近期,寵物醫(yī)院正在把商品和服務(wù)“搬”到線上。餓了么數(shù)據(jù)顯示,入駐平臺的寵物醫(yī)院數(shù)量較2019 年年底增長超過 10 倍。本地生活服務(wù)加速寵物醫(yī)院數(shù)字化,餓了么成為商家首選平臺。
隨著人民生活水平的日益提高,寵物逐漸成為人們越來越密切的伴侶,養(yǎng)寵家庭數(shù)量大增。寵物數(shù)量的快速增長,令寵物生活相關(guān)的市場發(fā)展迅猛,寵物醫(yī)院便如雨后春筍般涌現(xiàn)。
近期,寵物醫(yī)院正在把商品和服務(wù)“搬”到線上。餓了么數(shù)據(jù)顯示,入駐平臺的寵物醫(yī)院數(shù)量較2019 年年底增長超過 10 倍。本地生活服務(wù)加速寵物醫(yī)院數(shù)字化,餓了么成為商家首選平臺。養(yǎng)寵人群通過餓了么不僅能購買處方糧、化毛膏、驅(qū)蟲噴霧等寵物健康用品,還能在線預(yù)訂清潔、護(hù)理、體檢等寵物健康服務(wù)。餓了么為寵物醫(yī)院定制的新零售解決方案能夠解決到家、到店的雙重需求,實現(xiàn)線上、線下相互引流,有利于商家獲取更多忠實客戶,創(chuàng)造更大生意增量。
餓了么發(fā)布的《2020 寵物外賣報告》顯示,過去一年,餓了么寵物外賣訂單量增幅達(dá) 135%,90 后已經(jīng)成為最大的寵物外賣消費群體。以 90 后為代表的年輕養(yǎng)寵人群普遍具有“精致養(yǎng)寵”的理念,不僅希望寵物吃得飽,還希望寵物活得健康。
在這一理念的影響下,寵物健康消費需求激增,寵物醫(yī)院也獲得了新的增長機(jī)會。以寵物食品消費為例,不少 90 后會根據(jù)寵物健康狀況,通過寵物醫(yī)院購買不同配方的處方糧、處方罐頭。比如在寵物術(shù)后恢復(fù)階段,購買高營養(yǎng)處方食品;在寵物出現(xiàn)肥胖狀況時,購買高纖維、低脂肪處方食品。
寵物醫(yī)院由商品和服務(wù)產(chǎn)生的收入比例在 3:7 左右。在接入餓了么平臺以后,寵物醫(yī)院的服務(wù)覆蓋范圍可提升至 3 公里以上,甚至可以覆蓋全城,健康用品的訂單量快速提升,商品銷售收入占比也因此增長。同時,用戶還可通過線上門店預(yù)訂線下服務(wù),實現(xiàn)了到家、到店服務(wù)的雙向循環(huán)?!娥I了么 2020 寵物白皮書》顯示,餓了么寵物商家目前已覆蓋 30 個省份,近 300 個城市。其中,新一線城市商家數(shù)量已超過一線城市,三線城市商家數(shù)量增長達(dá)去年同期的 11 倍。
根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2013年中國養(yǎng)寵家庭數(shù)量約為6934萬戶,每萬戶養(yǎng)寵家庭比例為16%;到2018年養(yǎng)寵家庭數(shù)量已增長至9978萬戶,較2013年增長了43.9%,每萬戶養(yǎng)寵家庭比例提升至22%,上升了6個百分點。根據(jù)小動物醫(yī)師學(xué)(協(xié))會統(tǒng)計,截止2019年4月,全國寵物醫(yī)院數(shù)量超過15000家,其中非連鎖醫(yī)院占比達(dá)89%。
這些寵物醫(yī)院分布較為均衡,其中廣東省寵物醫(yī)院數(shù)量最多,約為1200家,江蘇、四川、浙江、山東省寵物醫(yī)院數(shù)量也超過千家。從城市選址看,我國寵物醫(yī)院絕大多數(shù)位于各城市的中心城區(qū),占比達(dá)64.6%;從地段上看,我國的寵物醫(yī)院主要分布在社區(qū)周邊,占比接近一半,其次是一般街道。
在經(jīng)營情況方面,我國寵物醫(yī)院呈現(xiàn)多元化經(jīng)營,主要以醫(yī)療為主,兼顧商品銷售和洗澡美容。具體數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療服務(wù)在寵物醫(yī)院服務(wù)品類的比重高達(dá)96.8%,其次是商品銷售和洗澡美容,分別占86.7%、71.6%。從接診量來看,我國寵物醫(yī)院日均接診量在10個以內(nèi)的最多,占比58.9%,其中6-9個占到32.2%,5個以下占到26.7%。從年營業(yè)額來看,85.2%寵物醫(yī)院年營收在300萬以下,其中100萬以下的占比最高,達(dá)39.1%。
國內(nèi)寵物醫(yī)院行業(yè)仍處于較早期,壁壘高且盈利強(qiáng),可挖掘潛力較大。目前各類寵物醫(yī)院機(jī)構(gòu)數(shù)量一萬多家,但集中度低,專業(yè)化寵物醫(yī)院占比不足10%。未來寵物醫(yī)院行業(yè)發(fā)展存在分化,中小寵物醫(yī)院受限于監(jiān)管趨嚴(yán)及專業(yè)人才欠缺;大型寵物醫(yī)院各方面優(yōu)勢明顯,借助并購等方式跑馬圈地有機(jī)會實現(xiàn)跨越發(fā)展。
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2021-2025年中國寵物醫(yī)院行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告
寵物醫(yī)院(pet hospital)是專門為寵物提供醫(yī)療服務(wù)的(醫(yī)院)場所。有時寵物醫(yī)院又等同于動物醫(yī)院。隨著社會迅速發(fā)展,中國的福利機(jī)構(gòu),救助機(jī)構(gòu),醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的越來越全面,不僅保障了人們...
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