政務(wù)云服務(wù)的運(yùn)營是未來政務(wù)云發(fā)展的主要模式,其目的不僅在于為政府提出實(shí)現(xiàn)降本增效的云服務(wù)方案,還需要提出能夠支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新的融合方案,并對于多元基礎(chǔ)架構(gòu)可以提出兼容性運(yùn)營的能力。政務(wù)云已經(jīng)成為數(shù)字政府、數(shù)字城市建設(shè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。該市場總規(guī)模已達(dá)到49.8
政務(wù)云市場呈現(xiàn)出從資源集約走向融合創(chuàng)新、場景化運(yùn)營需求強(qiáng)烈、多云管理能力要求強(qiáng)烈的重要變化。在新形勢下,政務(wù)云將面臨如何進(jìn)一步深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值、如何精細(xì)化管理上云業(yè)務(wù)、如何提升使用質(zhì)量三大痛點(diǎn)。
政務(wù)云服務(wù)的運(yùn)營是未來政務(wù)云發(fā)展的主要模式,其目的不僅在于為政府提出實(shí)現(xiàn)降本增效的云服務(wù)方案,還需要提出能夠支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新的融合方案,并對于多元基礎(chǔ)架構(gòu)可以提出兼容性運(yùn)營的能力。
政務(wù)云服務(wù)運(yùn)營市場規(guī)模近50億
近日,權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布報(bào)告稱,相較2019年,2020年政務(wù)云上用戶對資源量的需求變得更大,對支撐的業(yè)務(wù)范圍有所擴(kuò)大,政務(wù)云已經(jīng)成為數(shù)字政府、數(shù)字城市建設(shè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。該市場總規(guī)模已達(dá)到49.87億元人民幣。數(shù)據(jù)顯示,浪潮云以14.3%的市場份額占比,蟬聯(lián)2020中國政務(wù)云服務(wù)運(yùn)營市場份額第一位。
2015年以來,政務(wù)云市場的發(fā)展速度明顯加快,與前兩年相比,市場規(guī)模增長顯著。這主要得益于國家對于政務(wù)云建設(shè)的政策支持力度明顯加大。各地區(qū)、各級政府紛紛著手建設(shè)政務(wù)云相關(guān)設(shè)施,促使政務(wù)云基礎(chǔ)架構(gòu)平臺市場明顯活躍。此外,各主流IT廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商也紛紛進(jìn)入電子政務(wù)云市場,各廠商都推出了自己的政務(wù)云建設(shè)方案,并大力向市場推廣。借助廠商的推廣,政府用戶對于政務(wù)云的理解和認(rèn)識程度也不斷加深,這也是電子政務(wù)云市場增長的重要原因。
受大數(shù)據(jù)、智慧城市等新技術(shù)、新理念的驅(qū)動,政務(wù)云建設(shè)正朝著數(shù)字化、智能化的方向發(fā)展,面向公眾服務(wù)、數(shù)據(jù)開放、共享協(xié)同成為政務(wù)云發(fā)展的新方向。而無論是智慧城市還是大數(shù)據(jù),也無論未來呈現(xiàn)哪些新的發(fā)展方向,政務(wù)云基礎(chǔ)架構(gòu)平臺建設(shè)都是基礎(chǔ),在此驅(qū)動之下,預(yù)計(jì)“十四五”期間政務(wù)云基礎(chǔ)架構(gòu)平臺市場仍將保持快速的增長,到2021年將超過220億元。
電子政務(wù)進(jìn)入數(shù)字化、智能化階段。我國政府IT應(yīng)用產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。從產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)來看,硬件占比將逐年下降,IT服務(wù)和軟件占比逐年上升。內(nèi)外發(fā)力,驅(qū)動政務(wù)治理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深度融合。電子政務(wù)進(jìn)入資源集中化階段。政策催化,政務(wù)信息化建設(shè)迎高峰期。國家戰(zhàn)略引領(lǐng),地方“數(shù)字政府”建設(shè)規(guī)劃陸續(xù)出臺。首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會成果顯著,“數(shù)字中國”迎來新的歷史性起航;第二屆峰會規(guī)模更大、立意更高,電子政務(wù)有望迎來政策催化。
在國家的大力支持和推動下,我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快,網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升,政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先,大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合,服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化,重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次,服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化,支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口逐步完善,從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶生活;再次,縣域政務(wù)辦事移動化速度加快,包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。
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