藥店是指零售藥品的門市。藥店銷售催眠藥、感冒藥、瀉藥、退燒藥等各種藥品,以方便人民群眾購買藥品, 以利于人民群眾健康。
藥店是指零售藥品的門市。藥店銷售催眠藥、感冒藥、瀉藥、退燒藥等各種藥品,以方便人民群眾購買藥品, 以利于人民群眾健康。
有數(shù)據(jù)顯示2014年的時候國內(nèi)醫(yī)藥市場規(guī)模突破1.1萬億元,到了2019年的時候已經(jīng)達到1.64萬億元之高了。有預(yù)測表明2023年的時候,我國醫(yī)藥市場規(guī)??梢赃_到2.13萬億元之高。更為重要的是,目前國內(nèi)已經(jīng)成為全球第二大醫(yī)藥市場了,在這方面僅次于美國。
2020年,經(jīng)過新冠疫情的“洗禮”,醫(yī)藥市場格局和用戶消費習(xí)慣發(fā)生了巨大變化,90后消費主力軍的崛起也深刻影響了醫(yī)療健康市場的發(fā)展。
未來醫(yī)藥新零售市場將出現(xiàn)4大發(fā)展趨勢
趨勢1:政策支持“網(wǎng)售處方藥”,處方藥品類將持續(xù)增長
2020 年受疫情影響,線下門店客流下滑,線下存量逐漸向線上轉(zhuǎn)移。藥店“互聯(lián)網(wǎng) +”趨勢,不僅讓患者的購藥選擇更為多元化,購藥場景也更為豐富,地域限制在被不斷突破。
隨著電子處方技術(shù)合規(guī)化,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)+藥”模式將徹底走通,“處方藥網(wǎng)售” 在政策的支持下,品類將迎來持續(xù)增長。
趨勢2:非藥類大健康產(chǎn)品即將暴發(fā),從治病轉(zhuǎn)向防病
疫情后,隨著消費者健康意識的不斷提升,消費意識也在逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,從以前的“治病”向“防病”轉(zhuǎn)變,這一意識的轉(zhuǎn)變也將催生新一輪消費升級,從而催生出“更美更健康”的市場,市場擴容也將推動供給側(cè)從藥品領(lǐng)域向非藥類健康品領(lǐng)域延展。
為迎合這一趨勢,品牌多元化與品類矩陣化的建設(shè)將為品牌贏取更多的機會。從慢病處方市場到 OTC 市場,從治病領(lǐng)域到防病領(lǐng)域,從大健康行業(yè)到日化行業(yè),逐步突破品牌邊界,全域布局,展現(xiàn)更大的品牌價值。
趨勢3:線上市場,巨頭力量持續(xù)強化
未來藥品消費市場中,網(wǎng)絡(luò)購藥至少占據(jù)50%以上份額,在流量聚合的線上平臺,馬太效應(yīng)非常明顯,品牌只有成 為 TOP1,才能長期占據(jù) 50% 的品類存量,只有守住 TOP1,才能獲得 50% 以上的 品類流量。
趨勢4:培養(yǎng)品牌用戶粘性,企業(yè)近距離接觸用戶
在過去,醫(yī)藥企業(yè)擔任的角色比較單一,只管制造銷售藥品,與消費者幾乎不存在任何交集,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)用藥跟蹤難度大、無法精準掌握消費者需求等問題。
未來,企業(yè)除了向消費者提供產(chǎn)品之外,還要設(shè)計相關(guān)的售后服務(wù),提升用戶粘性,避免用戶被競爭品牌掠奪。
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