據(jù)介紹,韓國(guó)這家24小時(shí)無(wú)接觸機(jī)器人咖啡店是該國(guó)首家這類(lèi)商店,主打賣(mài)點(diǎn)就是“無(wú)接觸”“機(jī)器人”。從接單,到制作,再到送餐,全過(guò)程由店內(nèi)的全自動(dòng)化系統(tǒng)控制,完全由機(jī)械設(shè)備執(zhí)行,不需要任何人工的參與。
這次的新冠肺炎疫情,在服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)造了一種“無(wú)接觸”服務(wù)需求,這也極大促進(jìn)了機(jī)器人等新技術(shù)的落地。在韓國(guó),首家機(jī)器人咖啡館也在此期間開(kāi)業(yè)了。據(jù)介紹,韓國(guó)這家24小時(shí)無(wú)接觸機(jī)器人咖啡店是該國(guó)首家這類(lèi)商店,主打賣(mài)點(diǎn)就是“無(wú)接觸”“機(jī)器人”。從接單,到制作,再到送餐,全過(guò)程由店內(nèi)的全自動(dòng)化系統(tǒng)控制,完全由機(jī)械設(shè)備執(zhí)行,不需要任何人工的參與。
服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展
服務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人家族中的一個(gè)年輕成員,到目前為止尚沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的定義。不同國(guó)家對(duì)服務(wù)機(jī)器人的認(rèn)識(shí)不同。
數(shù)據(jù)顯示,目前,世界上至少有48個(gè)國(guó)家在發(fā)展機(jī)器人,其中25個(gè)國(guó)家已涉足服務(wù)型機(jī)器人開(kāi)發(fā)。在日本、北美和歐洲,迄今已有7種類(lèi)型計(jì)40余款服務(wù)型機(jī)器人進(jìn)入實(shí)驗(yàn)和半商業(yè)化應(yīng)用。
另外一個(gè)方面,全球人口的老齡化帶來(lái)大量的問(wèn)題,例如對(duì)于老齡人的看護(hù),以及醫(yī)療的問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決帶來(lái)大量的財(cái)政負(fù)擔(dān)。由于服務(wù)機(jī)器人所具有的特點(diǎn)使之能夠顯著的降低財(cái)政負(fù)擔(dān)。因而服務(wù)機(jī)器人能夠被大量的應(yīng)用。
一、全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
在全球服務(wù)機(jī)器人中,個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人單價(jià)低、需求數(shù)量巨大,成為全球服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)中發(fā)展前景最好和增速最快的領(lǐng)域。個(gè)人/家用機(jī)器人定位為代替人完成家庭日常服務(wù)工作,按照應(yīng)用場(chǎng)景不同可以分為家務(wù)機(jī)器人、教育娛樂(lè)機(jī)器人和殘障輔助機(jī)器人。2016年全球個(gè)人/家用機(jī)器人實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量690萬(wàn)臺(tái),同比增速為19.2%,高于同期工業(yè)機(jī)器人和專(zhuān)用服務(wù)機(jī)器人的增長(zhǎng)。其中家務(wù)機(jī)器人和娛樂(lè)機(jī)器人占據(jù)主要市場(chǎng)份額,殘障輔助機(jī)器人的市場(chǎng)份額相對(duì)微小。
專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人大都應(yīng)用在特定的場(chǎng)景,特別是在極端環(huán)境和精細(xì)操作等某些特殊領(lǐng)域(軍事空間、精細(xì)外科、危險(xiǎn)作業(yè)等),專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人具有不可替代性。目前較為成熟的代表性產(chǎn)品包括達(dá)芬奇外科機(jī)器人、擠奶機(jī)器人、反恐機(jī)器人、軍用大型無(wú)人直升機(jī)、四旋翼搬運(yùn)、軍用無(wú)人飛機(jī)、四旋翼搬運(yùn)作業(yè)機(jī)器人、水下機(jī)器人等。
2015年全球?qū)I(yè)服務(wù)機(jī)器人的銷(xiāo)量較2014年增長(zhǎng)25%,從2014年的32939臺(tái)增加到2015年的41060臺(tái);銷(xiāo)售額增長(zhǎng)14%,創(chuàng)下46億美元的歷史新紀(jì)錄。到2016年,專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人總銷(xiāo)量為52070臺(tái),比2015年增長(zhǎng)了27%。從數(shù)量來(lái)看,國(guó)防應(yīng)用機(jī)器人和野外機(jī)器人是銷(xiāo)量最多的兩大品類(lèi),分別占比46.3%和27.3%;從銷(xiāo)售額來(lái)看,醫(yī)療機(jī)器人和野外機(jī)器人占比最高,分別達(dá)到41%和25%。
