現(xiàn)在,谷歌似乎又回到了過去的老路,他們剛剛收購(gòu)了HTC移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù),當(dāng)然也增加了不少員工和人力資源成本(還有些知識(shí)產(chǎn)權(quán))。
從技術(shù)角度來看,不合適的產(chǎn)品可能會(huì)對(duì)科技發(fā)展帶來一些扭曲,畢竟,如今各種科技產(chǎn)品已經(jīng)“接管”了我們的生活。
不妨去做個(gè)試驗(yàn)。
你可以找一個(gè)不在科技圈內(nèi)工作的人(我敢肯定,你至少會(huì)認(rèn)識(shí)這么一個(gè)人),然后問問他/她對(duì)于Pixel手機(jī)的看法。
我猜想,他們可能會(huì)盯著你笑而不語(yǔ),心里在想你是不是腦子出問題了,或者覺得你在給他們下套。
多年以來,谷歌一直希望能夠擁有自己的手機(jī),他們的基本策略似乎也很清晰,那就是:蘋果之所以能夠獲得成功,就是他們不僅能夠控制硬件,也能夠控制軟件。
所以谷歌覺得,如果收購(gòu)摩托羅拉,他們就能變得和蘋果一樣,通過同時(shí)控制軟硬件來獲得成功,但“悲催”的是,谷歌后來還是無(wú)奈地把摩托羅拉賣給了聯(lián)想集團(tuán)。
現(xiàn)在,谷歌似乎又回到了過去的老路,他們剛剛收購(gòu)了HTC移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù),當(dāng)然也增加了不少員工和人力資源成本(還有些知識(shí)產(chǎn)權(quán))。
這一系列舉措看上去挺明智的,但問題是,谷歌現(xiàn)在才這么做,似乎有些為時(shí)已晚。不要忘了,三星也在制造高端安卓手機(jī),因此他們也能讓谷歌的軟件覆蓋到全球每一個(gè)角落。
但是現(xiàn)在,谷歌不得不要自己去構(gòu)建一個(gè)品牌,一個(gè)不能被稱作為“谷歌”的品牌。目前,市場(chǎng)上所有谷歌手機(jī)上都有這么一行字:“Pixel手機(jī),谷歌制造”。
谷歌手機(jī)的質(zhì)量應(yīng)該不會(huì)有問題。實(shí)際上,任何看到過、觸摸過、以及體驗(yàn)過 Pixel 手機(jī)的人都對(duì)這款手機(jī)給予了好評(píng),我的同事Lynn La甚至形容該手機(jī)是一款“絕對(duì)優(yōu)質(zhì)的純粹安卓手機(jī)”。
不過,難道是因?yàn)榘沧刻^于純粹,而讓谷歌手機(jī)難以被大眾所采納嗎?而讓大眾接納 Pixel 手機(jī),難道真的會(huì)是谷歌難以突破的困境嗎?
所以,當(dāng)我們看到谷歌和HTC“抱團(tuán)”,就會(huì)發(fā)現(xiàn)有一定的諷刺意味了。
不可否認(rèn),這家臺(tái)灣公司過去的確推出過不少極具市場(chǎng)吸引力的手機(jī)。但是在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,HTC的表現(xiàn)似乎真的難以令人們滿意,雖然他們真的是做了不少努力,但最終的效果不僅是痛苦,甚至還有些怪誕。舉個(gè)例子,或許你沒有忘記HTC曾在廣告中嘲笑《單身女郎》(The Bachelorette),而且他們還曾經(jīng)真的嘗試過諷刺蘋果最著名的“1984”廣告,并在廣告中打出了一行字“Be Brilliant”;更不用說HTC的其他廣告還暗示說iOS其實(shí)是一個(gè)應(yīng)激性的操作系統(tǒng),是一種“病”——好吧,這肯定跟蘋果結(jié)下梁子了。
HTC還大打明星牌,請(qǐng)來了好萊塢明星加里·奧德曼(Gary Olaman,出演過《這個(gè)殺手不太冷》、《哈利·波特》、《黑暗騎士》等)拍攝廣告。但結(jié)果如何呢?事實(shí)上,加里·奧德曼在廣告里說了什么都不重要了,因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)對(duì)這款手機(jī)形成了固定印象,所以不管他反反復(fù)復(fù)說了什么,對(duì)消費(fèi)者來說似乎都成了耳旁風(fēng)。
另外,HTC和小羅伯特·唐尼(《鋼鐵俠》扮演者)合作拍攝的廣告,我只能用“瘋了”來評(píng)價(jià),因?yàn)樾Ч拇_如此。
事實(shí)上,智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟了,如果你是一個(gè)剛剛踏入該領(lǐng)域的企業(yè),就必須要在市場(chǎng)上推出與“現(xiàn)任產(chǎn)品”完全不同的產(chǎn)品,或者給市場(chǎng)上注入一針“強(qiáng)心劑”,比如發(fā)布一些振奮人心的創(chuàng)新信息。
谷歌進(jìn)入手機(jī)硬件行業(yè),并沒有產(chǎn)生預(yù)期的影響力。的確,谷歌曾推出過Chromebook筆記本電腦,也取得過一定程度的成功,而且他們還收購(gòu)了智能恒溫器制造商N(yùn)est。
但是,在高端手機(jī)市場(chǎng)里,蘋果是占有絕對(duì)統(tǒng)治力的,谷歌僅僅希望通過收購(gòu)幾家公司就能夠挑戰(zhàn)蘋果,似乎還不夠。
有趣的是,三星此前也曾在發(fā)布Galaxy SII的時(shí)候嘲笑過蘋果,認(rèn)為果粉們就像是一群狂熱的邪教徒。但三星和HTC的不同之處在于,其廣告中表達(dá)了真理,三星營(yíng)造了一種出色的“反蘋果”體驗(yàn),而且他們的產(chǎn)品的確配得上廣告。
在過去的幾年里,谷歌也和外部廣告代理商合作,推出過一些不錯(cuò)的廣告,但是其最大的問題就在于產(chǎn)品營(yíng)銷不給力。
給優(yōu)秀的工程師提供吸引力的薪酬只是第一步,但更重要的是,要有足夠的理由,讓消費(fèi)者相信全新的Pixel智能手機(jī)是一款極具吸引力且制造精良的設(shè)備。
所以問題來了,谷歌能夠?yàn)槠銹ixel系列手機(jī)勾勒出一幅宏偉藍(lán)圖嗎?我當(dāng)然希望他們可以,至少,這樣能夠給蘋果帶來一些威脅。
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