優(yōu)步裁員3500人 目前中國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)模有多大？2020中國(guó)網(wǎng)約車市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì)分析

• 2020年5月13日 WuYaNan來(lái)源：新浪網(wǎng) 355 16
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當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月11日，優(yōu)步客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人魯芬·查韋洛召開(kāi)了一場(chǎng)約3分鐘的視頻會(huì)議，在會(huì)上她表示優(yōu)步因疫情原因?qū)е驴蛻袅看蠓鶞p少，因此將裁掉約3500名員工，這相當(dāng)于優(yōu)步14%員工數(shù)。

隨著全球疫情的持續(xù)蔓延，疫情之下網(wǎng)約車市場(chǎng)表現(xiàn)如何呢?美版滴滴視頻會(huì)議3分鐘1句話3500人失業(yè)是什么情況?據(jù)報(bào)道稱，當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月11日，優(yōu)步客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人魯芬·查韋洛召開(kāi)了一場(chǎng)約3分鐘的視頻會(huì)議，在會(huì)上她表示優(yōu)步因疫情原因?qū)е驴蛻袅看蠓鶞p少，因此將裁掉約3500名員工，這相當(dāng)于優(yōu)步14%員工數(shù)，她直截了當(dāng)?shù)卦谝曨l中說(shuō)道，“今天將是你們?cè)趦?yōu)步工作的最后一天...”據(jù)悉，受疫情影響，優(yōu)步的客戶量現(xiàn)在大幅減少，乘車業(yè)務(wù)下降了一半。優(yōu)步第一季度財(cái)報(bào)顯示，該公司目前已虧損29億美元(約206億人民幣)，而優(yōu)步最新的內(nèi)部備忘錄顯示，可能還有更多的人面臨被解雇的風(fēng)險(xiǎn)。

優(yōu)步裁員原因是什么

優(yōu)步第一季度財(cái)報(bào)顯示，該公司目前已虧損 29 億美元(約 206 億人民幣)。據(jù)悉此次裁員針對(duì)的只是客服人員和負(fù)責(zé)招聘的工作人員，優(yōu)步的司機(jī)們基本沒(méi)有受到影響。

而因?yàn)椴脝T，優(yōu)步可能會(huì)支出約 2000 萬(wàn)美元(約1. 4 億人民幣)的遣散費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用。此外，Uber首席技術(shù)官圖安·潘已經(jīng)提辭呈， 5 月 16 日生效。

據(jù)資料顯示優(yōu)步總部位于美國(guó)加利福尼亞州舊金山，以開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序聯(lián)系乘客和司機(jī)，提供載客車輛租賃及媒合共乘的分享型經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

目前中國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)模有多大?

截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)模達(dá)3.62億，占網(wǎng)民整體的40.1%。受新冠肺炎疫情影響，部分城市暫停了網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。在疫區(qū)城市，公共交通工具停運(yùn)，多家網(wǎng)約車平臺(tái)組織司機(jī)為醫(yī)生病患接送和特殊服務(wù)保障提供運(yùn)力支持。中長(zhǎng)期來(lái)看，網(wǎng)約車用戶規(guī)模將會(huì)恢復(fù)性增長(zhǎng)。

中國(guó)網(wǎng)約車現(xiàn)狀如何

4月30日起，武漢網(wǎng)約車將恢復(fù)上線，武漢市民可預(yù)約打車。滴滴出行推出“司乘必須戴口罩、司機(jī)上報(bào)體溫、車內(nèi)勤消毒和勤通風(fēng)”等4項(xiàng)防疫標(biāo)準(zhǔn)，已在武漢三鎮(zhèn)建立了多個(gè)線下防疫點(diǎn)，將為服務(wù)一線的司機(jī)們免費(fèi)發(fā)放口罩等防疫物資，幫助運(yùn)營(yíng)車輛消毒，以提供安全健康的出行。

截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)模達(dá)3.62億，占網(wǎng)民整體的40.1%。受新冠肺炎疫情影響，部分城市暫停了網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。在疫區(qū)城市，公共交通工具停運(yùn)，多家網(wǎng)約車平臺(tái)組織司機(jī)為醫(yī)生病患接送和特殊服務(wù)保障提供運(yùn)力支持。中長(zhǎng)期來(lái)看，網(wǎng)約車用戶規(guī)模將會(huì)恢復(fù)性增長(zhǎng)。

2020中國(guó)網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

共享經(jīng)濟(jì)滿足市場(chǎng)優(yōu)化資源配置需求，深入衣食住行各領(lǐng)域;隨著監(jiān)管政策的落地，共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)洗牌結(jié)束，市場(chǎng)逐漸步入有序增長(zhǎng)期。

目前我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)模式主要分為三種，一是出租使用權(quán)，包含網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、共享車位、共享辦公、共享充電寶、共享雨傘等;二是置換所有權(quán)，如二手車、二手手機(jī)、二手服飾等;三是知識(shí)技能共享，包含知識(shí)付費(fèi)、家政服務(wù)員、物流服務(wù)等。

在共享出行領(lǐng)域，2017年中國(guó)移動(dòng)出行用戶規(guī)模達(dá)到4.35億人，網(wǎng)約車市場(chǎng)步入紅海階段。從全國(guó)范圍來(lái)看，截至2017年底，網(wǎng)約車用戶規(guī)模已達(dá)2.25億，整體增長(zhǎng)迅速。

圖表：2015-2017年網(wǎng)約車用戶規(guī)模變化情況

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

隨著網(wǎng)約車的市場(chǎng)格局基本確定，滴滴開(kāi)始轉(zhuǎn)向走精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，其中快車和專車之間的中間市場(chǎng)被認(rèn)為是一塊巨大的蛋糕。其中首汽約車偏向于提供商務(wù)性質(zhì)的服務(wù)，嘀嗒出行則致力于優(yōu)化網(wǎng)約出租車的乘車體驗(yàn)。

未來(lái)網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展如何?更多詳細(xì)分析，請(qǐng)關(guān)注中研研究院研究出版的《2020-2025年中國(guó)網(wǎng)約車市場(chǎng)深度分析及發(fā)展趨勢(shì)研究咨詢報(bào)告》。

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  2020-2025年中國(guó)網(wǎng)約車市場(chǎng)深度分析及發(fā)展趨勢(shì)研究咨詢報(bào)告

  網(wǎng)約車以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2018年網(wǎng)約車增速全面放緩，標(biāo)志著行業(yè)從擴(kuò)張時(shí)期逐步邁入理性發(fā)展階段。...

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