例只有10%左右，但家電銷售量卻占到了全球市場23.5%。弗里德曼·斯多克認為，這與世界不同地區(qū)使用電器的習慣有關(guān)。在歐洲，基本每個家庭都要置備盡可能多的家用電器，比如洗衣機、烘干機、洗碗機，該有的電器他們都會配備。
但亞洲國家則不同，普通家庭往往只選擇必需的幾樣家電，比如洗衣機和冰箱，其他的就不一定購買了。但這也表明，未來一段時間亞洲家電市場非必備產(chǎn)品類別的銷售量會有一個比較大的增長。從銷售額來看，全球家電市場接近三分之一的銷售額來自西歐，這主要是由于西歐家庭選擇的家電產(chǎn)品大多是非常高端的。而對于亞太市場來說，除了擴大家電產(chǎn)品銷售量外，如何使銷售額獲得增長應該是更為關(guān)鍵的挑戰(zhàn)。
連鎖渠道主宰全球家電銷市場
弗里德曼·斯多克告訴《電器》記者：“中國零售市場的變化趨勢跟國際市場十分相似，連鎖渠道發(fā)展迅速，包括家電連鎖、超市連鎖在內(nèi)的渠道模式已經(jīng)成為家電銷售的重要戰(zhàn)場。 ”GfK提供的數(shù)據(jù)顯示，在澳大利亞和新西蘭，超市家電銷售很少，只占2%左右的比例，中國是10%左右，東南亞國家也達到16%，而韓國的這一市場比例則達到了26%。
弗里德曼·斯多克告還向記者透露，一些銷售渠道模式是某個國家或地區(qū)所特有的，比如在南非，家具連鎖店除了賣家具也賣家電，在這個渠道里家電的銷售量和銷售額都非常大，而且還在保持快速增長。事實上，在西歐一些國家，家具、櫥柜專賣店也已成為家電的主力銷售渠道，在過去的4年里家電產(chǎn)品銷售額增長非�？�。但在東歐的一些國家里，傳統(tǒng)專賣零售店占了家電產(chǎn)品總體銷售額50%以上的份額。
當記者談到目前許多中國家電企業(yè)都在努力建設(shè)品牌專賣店，擺脫渠道的利潤盤剝。弗里德曼·斯多克強調(diào)說：“盡管專賣店的數(shù)量似乎在減少，但一些企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型使專賣店在市場銷售中的位置越來越重要。不僅是中國，在一些發(fā)達國家，專賣店也在轉(zhuǎn)變市場定位，以提供符合消費者個性需求的服務為競爭力，繼續(xù)在家電市場上扮演重要角色�！�
家電銷售業(yè)績?nèi)諠u增長
提到時下比較流行的網(wǎng)上購物，弗里德曼·斯多克向記者說出了自己對這一新興家電銷售渠道的看法，他說：“互聯(lián)網(wǎng)對于家電產(chǎn)品來說一定是滯后于其他的消費類產(chǎn)品的，這主要是由于家電產(chǎn)品大多體積較大，物流配送是個問題。但是，我們也應該注意到，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展以及配送系統(tǒng)的改進升級，家電產(chǎn)品通過網(wǎng)絡銷售會有很大的發(fā)展空間�！蓖瑫r，他還認為，作為家電銷售渠道，互聯(lián)網(wǎng)不會取代其他任何一個渠道，因為家電產(chǎn)品的購買決策是由一個家庭做出的，家庭決策的過程往往是需要看到、摸到這個產(chǎn)品，對產(chǎn)品有最直觀的感受。
弗里德曼·斯多克提供的數(shù)據(jù)顯示，在歐洲消費類電子產(chǎn)品市場上，互聯(lián)網(wǎng)完成的售額比重從2006年的6.4%上升到2007年的8.6%；在亞洲，特別是韓國，互聯(lián)網(wǎng)也成為了消費類電子產(chǎn)品銷售的一個非常重要的渠道。他說：“重要的是，消費類電子產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售改變了消費者的消費形態(tài)，越來越多的消費者學會了通過網(wǎng)絡了解產(chǎn)品性能、比較產(chǎn)品價格，這對整個家電業(yè)的影響都將是非常巨大的�！�
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