二、全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展分析
1、全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
從20世紀(jì)8O年代中期開(kāi)始,機(jī)器人已從工廠的結(jié)構(gòu)化環(huán)境進(jìn)入人的日常生活環(huán)境——醫(yī)院、辦公室、家庭和其它雜亂及不可控環(huán)境,成為不僅能自主完成工作,而且能與人共同協(xié)作完成任務(wù)或在人的指導(dǎo)下完成任務(wù)的智能服務(wù)機(jī)器人,特別是最近幾年,對(duì)會(huì)清潔地面、割草或充當(dāng)導(dǎo)游、保姆和警衛(wèi)等自主移動(dòng)機(jī)器人技術(shù)上的進(jìn)步,大家都是有目共睹的。
全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)上僅有部分國(guó)防機(jī)器人、家用清潔機(jī)器人、農(nóng)業(yè)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化,而技術(shù)含量更高的醫(yī)療機(jī)器人、康復(fù)機(jī)器人等仍然處于研發(fā)試驗(yàn)階段。全球個(gè)人和家用服務(wù)機(jī)器人的產(chǎn)品包括家庭作業(yè)機(jī)器人、娛樂(lè)休閑機(jī)器人、殘障輔助機(jī)器人和監(jiān)視機(jī)器人,其中家庭作業(yè)機(jī)器人中的除草機(jī)器人市場(chǎng)化程度高,產(chǎn)品種類(lèi)多樣化。例如,達(dá)芬奇外觀機(jī)器人、擠奶機(jī)器人和軍用無(wú)人機(jī)已經(jīng)形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。
2、全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
(1)全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)量
2016年,全球?qū)I(yè)服務(wù)機(jī)器人的銷(xiāo)量是5.2萬(wàn)臺(tái),個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人的銷(xiāo)量達(dá)到690萬(wàn)臺(tái),全球服務(wù)機(jī)器人銷(xiāo)量達(dá)到695.2萬(wàn)臺(tái)。
(2)全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售額
近年來(lái),全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)銷(xiāo)售額逐年增加。2016年,全球服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)到26億美元,預(yù)計(jì)2017年全球服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)銷(xiāo)售額將達(dá)到29億美元。
3、全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)應(yīng)用分析
在日本、北美和歐洲,迄今已有7種類(lèi)型計(jì)40余款服務(wù)型機(jī)器人進(jìn)入實(shí)驗(yàn)和半商業(yè)化應(yīng)用。美國(guó)正在致力于將為軍隊(duì)傷病員開(kāi)發(fā)的機(jī)器人假肢和小型無(wú)人偵察直升機(jī)等技術(shù)轉(zhuǎn)為民用;歐盟最近啟動(dòng)全球最大民用機(jī)器人研發(fā)項(xiàng)目,到2020年將投入28億歐元研發(fā)用于醫(yī)療、護(hù)理、家務(wù)、農(nóng)業(yè)和運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域的機(jī)器人。
2020-2025年服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告
在一個(gè)供大于求的需求經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于,是否能夠在需求尚未形成之時(shí)就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會(huì)傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前需求、潛在需求以及新的...
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