酒店用品為酒店提供專供服務(wù)的行業(yè),包括餐飲服務(wù)、客房服務(wù)及公共服務(wù)三大板塊。其中,酒店房間的基本設(shè)備包括床、衣柜、茶幾、一般亦設(shè)有電話、電視、鬧鐘;并有雪柜,內(nèi)有各種飲料、酒類及小食,全部需收費(fèi),在結(jié)帳時(shí)繳付。
酒店用品為酒店提供專供服務(wù)的行業(yè),包括餐飲服務(wù)、客房服務(wù)及公共服務(wù)三大板塊。其中,酒店房間的基本設(shè)備包括床、衣柜、茶幾、一般亦設(shè)有電話、電視、鬧鐘;并有雪柜,內(nèi)有各種飲料、酒類及小食,全部需收費(fèi),在結(jié)帳時(shí)繳付。房間亦備有電水煲,水杯及咖啡、茶包、奶、砂糖等供住客使用。除了十分便宜的酒店外,房內(nèi)通常都設(shè)有獨(dú)立浴室,內(nèi)有坐廁、浴缸及淋浴設(shè)備。
在眾多的酒店用品公司中,存在著許多的問題,它們一直制約著酒店用品公司的健康發(fā)展。通過研究酒店用品公司存在哪些問題,有助于我們更好地了解酒店用品發(fā)展中存在的問題,尋求合理的解決方案,不斷使公司保持健康快速穩(wěn)定的向前發(fā)展。
在酒店用品行業(yè),不是企業(yè)不學(xué)習(xí),而是一直以來,酒店用品行業(yè)都缺乏正規(guī)的統(tǒng)一的行業(yè)知識培訓(xùn),許多企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)初期都是摸著石頭過河,憑著市場的大好形勢和在其他行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),企業(yè)漸漸發(fā)展起來。
然而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,面對激烈的市場競爭,企業(yè)的管理、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了漏洞,企業(yè)競爭力逐漸下降……在此形勢下,企業(yè)家們紛紛效仿成熟品牌的市場手段,試圖通過市場推廣轉(zhuǎn)移企業(yè)在發(fā)展中遇到的各種問題,卻不知效仿的只是成功品牌的皮毛,而真正成功的因素——戰(zhàn)略思想核心和精髓一直得不到真“傳”,所以在殘酷的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)發(fā)展仍然沒有一個(gè)明確的方向,隨著生存壓力越來越大,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一天一個(gè)想法,最終導(dǎo)致發(fā)展步伐錯(cuò)亂不堪。
如今的很多酒店用品中小企業(yè)仍實(shí)行家族式管理的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),他們往往各項(xiàng)制度更新滯后,與市場環(huán)境轉(zhuǎn)換不同步,還有許多企業(yè)家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的“個(gè)人英雄主義”,視自己為企業(yè)的“英雄”,以犧牲員工的正常發(fā)展來滿足自己的心理,他們管理方式不科學(xué),結(jié)果經(jīng)營出現(xiàn)困難,大量產(chǎn)品積壓,利潤水平下降,內(nèi)部積累大幅度減少,外源補(bǔ)充的要求大幅度增加,于是對人才的需求大增。
不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到,人才素質(zhì)的提高只有通過企業(yè)培訓(xùn)來滿足。但酒店用品中小企業(yè)與其他大企業(yè)不同的是,他們沒有更多的時(shí)間去等待,沒有更多的資金可以揮霍,所以他們需要的是能立刻解決問題的培訓(xùn),并且解決問題的方式是及時(shí)有效的。
酒店用品行業(yè)對人才的需求不斷增加,所需人才對公司運(yùn)營、管理、市場前景預(yù)測、市場營銷應(yīng)有全面的認(rèn)識和掌控。
酒店用品成本控制
1、 質(zhì)量控制。不論如何,采購的產(chǎn)品質(zhì)量始終要擺在第一位,這是關(guān)系到一個(gè)酒店的聲譽(yù)問題。尤其是食物、飲料、煙酒等貨品要注意它的衛(wèi)生以及保鮮。在管理上可分三級責(zé)任制,即使用部門、采購部、財(cái)務(wù)部收貨部。對品質(zhì)、品牌與樣版,使用部門擁有絕對決定權(quán),若品質(zhì)達(dá)不到要求,使用部門可無條件要求立即更換。
