2022年即時通訊行業(yè)發(fā)展前景及市場規(guī)模分析

• 2022年1月7日 ZouJunRong來源：互聯(lián)網 1361 89
• 繁體

預計到2022年，短信的市場規(guī)模達131.6億元，語音的市場規(guī)模達105.2億元，云呼叫中心的市場規(guī)模達66.5億元，IM的市場規(guī)模達38.5億元、與2019年相比翻了一番，視頻云通訊的市場規(guī)模達61.1億元、年復合增長率超70%，而流量的市場規(guī)模僅有22.3億元。

即時通訊行業(yè)發(fā)展前景及即時通訊市場規(guī)模如何?即時通訊行業(yè)在2020年上半年新冠肺炎疫情期間實現(xiàn)較快發(fā)展。預計到2022年，短信的市場規(guī)模達131.6億元，語音的市場規(guī)模達105.2億元，云呼叫中心的市場規(guī)模達66.5億元，IM的市場規(guī)模達38.5億元、與2019年相比翻了一番，視頻云通訊的市場規(guī)模達61.1億元、年復合增長率超70%，而流量的市場規(guī)模僅有22.3億元。

2022年即時通訊行業(yè)發(fā)展前景及市場規(guī)模分析

目前在個人即時通信市場上，最代表就是騰訊企業(yè)的QQ、微信、陌陌等，其中騰訊是即時通信的領軍人物，在確定了自身的領先者地位后，騰訊又隨后推出了語音即時通信服務和視頻即時通信以及文件傳輸功能服務，而其的幾個也在通過自身的特點，吸引了大量的用戶，他們都在即時通信的基礎上充分的整合和開發(fā)了互聯(lián)網增值服務和移動服務，兩者都在擁有了大量的客戶基礎上，都會朝著虛擬運營商給予綜合門戶的方向不斷的發(fā)展。

在行業(yè)發(fā)展方面，即時通信成為新冠肺炎疫情期間發(fā)展最快的互聯(lián)網應用之一。在個人即時通信領域，受新冠肺炎疫情影響，網民間的溝通交流活動越來越多的從線下轉移到線上。在這種情況下，即時通信作為最主要的線上溝通渠道，用戶活躍程度進一步提升。微信和QQ在2020年第一季度的每日總消息數(shù)和使用時長同比均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。

據中研產業(yè)研究院公布《2022-2027年中國即時通訊行業(yè)市場深度調研及投資策略預測報告》顯示

在企業(yè)即時通信領域，出于對無接觸辦公環(huán)境的強烈需求，越來越多的企業(yè)在疫情期間開始使用企業(yè)即時通信產品，推動這市場的用戶規(guī)模顯著增長。釘釘在疫情期間用戶突破3億，助力1500萬家企業(yè)實現(xiàn)復工復產;企業(yè)微信在疫情期間的用戶從6000萬增長至2.5億。

在此次新冠肺炎疫情衛(wèi)生事件的催化下、我國“新基建”工程的推進下，未來三年云通訊產品中的短信、語音、云呼叫中心、IM將保持快速增長，視頻云通訊將迎來高速增長期，而流量市場增長趨緩。截止2020年12月底中國即時通信使用率達99.2%，與2020年3月底持平，2021年上半年中國即時通信使用率首次出現(xiàn)下滑，截止2021年6月底中國即時通信使用率為97.3%，較2020年12月底減少了1.9%。

截至2021年6月，我國即時通信用戶規(guī)模達9.83億，較2020年12月增長218萬，占網民整體的97.3%。即時通信作為網民最常用的互聯(lián)網應用，在2021年上半年在個人用戶和企業(yè)用戶兩端均保持進一步發(fā)展。在個人端：一是即時通信用戶規(guī)模面臨增長瓶頸;二是小程序與廣告業(yè)務的協(xié)同作用開始體現(xiàn);三是視頻類內容呈現(xiàn)形式受到重視。在企業(yè)端：一是配套工具日漸豐富;二是硬件產品層出不窮;三是應用場景更加多樣。

即時通訊云領域不僅是互聯(lián)網企業(yè)構建“社群經濟”的重要手段，同時在數(shù)字化轉型浪潮中扮演重要角色。對于原本就在即時通訊行業(yè)執(zhí)著多年的企業(yè)來說，互聯(lián)網巨頭進入此領域并沒有造成表明上看似“毀滅性”的威脅。相反，對行業(yè)促進有明顯提升。免費在一定程度上限制了產品的創(chuàng)新與行業(yè)前進，對企業(yè)選擇時下免費的即時通訊產品來說，存在一定風險，付費能夠提供穩(wěn)定的服務與售后解決方案。同時安全是重要因素，未來在安全性的發(fā)展將遠遠大于功能性的開發(fā)。所以，多元化、場景化的即時通訊研發(fā)需求日漸高漲，私有云定制化的服務模式勢在必行。

對于未來互聯(lián)網通訊業(yè)務的發(fā)展，安全仍舊會在大環(huán)境影響下變得堅實。而針對即時通訊安全性的探索也不會停止。移動互聯(lián)網下的不同產品間聯(lián)動效應也將加大，這足以看出對于交流安全、私密、順暢具有廣泛需求。云服務平臺的興起為應用平臺的即時通訊研發(fā)帶來了便利。云服務的優(yōu)勢在于網絡覆蓋廣、資源調度靈活、開發(fā)便捷等，為應用平臺快捷研發(fā)即時通訊功能提供了路徑。未來即時通訊行業(yè)或許會涌入更多參與者，相信良性循環(huán)會在行業(yè)興起。

即時通訊行業(yè)報告是從事即時通訊行業(yè)投資之前，對即時通訊行業(yè)相關各種因素進行具體調查、研究、分析，評估項目可行性、效果效益程度，提出建設性意見建議對策等，為即時通訊行業(yè)投資決策者和主管機關審批的研究性報告。

未來行業(yè)市場投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國即時通訊行業(yè)市場深度調研及投資策略預測報告》。報告對行業(yè)相關各種因素進行具體調查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結所在，評估行業(yè)投資價值、效果效益程度，提出建設性意見建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經營者提供參考依據。

• 相關深度報告REPORTS

  

  2022-2027年中國即時通訊行業(yè)市場深度調研及投資策略預測報告

  中研普華通過對即時通訊行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測，分析即時通訊行業(yè)需求、供給、經營特性、獲取能力、產業(yè)鏈和價值鏈等多方面的內容，整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據和信息資源，為客戶提供深...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