馬云在海外拼命推銷 阿里全球化野心能實現(xiàn)嗎?
馬云的巴里巴巴目前市值為3000億美元,要想維持這個龐大帝國近40%的持續(xù)增長率,全球化似乎相當(dāng)重要。在國內(nèi),阿里巴巴正面臨第二大購物網(wǎng)站京東的激烈競爭,后者不久前“618購物節(jié)”的銷售額高達176億美元。北京長江商學(xué)院策略管理教授滕斌圣表示,雖然阿里巴巴的主導(dǎo)優(yōu)勢并未受到威脅,但其正陷入“增長瓶頸”,并感覺現(xiàn)在全球化時機更好。
為了實現(xiàn)目標(biāo),馬云不久前訪問底特律。在3000多名美國小企業(yè)主面前,馬云明確表示,阿里巴巴并非在與亞馬遜競爭以向美國消費者出售產(chǎn)品,相反它將充當(dāng)美國企業(yè)接觸數(shù)以億計富有中國消費者的門戶,并為他們提供物流、營銷以及在線支付等幫助。阿里巴巴總裁邁克爾·埃文斯(Michael Evans)最近接受《福布斯》雜志采訪時稱:“我們與亞馬遜截然不同。我們創(chuàng)造商業(yè)、平臺、技術(shù)以及合作關(guān)系等基礎(chǔ)設(shè)施,使數(shù)以百萬計的小企業(yè)能夠成功參與到全球貿(mào)易中。我們現(xiàn)在正以更廣泛的規(guī)模和更強的包容性做生意。”
創(chuàng)造就業(yè)崗位
這個策略也有助于馬云兌現(xiàn)其于今年年初向美國總統(tǒng)唐納德·特朗普(Donald Trump)許下的承諾。他曾承諾未來5年內(nèi)在阿里巴巴購物平臺上增加同等數(shù)量的美國商家,以此幫助在美國創(chuàng)造100萬個工作崗位。
在世界其他地區(qū),阿里巴巴的全球足跡正通過投資本地合作伙伴擴展。在過去2年內(nèi),阿里巴巴斥資210億美元進行大肆收購,該公司持有印度商務(wù)平臺Paytm和Snapdeal、東南亞頂級購物網(wǎng)站Lazada等公司的股份。阿里巴巴旗下金融子公司螞蟻金服已經(jīng)投資泰國、韓國以及菲律賓的支付平臺,并在進一步向南非擴張。
假冒偽劣產(chǎn)品
雖然加大了投資力度和宣傳力度,但這些并不能保證阿里巴巴能在海外取得成功。分析師們稱,在當(dāng)今更為復(fù)雜的商業(yè)和政治環(huán)境中,要想改變阿里巴巴的全球前景,馬云要做的事情更多。
馬云需要處理的1個問題就是未經(jīng)授權(quán)而在阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)站上出售的產(chǎn)品,這導(dǎo)致許多品牌對阿里巴巴失去信任。2016年,美國貿(mào)易代表辦公室重新將淘寶列入“惡名市場”黑名單中,理由是假冒偽劣產(chǎn)品過多。阿里巴巴已經(jīng)發(fā)動反擊,暗示這是政治在發(fā)揮作用,根本不是事實。在底特律,馬云稱假冒偽劣產(chǎn)品為“阿里巴巴身上的毒瘤”,該公司高管也承諾,通過與執(zhí)法機構(gòu)密切合作,并開發(fā)大數(shù)據(jù)追蹤等技術(shù)應(yīng)對這個問題。
然而,并非所有人都因此消除了疑慮。即使在天貓網(wǎng)站上熱銷的品牌,對淘寶依然存有疑慮。硅谷化妝品公司100%PURE創(chuàng)始人里克·羅斯迪克(Ric Kostick)發(fā)現(xiàn),有些淘寶商家正打折出售旗下眼霜產(chǎn)品,這可能會傷害到其在天貓上的業(yè)務(wù)。羅斯迪克說:“這些商家的售價很低,他們可能在美國批發(fā)產(chǎn)品,然后在中國零售?!?/p>
推銷夢想
有些分析師還質(zhì)疑馬云是否為小商家畫了一張過于樂觀的大餅。誠然,中國消費者對小眾品牌的胃口日增,從化妝品到嬰幼兒食品等,但阿里巴巴購物網(wǎng)站面臨的競爭也日益激烈。上海咨詢公司China Skinny創(chuàng)始人馬克·坦納(Mark Tanner)稱,已經(jīng)有數(shù)以千計的品牌登陸天貓,去年Tmall Global的外國品牌也增長了169%,但總銷售額只增長了30%。他說:“阿里巴巴在向外國企業(yè)推銷夢想方面做得非常好??墒侨绻銓徱曄耇mall Global,會發(fā)現(xiàn)品牌數(shù)量增長與機遇不成正比?!?/p>
這意味著,阿里巴巴策略的其他部分前景更加光明。在美國之外,通過類似Lazada這樣的合作伙伴以及自家旗下跨境商務(wù)平臺AliExpress,阿里巴巴希望為中國制造商找到更多新的消費者。以Lazada為例,淘寶已經(jīng)在上面開店,并提供國產(chǎn)服裝、配件以及玩具等精選區(qū),試圖進軍東南亞220億美元的電子商務(wù)市場。
與促進對華出口相比,這種策略最終可能變得更加重要。舉例來說,東南亞是中國產(chǎn)品的里向市場,那里的價格優(yōu)勢可為中國制造商贏得更多消費者青睞。
中國夢
位于上海研究公司86 Research的分析師王曉燕說:“在阿里巴巴的戰(zhàn)略中,全球銷售更為重要。中國制造商正受到經(jīng)濟放緩的沖擊。通過阿里巴巴,他們可以在海外找到新的消費者。”
但也不是一帆風(fēng)順的。全球電子交易平臺(EWTP),即馬云版的世界貿(mào)易組織,希望通過網(wǎng)絡(luò)來降低小企業(yè)面臨的地區(qū)性貿(mào)易壁壘。提出這個倡議1年后,只有馬來西亞加入了該倡議,于3月份在吉隆坡國際機場附近建立了貿(mào)易中心。這反映出全球貿(mào)易談判可能會對阿里巴巴造成巨大影響。
上海的中國-歐洲國際商學(xué)院副教授陳偉汝表示:“即使對于強大的政府來說,制定跨太平洋伙伴關(guān)系也非常困難。對于公司來說,要開始類似的工作要花更多時間?!边@意味著,就目前而言,國際業(yè)務(wù)仍然只是阿里巴巴的一小部分,去年在該集團中的收入還不到總收入的10%。埃文斯說,公司正在走向正軌,在未來十年中,其國際業(yè)務(wù)將占總收入的40%左右。
阿里巴巴已經(jīng)確定了成功的機會。除了電子商務(wù)外,阿里巴巴的支付、娛樂以及云計算部門也在全球擴張。CSLA分析師埃莉諾·梁(Elinor Leung)稱,以AliCloud為例,它正吸引國際客戶,價格比亞馬遜Amazon Web Services便宜85%。螞蟻金融最近收購美國支付公司Moneygram受到阻礙,但其已在美國數(shù)以百萬計的零售商提供支付服務(wù)。
陳偉汝教授稱:“對于阿里巴巴來說,僅僅依靠電子商務(wù)來實現(xiàn)它的目標(biāo)有點兒困難。但如果該公司結(jié)合云計算和支付業(yè)務(wù),它必定有一個更大的機會。”
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