在假日購(gòu)物季節(jié),很難找到標(biāo)價(jià)1000美元的高檔商品,而這正是問(wèn)題的關(guān)鍵。iPhone手機(jī)上市了,為什么售價(jià)如此之高?消費(fèi)者愿意為此買單嗎?
這不是人們耳熟能詳?shù)奶O果發(fā)布會(huì)開(kāi)場(chǎng)方式。
沒(méi)有制作精巧、大肆宣傳的營(yíng)銷視頻,只有一段音頻剪輯——蘋果公司已故聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯暢談要?jiǎng)?chuàng)造“美好的事物”,作為自己回饋人類的方式。然后是10年前推出iPhone的時(shí)候,喬布斯手舉這款智能手機(jī)的形象。
蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克回憶了第一代iPhone如何“改變世界”。
然而,在空前盛況和熱烈氛圍中,人們忘卻了另一個(gè)重要的紀(jì)念日:2007年9月5日。
當(dāng)時(shí)蘋果公司將iPhone的價(jià)格削減200美元,至399美元,而這一時(shí)間距離該產(chǎn)品的正式發(fā)售日期剛過(guò)兩個(gè)月多一點(diǎn)。這一舉動(dòng)讓許多早期付全款購(gòu)機(jī)的消費(fèi)者大為不爽,但喬布斯知道蘋果公司必須“壯士斷腕”,才能拉動(dòng)需求。
喬布斯在公告中說(shuō):“我們顯然已經(jīng)得到了一款突破性產(chǎn)品,我們希望在進(jìn)入這個(gè)假日季的時(shí)候,讓更多客戶能買得起?!?/p>
到了第二年,得益于AT&T的電話補(bǔ)貼,iPhone的價(jià)格降到了199美元。如果不買電話套餐,整機(jī)價(jià)格為599美元。
上星期二,庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果在iPhone X的首發(fā)儀式上,上演了驚天大逆轉(zhuǎn)——256GB的定價(jià)為1150美元。這款智能手機(jī)是丘珀蒂諾蘋果新園區(qū)公開(kāi)發(fā)布的三款新iPhone中的高端版本,也恰好是集合了最多設(shè)計(jì)變化和最新技術(shù)的手機(jī)。
iPhone X與更便宜的iPhone 8及iPhone 8 Plus之間的差異,顯示出蘋果公司已終結(jié)了過(guò)去的想法,不再宣稱人們只需要一部手機(jī)。取而代之的是,庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果公司為人們創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的選擇,而iPhone X是高端品牌的代表。
洛佩茲研究公司的分析師馬瑞拜爾·洛佩茲(Maribel Lopez)說(shuō),“轉(zhuǎn)向iPhone X意味著智能手機(jī)的概念再次回歸,成為一種激動(dòng)人心的設(shè)備,一種身份的象征?!?/p>
但對(duì)蘋果來(lái)說(shuō),真正的發(fā)展不在于光學(xué)圖像穩(wěn)定或面部識(shí)別之類的新技術(shù),而是稀缺性和價(jià)格。通過(guò)推出一款價(jià)格昂貴的排他性設(shè)備,蘋果公司正努力使人們興奮起來(lái)。畢竟,這么多人(包括你的祖父母)都在使用iPhone,說(shuō)明它并不完全是一款引人尖叫的“時(shí)髦產(chǎn)品”。
不過(guò),通過(guò)重新繪制高端手機(jī)的形象線條,蘋果正在拉大富人和窮人之間在科技方面的差距,后者將無(wú)法獲得該公司最新、最偉大的創(chuàng)新成果?,F(xiàn)在,你必須付出更大的代價(jià)才能得到新的無(wú)邊框顯示設(shè)計(jì)。
對(duì)蘋果來(lái)說(shuō),這可能才是重點(diǎn)。
要等iPhone 8和iPhone 8 Plus在商店里上架后,才能訂購(gòu)iPhone X。iPhone X之所以具有排他性特質(zhì),據(jù)稱是由于這款手機(jī)手配置了OLED顯示器,而蘋果正面臨面板庫(kù)存短缺。
即使你買得起,也可能買不到。
蘋果拒絕置評(píng)。
做法如出一轍
在喬布斯推薦庫(kù)克擔(dān)任蘋果首席執(zhí)行官之前,他告訴繼任者,遇事不要問(wèn)喬布斯會(huì)做什么。
“只要做正確的事,”庫(kù)克回憶喬布斯時(shí)說(shuō)。
對(duì)庫(kù)克來(lái)說(shuō),正確的做法是把狹窄的關(guān)鍵產(chǎn)品線發(fā)展為更加龐大的產(chǎn)品體系,以不同價(jià)格應(yīng)對(duì)不同人群的需要。
