近段時間市場監(jiān)管對教育培訓機構(gòu)的收緊趨勢已是有目共睹的事實。截至2020年12月,在線教育用戶規(guī)模達3.42億,較疫情前增長了1.09億,占網(wǎng)民整體的34.6%。毫無疑問,在線教育已經(jīng)進入白熱化的競爭階段,如何在這個階段留存用戶,成為在線教育企業(yè)首要解決的問題。
在線教育即E-Learning,或稱遠程教育、在線學習,現(xiàn)行概念中一般指的是指一種基于網(wǎng)絡(luò)的學習行為,與網(wǎng)絡(luò)培訓概念相似。
中國的在線教育真正開始大規(guī)模的發(fā)展之后,在國外在線教育發(fā)展的影響下,教育研究專家開始著手在線教育方面的籌劃,更多的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者開始重視在線教育對社會帶來的沖擊。于是興起了一大批互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)開發(fā)在線教育平臺,但如何經(jīng)營好這個在線教育平臺,仍舊是一個嚴峻的問題。
中國目前的教育環(huán)境十分積極,數(shù)量龐大的受眾客戶等著被發(fā)掘,在線教育的需求量是巨大的,無論是課程的廣度還是深度,都需要進一步擴展建設(shè)。這樣的大環(huán)境下,涌現(xiàn)出一批培訓機構(gòu)和在線教育機構(gòu)。
根據(jù)中研普華出版的《2021-2025年中國在線教育行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》顯示:
截至2020年3月,我國在線教育用戶規(guī)模達4.23億,占全國網(wǎng)民數(shù)量的46.8%,較2018年底增長2.22億。截至6月,在線下已復課背景下,國內(nèi)在線教育用戶規(guī)模3.81億,占網(wǎng)民整體的40.5%。
2011年我國新增10萬家教育相關(guān)企業(yè),至2019年,新增相關(guān)企業(yè)數(shù)量已達到驚人的56萬家。2020年前11月,我國已新增近52萬家教育相關(guān)企業(yè)。其中,2020年1-5月有超過2萬家在線教育相關(guān)企業(yè)注冊成立,平均每天新增140家。截至今年10月,在線教育企業(yè)新增8.2萬家,新增占比在整個教育行業(yè)中達到17.3%。
《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年12月,在線教育用戶規(guī)模達3.42億,較疫情前增長了1.09億,占網(wǎng)民整體的34.6%。毫無疑問,在線教育已經(jīng)進入白熱化的競爭階段,如何在這個階段留存用戶,成為在線教育企業(yè)首要解決的問題。
然而,新增的多,注銷的也很多。2020年2月開始,在線教育行業(yè)企業(yè)注銷數(shù)量直線攀升,今年6月最高注銷數(shù)達2116家,破產(chǎn)跑路的新聞層出不窮。2011年,在線教育相關(guān)企業(yè)的專利數(shù)量在整個教育行業(yè)中的占比只有30%左右。而2016-2020年這五年間,教育行業(yè)近5成的專利都來自于在線教育相關(guān)企業(yè)。
以新東方、好未來為代表的等傳統(tǒng)教育機構(gòu)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,VIPKID、掌門1對1等純在線教育企業(yè)拓展細分領(lǐng)域;阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司利用自身資本和流量優(yōu)勢,通過自研+投資并購打組合拳的形式占得一席之地。在2020年,騰訊不僅在國內(nèi)加碼在線教育,還瞄上了海外在線教育市場,先后投資了印度拍照搜平臺Doubtnut、美國在線教育初創(chuàng)公司Udemy。以在線教育和K12教育占比最大,此外還覆蓋了STEM教育、語言培訓、早幼教、職業(yè)教育等多個細分賽道。
2021年在線教育平臺監(jiān)管呈現(xiàn)收緊趨勢
伴隨著行業(yè)高歌猛進的還有激烈的行業(yè)競爭。為了快速搶占市場和用戶,一些在線教育企業(yè)加大了投放力度。但是,巨額的營銷投入并未換來與之匹配的用戶增長,獲客成本居高不下。燒錢,是眾多在線教育平臺2020年的主旋律。
但成績勢必建立在一定“努力”之上。在產(chǎn)品打磨之外市場宣傳的貢獻巨大,營銷如同硬幣的兩面:成也宣傳、敗也宣傳。今年5月上旬,兩家頭部在線教育公司均被指存在虛假商業(yè)宣傳、誘騙消費者交易等行為,監(jiān)管部門首次對在線教育平臺開出了250萬的頂格處罰。
近段時間市場監(jiān)管對教育培訓機構(gòu)的收緊趨勢已是有目共睹的事實。北京市有關(guān)部門組織檢查組對市內(nèi)校外培訓機構(gòu)進行檢查,發(fā)現(xiàn)部分機構(gòu)存在一次性收取或變相收取超過3個月或60課時費用、擅自恢復線下課程、培訓結(jié)束時間晚于晚八點半、開展低價營銷販賣焦慮等不當廣告宣傳、教學內(nèi)容超出國家相應課程標準等五大違規(guī)問題。
5月17日,北京市教委公眾號“首都教育”發(fā)布《北京市教育委員會關(guān)于檢查校外培訓機構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題的通報》,點名新東方、學而思在內(nèi)的多家校外培訓機構(gòu)存在多項違規(guī)問題。
當月,北京市市場監(jiān)管局還對小船出海教育科技(北京)有限公司(簡稱:作業(yè)幫)和北京猿力教育科技有限公司(簡稱:猿輔導)兩家校外教育培訓機構(gòu)相關(guān)行為進行檢查,因?qū)嵤┨摷倩蛞苏`解的商業(yè)宣傳行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定。對兩家校外教育培訓機構(gòu),均處以警告和250萬元頂格罰款的行政處罰。
欲了解更多中國在線教育發(fā)展分析,可點擊中研普華《2021-2025年中國在線教育行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》
2021-2025年中國在線教育行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告
中國的在線教育真正開始大規(guī)模的發(fā)展之后,在國外在線教育發(fā)展的影響下,教育研究專家開始著手在線教育方面的籌劃,更多的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者開始重視在線教育對社會帶來的沖擊。于是興起了一大批互聯(lián)...
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