隨著本輪車險綜合改革的持續(xù)深入,財險市場進(jìn)一步優(yōu)化,財險公司將重構(gòu)客戶服務(wù)體系,側(cè)重服務(wù)資源配置、客戶服務(wù)體驗以及產(chǎn)品研發(fā)等,行業(yè)整體的數(shù)字化、智能化水平將大幅提高。
汽車保險是近代發(fā)展起來,它晚于水險火險盜竊險和綜合險。保險公司承保機(jī)動車輛保險基礎(chǔ)是根據(jù)水險火險盜竊險和綜合責(zé)任險實踐經(jīng)驗而來。汽車保險發(fā)展異常迅速,如今己成為世界保險業(yè)主要業(yè)務(wù)險種之一,甚至超過了火災(zāi)保險。
自去年9月份,中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于實施車險綜合改革的指導(dǎo)意見》,在全國范圍內(nèi)實施車險綜合改革以來,全國車險消費者減少保險支出超過1000億元,達(dá)到1047億元。
與此同時,商業(yè)車險平均無賠款優(yōu)待系數(shù)(NCD系數(shù))由改革前的0.789下降至0.752,新車自主定價系數(shù)從改革初期的1.034下降到目前的0.975,駕駛習(xí)慣好、出險頻率低的低風(fēng)險車主享受到了更多的保費優(yōu)惠。截至3月底,消費者車均繳納保費較改革前降低689元,降幅達(dá)到20%。到3月底,全國車險綜合費用率為27.5%,同比下降了10個百分點。其中,車險手續(xù)費率為8.2%,同比下降近7個百分點。
2021年至2022年將是財險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的陣痛拐點,財險經(jīng)營的成本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大變化,銷售端降低費用、產(chǎn)品端精細(xì)定價、理賠端嚴(yán)擠水分、服務(wù)端精心設(shè)計、運(yùn)營成本端精打細(xì)算、機(jī)構(gòu)人員提升能效已成為行業(yè)基本共識。
這也意味著過去車險在財產(chǎn)險領(lǐng)域“一險獨大”的時代將徹底翻篇,新的財險發(fā)展階段正在到來。隨著本輪車險綜合改革的持續(xù)深入,財險市場進(jìn)一步優(yōu)化,財險公司將重構(gòu)客戶服務(wù)體系,側(cè)重服務(wù)資源配置、客戶服務(wù)體驗以及產(chǎn)品研發(fā)等,行業(yè)整體的數(shù)字化、智能化水平將大幅提高。
汽車保險業(yè)務(wù)在大多數(shù)發(fā)達(dá)國家的整個財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)中占有十分重要的地位:美國汽車保險保費收入,占財產(chǎn)保險總保費的45%左右,占全部保費的20%左右。亞洲地區(qū)的日本和臺灣汽車保險的保費占整個財產(chǎn)保險總保費的比例更是高達(dá)58%左右。從中國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設(shè)的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的20年,汽車保險業(yè)務(wù)保費收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中,汽車保險業(yè)務(wù)保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費收入的50%以上,部分公司的汽車保險業(yè)務(wù)保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費收入的60%以上。汽車保險業(yè)務(wù)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。
中國一直是全球第一大汽車銷售市場。汽車產(chǎn)銷量節(jié)節(jié)攀升,意味著汽車保險行業(yè)前景依舊向好。
欲了解汽車保險行業(yè)具體詳情可點擊查看《2021-2025年中國汽車保險行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》。
2021-2025年中國汽車保險行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告
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