2、 數(shù)量控制。盲目加大采購貨品的數(shù)量無疑也是種浪費(fèi)。使用部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求做出訂貨數(shù)量的計(jì)劃。可分兩級責(zé)任制。使用部門與財(cái)務(wù)部。
3、 價(jià)格控制。價(jià)格與質(zhì)量、付款方式等緊密聯(lián)系,應(yīng)本著“品質(zhì)優(yōu)先、價(jià)格合理”的原則進(jìn)行價(jià)格控制。采取三級責(zé)任制,即使用部門、采購部、財(cái)務(wù)部。
2020中國酒店用品行業(yè)供給情況分析及趨勢
第一節(jié) 2017-2019年中國酒店用品行業(yè)市場供給分析
一、酒店用品整體供給情況分析
在我國酒店行業(yè)的發(fā)展日臻成熟,規(guī)?;袌霾粩鄶U(kuò)大。伴隨著行業(yè)的發(fā)展,與此形成供給關(guān)系的酒店用品類市場,也日益壯大。
近幾年,我國酒店用品企業(yè)發(fā)展迅速,不斷引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和工藝,加大產(chǎn)品研發(fā)力度,產(chǎn)銷兩旺,實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)工藝水平上得到長足發(fā)展,國內(nèi)優(yōu)勢資源得到有效利用,由于星級酒店主要集中在東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),下游需求的集中帶動上游產(chǎn)業(yè)集中發(fā)展,國內(nèi)規(guī)模以上酒店用品生產(chǎn)企業(yè)主要集中在長三角以及珠三角一帶。
圖表:2016-2019年酒店用品行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模
數(shù)據(jù)來源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
二、酒店用品重點(diǎn)區(qū)域供給分析
由于酒店用品門類涉及的產(chǎn)品眾多,產(chǎn)地分布也極為廣泛。作為全國酒店用品最大的生產(chǎn)基地,廣東聚集著占全國三分之一以上的酒店設(shè)備及用品的制造廠家。匯聚了廚房設(shè)備、陶瓷餐具、玻璃器皿、不銹鋼制品、清潔洗滌等酒店用品行業(yè)。
酒店用品生產(chǎn)基地主要分布在深圳、江門、佛山(陶瓷餐具)、廣州新匯區(qū)(被中國五金制品協(xié)會命名為“中國(新會)五金不銹鋼制品生產(chǎn)基地”)。具體某一門類會有相對集中的產(chǎn)業(yè)集聚地。如瓷器在北方以唐山、淄博為主,南方以潮州、重慶為主;紡織品以南通、揚(yáng)州為主;其它地區(qū)像江浙地區(qū)的餐具和玻璃器皿;山東的不銹鋼餐具;金銀餐具以香港和進(jìn)口為主。
(1)廣東地區(qū):廣州新匯區(qū)是中國五金不銹鋼制品生產(chǎn)基地;潮州是瓷器生產(chǎn)基地“瓷器之都”;深圳是餐具設(shè)備等生產(chǎn)基地。
(2)江浙地區(qū):永康是餐具生產(chǎn)基地;浦江是玻璃器皿生產(chǎn)基地“水晶之都”。
(3)山東地區(qū):信陽是不銹鋼生產(chǎn)基地;博興縣興福鎮(zhèn)是“中國不銹鋼第一鎮(zhèn)”;淄博是瓷器生產(chǎn)基地。
隨著我國旅游行業(yè)快速發(fā)展,酒店用品行業(yè)仍有一定的發(fā)展空間。我國酒店行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,推動著酒店用品行業(yè)向智能化方向轉(zhuǎn)型。由于部分酒店用品企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)尚不成熟,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,未來將面臨被淘汰的局面。而如何避免這一問題,企業(yè)唯有創(chuàng)新或提高產(chǎn)品的研發(fā)技術(shù),凸顯自身產(chǎn)品優(yōu)勢才能在市場上具有一定的競爭力。
2020-2025年酒店用品產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報(bào)告
在我國酒店行業(yè)的發(fā)展日臻成熟,規(guī)?;袌霾粩鄶U(kuò)大。伴隨著行業(yè)的發(fā)展,與此形成供給關(guān)系的酒店用品類市場,也日益壯大。近幾年,我國酒店用品企業(yè)發(fā)展迅速,不斷引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和工藝,...
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