ofo小黃車仍在自動續(xù)費,如何解除續(xù)費是麻煩。雖然街頭早已見不到ofo小黃車的身影,但有消費者仍被扣費。消費者指出,微信賬戶突然被扣了 52 元錢,發(fā)現(xiàn)是ofo季卡在自動續(xù)費。
ofo小黃車仍在自動續(xù)費,如何解除續(xù)費是麻煩。雖然街頭早已見不到ofo小黃車的身影,但有消費者仍被扣費。消費者指出,微信賬戶突然被扣了 52 元錢,發(fā)現(xiàn)是ofo季卡在自動續(xù)費。目前,ofo共享單車APP上已找不到解綁騎車卡的進入端口,首頁上的“查看押金”入口也消失不見,未退押金的用戶已無法查看自己退押金的進度。
周女士的微信賬戶突然被扣了 52 元錢,莫名其妙的她查來查去,發(fā)現(xiàn)竟然是ofo季卡在自動續(xù)費。這款扣得讓周女士哭笑不得。周女士說,其實早在今年的 3 月份和 6 月份,她都收到過ofo季卡續(xù)費的短信通知。因為當時微信賬戶里沒有余額,所以自動扣款并未成功。而周女士以為,ofo既然已經(jīng)不運營了,這個短信也就沒必要理會了。讓她沒想到的是,因為最近微信賬戶里恰好有一筆轉(zhuǎn)賬來的錢, 9 月 4 日那天ofo季卡自動扣款竟然成功了。當扣款通知發(fā)到她手機上時,周女士完全懵了。
根據(jù)中研普華研究報告《2020-2025年共享單車行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》分析:
公共交通工具的“最后一公里”是城市居民出行采用公共交通出行的主要障礙,也是建設(shè)綠色城市、低碳城市過程中面臨的主要挑戰(zhàn)。共享單車(自行車)企業(yè)通過在校園、地鐵站點、公交站點、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等提供服務(wù),完成交通行業(yè)最后一塊“拼圖”。
2018年4月,隨著哈啰單車率先進入包頭市場,其他品牌共享單車也紛紛布局:2019年夏天,青桔單車進入包頭市場;2020年春天,美團單車進入包頭市場。除去共享單車,這些品牌的共享電動車也或在其后,或同時上線。
從資本助推下的“彩虹大戰(zhàn)”,到如今退潮過后的“三國殺”,共享單車行業(yè)競爭格局短短三年間發(fā)生了一場巨變。進入3.0時代的共享單車“褪去浮華,回歸理性”,開始走向精細化運營,共建“生態(tài)圈”成為被頻頻提及的關(guān)鍵詞,而商業(yè)模式也演變成通過服務(wù)生態(tài)達到生態(tài)盈利。
9月4日,哈啰出行相關(guān)負責人對時代周報記者直言,共享單車早已告別瘋狂補貼燒錢的時代,可持續(xù)發(fā)展成為共享單車追求的新目標。
8月24日,哈啰出行旗下哈啰單車、哈啰公共助力車面向共享兩輪出行行業(yè)發(fā)起“三個無差別”倡議,號召共享單車企業(yè)一起不分品牌、不分共享或私人,“無差別整理、清潔、消殺”車輛。
實際上,這只是哈啰出行探索文明出行和車輛創(chuàng)新管理邁出的其中一步。類似這樣的舉動,青桔單車、美團單車也在不斷探索。三家公司均在真實的市場狀態(tài)下,探索共享單車的價值最大化。
在這樣的背景下,共享單車企業(yè)的盈利能力又被擺在臺前,怎樣的商業(yè)模式“跑得通”,怎樣的定價和投放數(shù)量才是最佳,如何尋找新的增長點等問題都拷問著共享單車企業(yè)。
進入3.0時代
天風證券曾在2018年發(fā)表研報指出,共享單車在短短幾年時間里,經(jīng)歷了“彩虹大戰(zhàn)”、橙黃之爭、哈啰逆風崛起,最終或陷入阿里、滴滴、騰訊系等生態(tài)圈的N國鼎立之中。
如今看來,“N國鼎立”的局面沒有形成,但“三國殺”的格局已然初定。哈啰單車、青桔單車、美團單車在共享單車領(lǐng)域形成的“三足鼎立”的行業(yè)新格局逐漸清晰。
不過共享單車領(lǐng)域的戰(zhàn)事隨著格局的初定,打法卻發(fā)生了改變,從瘋狂擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樯罡媪渴袌觥T诟鞯卣雠_限制投放新車的政策指導(dǎo)下,新入局者很難再突圍。
在存量市場中,主要玩家們都不遺余力地鞏固甚至擴張自己的“勢力范圍”,精細化運營、共建共享共治、生態(tài)化運作成為共同認可的方式。
8月18日,在哈啰出行舉辦的《兩輪共享出行可持續(xù)發(fā)展座談會》上,哈啰出行執(zhí)行總裁李開逐表示:“眼下(共享單車行業(yè))正在進入3.0時代,共享單車已經(jīng)有機融入城市公共交通服務(wù)生態(tài),成為公共交通服務(wù)的一部分?!?/p>
“我們目前做這些事情,比較符合3.0時代的特征?!崩铋_逐舉例說道,“在管理方面,本質(zhì)上我們還是想依托企業(yè)、政府、用戶共建、共治、共享,打造健康可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)?!?/p>
欲了解共享單車行業(yè)發(fā)展分析具體信息,可點擊中研普華研究報告《2020-2025年共享單車行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》
2020-2025年共享單車行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告
中研普華通過對共享單車行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測,分析共享單車行業(yè)需求、供給、經(jīng)營特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈等多方面的內(nèi)容,整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源,為客戶提供深...
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