2、頭條號(hào)故意鉆空子。
全國(guó)“掃黃打非”辦公室在去年年底公布的“凈網(wǎng)2016”專項(xiàng)行動(dòng)典型案件中,今日頭條、新浪新聞等赫然在列。并不否認(rèn)今日頭條在整頓低俗內(nèi)容方面的態(tài)度,現(xiàn)實(shí)卻是,今日頭條和違規(guī)頭條號(hào)已然陷入了貓捉老鼠的怪圈,這似乎可以追溯到個(gè)性化閱讀所留下的“空子”以及商業(yè)原罪。
在人工對(duì)抗算法的戰(zhàn)爭(zhēng)中,今日頭條顯然站在了算法的陣營(yíng),其令人羨煞的用戶增長(zhǎng)也敦促了四大門戶的改版和變革。不過,按照個(gè)性化推薦的原理,用戶使用的時(shí)間越長(zhǎng),算法就越能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的匹配,進(jìn)而推送符合用戶口味的內(nèi)容。換言之,如果用戶長(zhǎng)期瀏覽低俗內(nèi)容,就將會(huì)被算法推向危險(xiǎn)地帶。更重要的是,今日頭條建立了由自媒體組成的內(nèi)容體系(頭條號(hào)),為了提升閱讀量,不乏有一些作者在平臺(tái)上發(fā)布低俗挑逗類內(nèi)容,在今日頭條未能形成良好的用戶自治且違法打擊成本較低的情況下,無疑為低俗內(nèi)容留下了大量的生存空間。
3、過于超前的價(jià)值觀。
今日頭條是一家技術(shù)和算法驅(qū)動(dòng)的公司,沒有總編輯,依賴算法為用戶選擇并推送內(nèi)容,而這也是張一鳴反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀念。從理想化的角度來看,這一觀念不無道理,用戶有權(quán)利選擇自己喜歡的內(nèi)容,而非被“編輯”們的喜好所引導(dǎo)。過于理想化的價(jià)值觀和當(dāng)下的國(guó)民素質(zhì)、商業(yè)環(huán)境連接在一起,已然出現(xiàn)了一些偏差。
低俗內(nèi)容的制造者一直存在,低俗內(nèi)容的受眾也對(duì)此并不避諱,本身就是一個(gè)惡性循環(huán)。且在完成初步的用戶積累后,今日頭條的擴(kuò)張節(jié)奏明顯加快,直播、短視頻、微頭條等內(nèi)容形式相繼上線。今日頭條是一家商業(yè)公司,它需要用流量和用戶數(shù)來激勵(lì)投資者,也需要用盈利換回更高的估值,這便不難理解今日頭條在內(nèi)容上加快布局的原因所在,即便可能犧牲一些內(nèi)容導(dǎo)向。相信“火山直播”被點(diǎn)名之后已經(jīng)可以刺激到今日頭條的管理層,如此快速的追求流量變現(xiàn),勢(shì)必會(huì)在內(nèi)容和管理上出現(xiàn)一些紕漏。當(dāng)現(xiàn)實(shí)和價(jià)值觀出現(xiàn)沖突的時(shí)候,今日頭條會(huì)停下來亡羊補(bǔ)牢嗎?
答案或許是否定的。今日頭條自稱是一家技術(shù)公司,也正是這家技術(shù)公司攪亂了國(guó)內(nèi)內(nèi)容分發(fā)的這潭渾水。新聞聚合和個(gè)性化推薦已經(jīng)是大勢(shì)所趨,四大門戶和BAT也意識(shí)到了這一點(diǎn),今日頭條的紅利期正在縮短。就像一個(gè)尚未長(zhǎng)大的孩子,當(dāng)同一賽道出現(xiàn)很多成年人時(shí),他會(huì)怎么想呢?