不再只有一款iPhone手機(jī)在售,消費(fèi)者可以有幾個(gè)選項(xiàng)。便宜的iPhone SE,更實(shí)惠的iPhone 7和7 Plus,新“主流”版本的iPhone 8和iPhone 8 Plus,以及“豪華”版iPhone X。
這一轉(zhuǎn)變始于iPhone 6和iPhone 6 Plus的推出,為那些想要更大手機(jī)和光學(xué)圖像穩(wěn)定系統(tǒng)的人們提供了第二種選擇。接著是iPhone 7 Plus和雙鏡頭相機(jī)的引入——這是第一次在高端機(jī)型中引入大的、引人注目的功能。
iPhone X又往前邁進(jìn)一步,手機(jī)外觀發(fā)生重大改變:邊框縮減到最小,無(wú)線充電,更具活力的OLED顯示屏,面部識(shí)別,以及利用前置攝像頭自制搞笑“表情”。相比之下,iPhone 8和iPhone 8 Plus則配備了新的玻璃背板,以及無(wú)線充電,但看起來(lái)幾乎與前三代iPhone完全相同。
區(qū)別顯而易見(jiàn)。
這也不是什么新鮮事。蘋果公司也曾推出了類似的MacBook Pro——只包括觸摸屏顯示的頂級(jí)產(chǎn)品。
另外還有價(jià)值17000美元的蘋果手表(令人震驚的是,此款產(chǎn)品已不再銷售)。本周二,蘋果手表系列也推出了重磅新品——蘋果手表系列3,它有自己的LTE收音機(jī),可在不帶手機(jī)的情況下使用。
有人愿意買單嗎?
蘋果此舉正值手機(jī)制造商頻頻推出新設(shè)計(jì)之際,像三星Galaxy S8或LG G6,兩者的屏幕更大,邊框更小。還有一加5,據(jù)稱擁有高端功能和更合理的標(biāo)價(jià)。
“潛在的風(fēng)險(xiǎn)在于,那些真正想要OLED顯示器的人不再青睞蘋果,而是選擇一款價(jià)格低得多的三星Galaxy,”Moor Insights的分析師帕特里克·摩爾海德(Patrick Moorhead)說(shuō),“三星確實(shí)有機(jī)會(huì)。”
蘋果可能不在意競(jìng)爭(zhēng),畢竟,果粉的忠誠(chéng)度眾所周知,而且數(shù)量還在增長(zhǎng)。在今年8月蘋果公司財(cái)報(bào)電話會(huì)議期間庫(kù)克吹噓說(shuō),在中國(guó)以外,由Android轉(zhuǎn)向蘋果的用戶數(shù)量正在增加。
庫(kù)克說(shuō):“我很高興能說(shuō)服人們改變立場(chǎng)?!?/p>
那么,也許價(jià)格不是一個(gè)制約因素了?
畢竟蘋果并不是唯一一個(gè)在價(jià)格上設(shè)立新標(biāo)桿的公司。三星Galaxy Note8起價(jià)930美元,比通常的旗艦手機(jī)價(jià)格高出約650美元。
這使得通訊運(yùn)營(yíng)商的月度分期付款計(jì)劃和租賃計(jì)劃變得更易于落實(shí)。
但對(duì)于果粉來(lái)說(shuō),要面臨艱難的挑戰(zhàn),他們需要花更多錢來(lái)購(gòu)買iPhone,而且,新產(chǎn)品與他們過(guò)去三年來(lái)一直持有的iPhone截然不同。雖然iPhone 8和iPhone 8 Plus對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是更高端的選擇,但一些買家會(huì)感到錯(cuò)過(guò)了一些東西,這種感覺(jué)揮之不去。
對(duì)許多人來(lái)說(shuō),得知蘋果公司對(duì)iPhone 8和iPhone 8 Plus的外觀幾乎毫無(wú)改進(jìn),不啻于吞下一??酀乃幫?。
目前尚不清楚有多少人會(huì)掏錢購(gòu)買。SurveyMonkey和創(chuàng)造性策略公司(Creative Strategies)進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),三分之一的現(xiàn)有iPhone用戶不會(huì)購(gòu)買新iPhone,如果它太貴了。另外三分之一的人說(shuō)他們會(huì)考慮另一個(gè)機(jī)型。
“iPhone 8仍將是主流手機(jī),”IHS Markit分析師維恩·藍(lán)姆(Wayne Lam)說(shuō)。
不要低估你對(duì)特殊性的需求,每個(gè)人都渴望向人炫耀最新、最偉大的技術(shù),不是嗎?
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