今日頭條的焦慮和半途效應(yīng)
“火山直播”已經(jīng)不是今日頭條第一次在低俗內(nèi)容上栽跟頭了,甚至說相比于商業(yè)和未來,內(nèi)容上的瑕疵在今日頭條看來已經(jīng)沒有那么重要。而在內(nèi)容上這樣或那樣的問題,恰恰是今日頭條焦慮的直接表現(xiàn),且這種焦慮可以用三個(gè)詞來形容,沖突、生存和迷茫。
沖突:在此之前,今日頭條的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還只有四大門戶以及一點(diǎn)資訊等,可如今來看,微頭條沖擊了微博,短視頻迎戰(zhàn)快手、秒拍,移動(dòng)廣告搶走了百度和阿里的生意。四處樹敵的結(jié)果就是,今日頭條開始被巨頭們圍剿。
生存:巨頭們清晰的認(rèn)識(shí)到了今日頭條的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),天天快報(bào)、網(wǎng)易號(hào)、大魚號(hào)、一點(diǎn)資訊、百家號(hào)等紛紛押注個(gè)性化推薦,通過補(bǔ)貼等手段搶奪頭部?jī)?nèi)容,今日頭條的流量和用戶增長(zhǎng)勢(shì)必會(huì)受到影響。
迷茫:今日頭條的單用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)76分鐘,這是今日頭條吸引廣告商的資本。為了維持這個(gè)優(yōu)勢(shì),今日頭條不得不瘋狂引入短視頻、直播等新的內(nèi)容形式,盡管還沒有足夠的理由證明正確與否。
心理學(xué)上有個(gè)名詞叫“半途效應(yīng)”,指的是在激勵(lì)過程中達(dá)到半途時(shí),由于心理因素及環(huán)境因素的交互作用而導(dǎo)致的對(duì)于目標(biāo)行為的一種負(fù)面影響。距離成為新巨頭還有一步之遙,又頻頻遭遇舊巨頭伏擊,今日頭條迎來了最容易犯錯(cuò)誤的階段,也是最容易陷入“半途效應(yīng)”的階段。推送“艷俗直播”正是今日頭條開始犯錯(cuò)的信號(hào),這要從為何要做直播開始說起。姑且不論今日頭條的6億用戶真實(shí)與否,可以肯定的是,在大多數(shù)用戶的認(rèn)知中,今日頭條就是一個(gè)地地道道的“新聞客戶端”,而非今日頭條想要傳遞的“個(gè)性化推薦引擎”。那么,流量該如何引導(dǎo),往哪個(gè)方向引導(dǎo)便是一件值得商榷的事。在今日頭條已經(jīng)作出的嘗試中,微頭條和短視頻確實(shí)押中了內(nèi)容衍生的節(jié)點(diǎn),特別是短視頻對(duì)提高今日頭條的用戶時(shí)長(zhǎng)功不可沒。但直播恐怕并不是最好的選擇。
一方面,直播并不符合今日頭條資訊平臺(tái)的定位,短視頻可以成為內(nèi)容的載體,但直播作為內(nèi)容渠道的時(shí)機(jī)并未成熟,諸如花椒、映客等更多的扮演了娛樂平臺(tái)的角色;另一方面,今日頭條連同內(nèi)涵段子為直播平臺(tái)輸送了巨大的流量,可有了流量還需要內(nèi)容去變現(xiàn),而內(nèi)容短板是所有直播平臺(tái)的通病,最常見的結(jié)果往往是轉(zhuǎn)向低俗內(nèi)容的生產(chǎn),尋求快速盈利,今日頭條旗下的“火山直播”并沒有逃過這個(gè)宿命。事實(shí)上,在今日頭條誕生之初的時(shí)候,低俗內(nèi)容的拉新作用不言而喻,但當(dāng)今日頭條一躍成為新巨人之后,無論是從未來發(fā)展還是品牌形象上,都有必要進(jìn)行“洗白”。忘記自身的核心價(jià)值,而純粹的追逐流量,故意放大人性的弱點(diǎn),將是今日頭條犯錯(cuò)的開始。不寒而栗的是,火山直播是否會(huì)是今日頭條作惡的唯一呢?還是說僅僅浮現(xiàn)了冰山一角?
崇尚技術(shù)的張一鳴,也曾在媒體采訪中透露“不作惡”的價(jià)值觀,但愿推送“艷俗直播”只是一場(chǎng)意外。
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